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不需要客户端的传奇-用户并不需要过度的“极致”

发布时间:2018-03-14 所属栏目:业界

一 : 用户并不需要过度的“极致”

范言直谏会客厅第15位客人:张德君

张德君,喜欢自称“浙报集团融合发展实践的躬行者,革命军中马前卒”。出身农民世家,毕业于传媒艺术职校(浙江传媒学院前身),初始专业与广电编导、剧本创作有关。电视、报纸均有8年以上工作经历。浙报集团传媒梦工场创始成员之一。他认为,用户需要的是满足当下需求的产品或服务。过度的追求极致是“极客”的需求,不是“用户需求满足逻辑”。

1.范言直谏: 在你眼里,新媒体时代的最本质特点是什么?我们如何才能在新时代时代活下来、活得好?

张德君:利他。

站在“利他”(有利于用户)的角度,惟其如此才能活下去,才可以实现“利己”的初衷。除此之外,即便活得眼前,也是兔子尾巴——长不了!

关于利他思想,中国的古圣先贤、日本的稻盛和夫以及更早的石田梅岩都有撰述。

2.范言直谏: 你(或者你投资的项目)出品过的最让你满意的、最接近于 “极品 ”的新媒体产品是什么?它的玩法有何独特的高明之处?

张德君:没有。也不想。

用户需要的其实也不是“极品”,他要的是满足当下需求的产品或服务。过度的追求极致是“极客”的需求,不是我们的“用户需求满足逻辑”。我岳父老头嫌女儿们“过分”关心他时说过一句话,“过度的爱也是一种负累”,产品同理。当然,从硬件的角度,恰是“不太用的功能,才是赚钱的地方”。

3.范言直谏: 放眼国内整个行业,由别人出品的、你最欣赏的、最接近于 “极品 ”的新媒体产品是什么?你觉得它有何独特的高明之处?

张德君:没有,一时亮眼的产品,也会随着时间的推移变得不符合你的需求。

4. 范言直谏: 能否用 3句话,说说如何做好新媒体产品?(或者说:你给新媒体产品经理的 3条忠告?)

张德君:

1、用户需要什么,你现在有什么,你能给他什么,怎么给他,想清楚了你就知道怎么做了;

2、量入为出,量力而行。不要累死在路上(贪大求全),也不要渴死在路上(弹尽粮绝);

3、不要留恋路上的风景,也不要掉入路上的陷阱。开车的人都知道,遇到路上有连续坑洼或者“搓板路”,最合理的方式是选择适当的速度冲过去,而不是把所有的坑都填上再走。

5.范言直谏:传统行业(实业、金融业)的人在新媒体时代受到很大挑战。请举一两个你用新媒体和传统行业合作(或改造、影响传统行业)的有趣案例。

张德君:传统行业没那么low,再者说,也从来没有什么新媒体,只有“新服务”。

人类在进步,需求在提升。旨在满足需求的服务提供者,你的责任就是寻找最舒服的方式满足用户——你的上帝。要不怎么会有“为人民服务——完全彻底”呢。传统媒体的核心也不是媒介本身,是人——他的生产力资源。传统媒体当前的境况,也不完全是互联网环境造成的,是自己忘记了“居安思危”,忘记了创新,忘记了升级自己的服务。

浙江曾经有无数个有形市场,占据了全国从生产资料到小商品的很大份额,电子商务发展起来后,如今依托有形市场兴起的“电子商务”已经占据了一半份额。义乌市场周边的“淘宝村”早已远近闻名,余姚的一位老阿姨淘宝上卖卖余姚榨菜,一年也有50几万好赚。你说这是改造呢,还是顺势呢?

6. 范言直谏: 在新媒体产品内容、服务的运营方面,请说说你旗下产品的案例、心得(或者说,谈谈经验教训)?

