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电商价格战-电商价格战 法律是底线

发布时间:2017-12-13 所属栏目:业界

一 : 电商价格战 法律是底线

昨天开始,京东与苏宁开始在微博上宣布展开价格战。微博的影响力越来越大,商家利用这种影响力推销自己本来也无可厚非。但是任何宣传都是有法律底线的,价格战也是有法律底线的。所谓的价格低10%是否现实,是否有可能违法,电商必须考虑。最让人担心的不是低价的问题,而是两家如果在微博上一顿花钱秀腿,消费者迷惑了,购物了,价格却没有低,这就是价格欺诈了。就这些问题,人民网对我进行了采访,下面是转自人民网的稿件。

律师称京东、苏宁价格战可能涉嫌违法

人民网北京8月15日电 (记者 薛白) 京东商城创始人刘强东14日在微博里公开宣战传统家电连锁企业,矛头直指苏宁易购,正式拉开电商与传统家电连锁企业大战。北京汉卓律师事务所律师赵虎接受人民网财经记者采访时指出,两家电商价格大战或涉嫌违法。

赵虎指出,电商价格战如在合法范围内对消费者是福音,但不要超越法律底线。《反不正当竞争法》第十一条规定了禁止倾销,如为了排挤对手低于成本价销售,则违反了此条规定。京东表示要低于苏宁10%,如苏宁接近成本价,京东将陷入两难。如果京东根据承诺价格再低10%,那么就违反了禁止倾销的规定。

赵虎称,我国法律明确规定了禁止倾销行为,京东商城和苏宁易购的价格战如果不能谨守法律底线,产生恶性循环,可能会违背公平合理的商业秩序,工商局等执法部门应对其进行行政处罚和罚款。

“另外,这次的价格大战还涉及到了《价格法》第十四条的规定,即:利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。”赵虎指出,“如果两家公司形成了某种默契,只是通过微博的影响力搞价格战宣传,只是花拳绣腿光说不练哄骗消费者,误导、诱骗消费者进行消费,还可能涉及到了价格法规定的价格欺诈问题。”

注:本文由61阅读专栏作者赵虎供稿,如需转载,请注明出处。

二 : 电商大佬两个必须论:电商必须做 价格战必须打

DoNews 5月29日消息(记者向霜)从VC热钱地快速涌入,到多家电商企业因货品、资金等问题被迫止步“电商资格选拔赛”,国内电商企业近年来无不体验着“过山车”一般的刺激快感。

不过资本的逐渐变冷依旧挡不住行业的高速奔跑,在2012年北京电子商务大会现场依旧是座无虚席,赶来参会的人们甚至自行在会场后方摆出了十多排座椅,为的只是听一听来自沃尔玛、凡客诚品等零售、电商公司高管对于行业发展的高见。而从他们的发言中,可以总结出两大“必须原理”,一个是电商必须要做下去,另一个是价格战必须还得打下去。

已经在电商领域遭遇发展阻碍的国美电器,仍然坚持认为电子商务行业大有可为。国美旗下电商平台库巴网CEO丁东华认为,国美自主B2C行业的亏损是普遍现象,从国美这类线下零售公司来说,要做电商需要想清楚两个问题,第一是国美对电商业务的目标是什么,第二是否能找到行业盈利模式的根本所在。

“对于零售业来说,电子商务是革命性的革新,革新的价值体现在效率的提升上。最早一件商品的组织生产要通过品牌公司、多级代理商渠道再传递到消费者手中;后来国美苏宁的出现砍掉了代理商的环节,让产品可以通过品牌公司直接到我们的店面、到达用户手中;而电商让这一产业链再次缩短,这会极大提升效率,相应的价值也会在以上环节产生,这是电商成为大势所趋的根本原因”,丁东华表示。

经过反思和总结之后,丁东华明确认为传统零售企业进入电商最大的优势在于供应链整合能力,在产品组织方面国美这样的公司已经积累了丰富经验,但是在用户的价值创造方面,还需要更好地利用互联网需求反过来组织生产,“这是我们还需要学习的地方”。

小米科技董事长兼CEO雷军也认同这一观点,“我很早就预想到未来所有的公司都要利用互联网来做生意,所以电子商务是必然的方向,不管是在线上卖书、卖衣服还是卖手机,都会遵循同样的模式,不同的是如何让用户信任你,愿意在还没看到、摸到你的产品时就愿意下单购买”。