张德君:东家旗下今年新做了个新闻APP,名字也很不高大上,叫“浙江新闻”,而且是native的。说实话,都这年头了,还做了个原生的新闻端,有多少互联网人士可能连问都不屑于问。可就是这样一个新闻APP自9月以来,连续位列APPstore新闻客户端免费榜前三位,上线4个月不到,装机量超过120万,而且各项指标远远超出预期。

为什么?因为它找到了那一部分人的需求,并且用了那些人愿意接受的方式去推广。有了第一批用户基数后,目前正在叠加市场手段扩大用户覆盖。可以非常不谦虚地说,这个产品的用户目标远不止百万,因为浙江有600万人在全国经商创业,还有150万人在世界各地,他们的根在这里,思念也在这里,他们关心家乡的发展,关心这里一切有价值的讯息。

这个新闻客户端里面还加载了一些服务功能,比如拉通发改、工商数据的“个人和企业信用查询”功能,只要你在手机上完成注册,就可以在线查询。对于需要的群体而言,这样的产品能没用户粘性吗?

7.范言直谏:万事开头难。新媒体产品如何找到它的前 1万个用户?当时,你旗下的产品在产品上、服务上有何创新点,吸引有效的早期用户群?

张德君:没有好办法,只有笨办法。从你身边开始找,从你熟悉的人和爱你的人那里获得支持,先找到100个,再让这100个用户成为你的免费推广,去找到1000个!

东家旗下媒体有个叫“老家”的公号,今年5月才开号,属于那种人家黄瓜菜都凉了,才开始尝鲜的号。运营团队上山下乡10多年,了解浙江的每一块山山水水,就从“老家”这个名字你就能感觉到她们有多爱这块土地,真是情怀得不能再情怀了。但情怀归情怀,抓粉可想而知。

几个姑娘思来想去在9月份憋了个“离岛·断网48小时”的线下活动,活动发起时,粉丝基数6000挂零,活动发出后,连续一周日涨粉过千。

经此一役,几个姑娘对这所谓的“运营”(在她们的字典里,那叫策划,一直都在干的事儿)也有了更深的理解。如今“老家”正打算开始更多的尝试,当然围绕的核心还是:“每一个漂在都市里的人心中,都有一个回不去的老家……”,我相信Ta会好,因为Ta背后有整个集团的资源服务Ta,支持Ta。

8.范言直谏:关于新媒体产品的推广,你认为最有效的(或者性价比最高的)推广手段是什么?(这一题不能回答:好产品会说话)说说你(或下属)做过的最有效的一次推广行动?

张德君:还是那句话,没有最有效的手段,只有最合适的方法。

“合适”就是有效借助自己的资源,用目标用户愿意接受或者说可以接受的方式送去你的服务或者说你的产品。旗下“浙江新闻”客户端就是基于这样的前提下“打了一场人民战争”,在没有在各应用市场花一分钱刷榜的情况下,获得了120多万的装机量。

9.范言直谏:很多新媒体产品仍然未能找到有效的商业模式。请说说你(或你投资的)的产品在新媒体商业模式上的成功尝试。

张德君:新媒体产品,不论形态,目的只有一个:把服务送达用户。记住,重心是“服务”,而不是微博、微信、微网站等什么产品形态。你的竞争力一定是你的服务,但是如果你的服务就是“新闻”的话,那需要好好考虑了,因为,当下的互联网大环境下,你在新闻上可能已经没有竞争力了。

我与很多同行交流都表达过,新媒体产品的商业模式应该是通过他的服务来实现的。对于一个媒体集团来说,要做的是打造一个生态,让旗下产品在此生态中生长,而不要指望某一个产品赚大钱、帮你翻身,那种事儿,搁在

个人创业,搁在生意层面成立,放在集团层面不成立,一两个产品体验再好,客户再满意,也救不了你整个集团的。

10. 范言直谏:回顾往事,你本人在新媒体产品的创建、运营、投资的历史上,印象最深刻的失误(或者说遗憾)是什么?

张德君:在下庸人,不是那种可以在创业路上有所建树的豪侠,所以一直以来都是一个不太安分的躬行者,所幸也有机会跟随东家一起成长。

大家也知道,作为一家国有的媒体集团,无论在投资布局还是项目规划上,都是吃不消有“印象最深刻的失误”的。没别的什么妙招,只有一个,一线执行团队都对结果负责,无论是项目还是投资。对于决策层,要做的事情是如何帮助一线创造更符合市场化的机制,不管你是否是国有,你总是一个市场竞争主体吧,那就做一个合格的市场主体,与市场各方有均等的竞争话语权。

本文2014年11月04日首发于微信公众号“范言直谏”。

范言直谏——新媒体的参谋长。

新书《新媒体十讲》即将众筹出版。

二 : C# CustomValidator使用客户端校验需要注意的几点(感谢Google,百度去死

1.将Validator的ClientValidationFunction属性设为JS函数名称
例: valNoteRequired.ClientValidationFunction = "ChkNotRequired";

2.若为校验文本框为空,则ValidateEmptyText属性应为true
例:valNoteRequired.ValidateEmptyText = true;

3.JS函数只能存在两个参数,参数名自定,第一个为Validator控件,第二个为ControlToValidate的控件
例:
function ChkNotRequired(src, arg) {
var chkbox = $get(src.chkBoxClientID);

if (arg.Value == "" && chkbox.checked) {
arg.IsValid = false;
}
else {
arg.IsValid = true;
}
}

4.若需要在JS里获取别的控件,可使用 www.61k.com 为Validator控件添加自定义属性
例: www.61k.com (valNoteRequired.ClientID, "chkBoxClientID", cbxItem.ClientID, false);

5.若为动态添加控件,则clientID会不准确,需要将clientIDMode设为Static

扩展:c语言 / cf / c站

三 : 为什么奇艺要把 iPad 客户端上的 MP4 流改为 TS 流呢?TS


网友不鳥萬Rio[奇艺客户端]为什么奇艺要把 iPad 客户端上的 MP4 流改为 TS 流呢?TS 相对于 MP4 有什么优势呢?给出的答复:
你说的应该是 HTTP Live Streaming [1] 吧。这个是 Apple 为了提高流播效率开发的技术,特点是将流媒体切分为若干 TS 片段(比如每10秒一段),然后通过一个扩展的 m3u 列表文件将这些 TS 片段集中起来供客户端播放器接收。

这样做相比使用 RTSP 协议的好处在于,一旦切分完成,之后的分发过程完全不需要额外使用任何专门软件,普通的网络服务器即可,大大降低了 CDN 边缘服务器的配置要求,可以使用任何现成的 CDN。分发使用的协议是最常见 HTTP,代理服务器对这个协议的缓存优化相当成熟,而很少有代理服务器对 RTSP 的进行缓存优化。这对播放(软)实时视频有相当大的优势,因为这样分发后,对源服务器的负载压力小得多。

对于非实时视频,同样的好处也是存在的:如果你要在一段长达一小时的视频中跳转,如果使用单个 MP4 格式的视频文件,并且也是用 HTTP 协议,那么需要代理服务器支持 HTTP range request 以获取大文件中的一部分。不是所有的代理服务器都对此有良好的支持。而 HTTP Live Streaming 则只需要根据列表文件中的时间轴找出对应的 TS 片段下载即可,不需要 range request,对代理服务器的要求小很多。所有代理服务器都支持小文件的高效缓存。

此外,HTTP Live Streaming 还有一个巨大优势:自适应码率流播(adaptive streaming)。效果就是客户端会根据网络状况自动选择不同码率的视频流,条件允许的情况下使用高码率,网络繁忙的时候使用低码率,并且自动在二者间随意切换。这对移动设备网络状况不稳定的情况下保障流畅播放非常有帮助。实现方法是服务器端提供多码率视频流,并且在列表文件中注明,播放器根据播放进度和下载速度自动调整。

至于为什么要用 TS 而不是 MP4,这是因为两个 TS 片段可以无缝拼接,播放器能连续播放,而 MP4 文件由于编码方式的原因,两段 MP4 不能无缝拼接,播放器连续播放两个 MP4 文件会出现破音和画面间断,影响用户体验。

前两年我尝试过一个基于 HTML5 < audio > 标签 + CBR MP3 格式 + Icecast 流媒体服务器的网络广播台的网页应用(预想是给 http://apple4.us做 Livecast 的,就是听众只需要访问一个网页就能够几乎实时听到访谈节目),采用的正是 HTTP Live Streaming 的思路。通过对 MP3 音频流进行帧切分,基本能做到连续播放。唯一问题是浏览器不支持 TS 格式, < audio > 标签在两段 MP3 之前切换时会破音。这样只能对谈话类内容适用,如果播放连续的音乐有时候会听出破绽。

iOS 设备上启用 HTTP Live Streaming 非常简单,也是苹果官方推荐的方式。Adobe 的 Flash 流媒体服务器的新版本也要支持这个技术的 [2]。这样普及开来是好事,用户体验更好、网络压力更低。

[1]: http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_Live_Streaming
[2]: http://arstechnica.com/apple/news/2011/04/adobe-throws-in-towel-adopts-http-live-streaming-for-ios.ars


网友trueice[奇艺客户端]为什么奇艺要把 iPad 客户端上的 MP4 流改为 TS 流呢?TS 相对于 MP4 有什么优势呢?给出的答复:
mp4比较土,不是流式文件,必须有索引才能任意seek,因此adobe和微软纷纷支持基于f4v afra box和ismv (fragmented mp4)的http streaming,可惜apple不支持。。
其实flv也是流式文件,比其它格式更简单,apple同样不支持。。。

目前各家只好都去支持MPEG-TS了,还是apple nb

另外,用TS做流媒体封装还有一个好处,就是不需要加载索引再播放,大大减少了首次载入的延迟
如果片子比较长,mp4文件的索引相当大,影响用户体验(虽然标准支持moov tag压缩,目前没有什么好的压缩工具,客户端也不都一定支持),这也是为什么apple推荐长片用ts流,qiyi也换成了ts流


网友杜嵩[奇艺客户端]为什么奇艺要把 iPad 客户端上的 MP4 流改为 TS 流呢?TS 相对于 MP4 有什么优势呢?给出的答复:
TS比MP4更方便缓存,便于提高边际缓存服务器性能;随着Android 3.0发布,Pantos(m3u8/ts)正在成为事实标准。


网友刘孛[奇艺客户端]为什么奇艺要把 iPad 客户端上的 MP4 流改为 TS 流呢?TS 相对于 MP4 有什么优势呢?给出的答复:
Apple推HLS,Adobe推HDS,微软推SmoothStreaming,Google在Android上从了Apple,在Chrome上据说是要推“更好的”DASH,FMP4现在也能实现流化播放,Adobe和微软的都是基于FMP4的。
其实是寡头们故意营造的壁垒而已,要在Apple的玩具上实现最佳体验,肯定是得按Apple的游戏规则来,与技术优劣无关。
如果非要分个高下,我会说是SmoothStreaming,Silverlight虽然死了,但是这个东东已经顺利的坐上了Windows 8的头等舱。微软现在虽然被搞得比较狼狈,但是老底子在那里,论东西精细度,还是它的强。


网友蒙面大侠[奇艺客户端]为什么奇艺要把 iPad 客户端上的 MP4 流改为 TS 流呢?TS 相对于 MP4 有什么优势呢?给出的答复:
一楼的给的太多了,简单的说:就是在不增加设备和运营成本的情况下提升用户体验.


网友沈悦[奇艺客户端]为什么奇艺要把 iPad 客户端上的 MP4 流改为 TS 流呢?TS 相对于 MP4 有什么优势呢?给出的答复:
流媒体协议一共三种:rtmp,rtsp,http live streaming(apple和adobe各一种)
rtmp是adobe的,rtsp android native支持,http live streaming(以下简称hls)当然是apple主打,后来adobe也终于开窍支持了。
rtmp和rtsp都要求特殊的服务器,例如rtmp要求FMS/red5, rtsp要求darwin等,hls只要普通的server,其好处一楼说的很清楚了。
类似于adaptive streaming的技术hls和rtmp都有,rtsp好像没有。
针对带宽压力,rtmp支持rtmfp协议以利用p2p,不知hls有没有。
本身iphone/ipad肯定支持hls/container/video codec格式的解码硬件加速,android也支持rtsp/container/video codec格式的解码硬件加速,至于rtmp/flv/sorenson h.263等,很悲催的mobile设备上无法硬件加速,所以性能不咋地。所以正常人支持mobile设备播放时,会选择rtsp/mp4/h.264@android or http/ts/h.264@ios
请问一楼,针对pc平台如何使用hls来实现audio/video live streaming?我以前记得HTML5虽然有audio/video tag,但对实时流媒体的支持不咋地,只是对VOD支持还可以。不知现在如何了。


网友derrick[奇艺客户端]为什么奇艺要把 iPad 客户端上的 MP4 流改为 TS 流呢?TS 相对于 MP4 有什么优势呢?给出的答复:
apple强制要求10分钟以上视频使用http live streaming


网友花满楼[奇艺客户端]为什么奇艺要把 iPad 客户端上的 MP4 流改为 TS 流呢?TS 相对于 MP4 有什么优势呢?给出的答复:
apple审核严格要求的,超过10分钟的视频只能用http live streaming,否则上不了架。


网友clonepig[奇艺客户端]为什么奇艺要把 iPad 客户端上的 MP4 流改为 TS 流呢?TS 相对于 MP4 有什么优势呢?给出的答复:
android ice cream也已经原生支持 hls.而且 使用ts切片方式 可以很容易实现流加密处理。mp4新规范实际已经支持无缝拼接,真正流媒体封装器。


网友周昌[奇艺客户端]为什么奇艺要把 iPad 客户端上的 MP4 流改为 TS 流呢?TS 相对于 MP4 有什么优势呢?给出的答复:
实时流媒体 还有一类对延时要求较为严格的应用:视频监控和视频通话。这类流媒体采用HLS明显是不合适的,一般采用HTTP progressive streaming,Android在4.0开始支持这种流媒体格式。能够支持HPS的容器必须是流式的,如FLV, MKV, Android将支持WEM(即MKV)容器,携带VP8视频格式。

因此选择流媒体传输方式还有一个就是 HPS .


网友李新[奇艺客户端]为什么奇艺要把 iPad 客户端上的 MP4 流改为 TS 流呢?TS 相对于 MP4 有什么优势呢?给出的答复:
同意楼上,TS->PES->ES解码过程,去掉太多头部信息, 所以TS不如分fMP4节省空间;另外HLS造成TS分段过多,文件太散,不便于管理。但是有利有弊,服务器对ts文件的支持比较好,不用额外插件。


网友蒙面大侠[奇艺客户端]为什么奇艺要把 iPad 客户端上的 MP4 流改为 TS 流呢?TS 相对于 MP4 有什么优势呢?给出的答复:
有个问题自适应码率流播是不是需要定制播放器呢?如果不是,是不是就需要CDN调度方式来监测带宽并调度?


网友Jack Zhang[奇艺客户端]为什么奇艺要把 iPad 客户端上的 MP4 流改为 TS 流呢?TS 相对于 MP4 有什么优势呢?给出的答复:
使用Sewise Player播放器可以帮你解决这些问题https://github.com/jackzhang1204/sewise-player


网友gavin lee[奇艺客户端]为什么奇艺要把 iPad 客户端上的 MP4 流改为 TS 流呢?TS 相对于 MP4 有什么优势呢?给出的答复:
TS流同类的是RTP流,和MP4有什么关系?TS流、RTP流不是一种打包方式么?不管是TS流、RTP流都可以保存为MP4格式,或者H264格式或者其它格式;
粗鄙浅见,请大家指教。

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