凡客诚品CEO陈年表示,电商平台在发挥效率的同时,互联网品牌的优势也在逐步显现,“之前很多人质疑我们商品体系混乱、库存积压严重,但当资本更加冷静的时候我们的优越性更加突出。在这个过程中凡客会经历管理模式上的调整,但这只是品牌塑造中的一个片段而已”。

但电子商务的激烈竞争还在继续,陈年称电商平台之争说到底要采用价格战,“中国电子商务别说下一步、今天就必须开始打,可能未来价格战会更加惨烈”。

雷军则认为,国内目前电子商务尚在发展初期,需要用高额成本去换取用户的接受,“试想要让整个社会接受一种新的消费方式,需要花费天文数字的成本,这个成本现在由不同的电商公司在分担,我们一同在教育市场和消费者,用户在网上交易逐步变成习惯,其实是一个很漫长的过程”。

电商大佬们一致认为,无需以悲观的态度对待电商行业。雷军说,“在我的记忆中英国有接近50家已经上市的服装电商企业,而在中国市场里除了凡客、玛萨玛索服装电商并不算多,也许像淘宝一样的平台电商机会已经很小,但是在细分领域都有机会”。

陈年也以小米举例表示,一年之前无法想象在产业环境已经较为成熟的手机硬件领域,小米能够凭借在互联网上的创新占有一席之地,只要看准大方向、找到合适的切入口,剩下的事情就是一直做下去”。

三 : 当当李国庆:电商仍将100%增长 要巧打价格战

当当网创始人、联合总裁李国庆

当当网创始人、联合总裁李国庆(腾讯科技配图)

腾讯科技讯(乐天)4月17日消息,在电商行业资本趋冷,裁员不断之际,当当CEO李国庆今日公开表示,未来几年中国电商行业仍将百分之百的增速,现在电商份额仅占中国零售总额的2%,3到5年时间会达到零售总额10%。

李国庆说,尽管线下实体店依然拥有90%以上的份额,但很多传统企业往往在销售规模达到5到8亿元后就停止增长或增长乏力,在全国的竞争者甚至是隔街肉搏。相反,网上的10%的份额则可能被几家瓜分,8万亿10%就是8000亿,被4家瓜分一家可以获得一两千亿的年销售额,这也是为何电商大举亏钱,依然有投资人涌入的重要原因。

目前已有很多品牌商意识到对电商不重视的后果。李国庆说,宝洁以前对电子商务观望,结果导致自身护肤用品、洗护业务增长受到了影响。这还是上游品牌受到的挑战,还可以观望。更多的商务网络零售企业、集团,绝不会坐以待毙。“一个传统企业董事长已非常坚定的要拥抱互联网,如今网上的销售份额已占到其企业销售额的25%,今年将更多。”

两年前,苏宁国美是一个声音,京东这么卖法一定坚持不下去,这不是生意,苏宁国美地址价格战,对电商也持有排斥态度,不过,这两年苏宁国美态度以及开始转变。其中,国美给线下的员工店员发通知,不许诋毁自己的网上商城。

李国庆说,同样是两年前,自己在广州的朋友说不和京东打价格战,不想当炮灰,但电商发展很快,对线下的挤压很大,这使得这些企业现在都转变了态度,他甚至呼吁传统企业一起加入进来积极参战。

李国庆认为,巧妙的运用价格战,甚至可以使企业受益。“我相信打完后,一定会寻找到网上卖家电、数码、3C寻找到自己的盈利之路。”

四 : 大话电商:电商价格战是“节”还是“劫”?

价格战可以说是现在电商企业打通市场渠道,吸引用户关注最直接也是最高效的方法,诚如当年的京东,就是靠着低价和经常性的价格屠杀,才在中国电商行业中占有一席之地。可以说京东的成功就是价格战在中国成功的一个典范。伴随着京东模式的成熟,国内很多知名企业也开始纷纷效仿,无论是传统渠道商苏宁、国美还是后起之秀新蛋、易讯,大家都似乎把价格战当成了进入市场的一个必备工具,貌似只有这样才能显示出自己电商企业的标签。

不过话说回来,在价格战刚刚兴起的那段时间效果的确是不错,就拿当时苏宁和京东的价格PK来说,当年直接引起了一阵电商购买热潮,关注度直逼当年的双十一促销。可是自那以后的价格战含金量是一次不如一次,不仅玩起了文字游戏,质量上也是没有办法把控,由此带来的问题是一个接一个。面对着市场热度一次不如一次,电商企业们似乎并不在意,而是按部就班的进行着价格战,无论是自身资金紧张与否,还是市场反应如何,价格战似乎成了必须要打的一场仗,可是电商价格战真的有必要成为必须吗?

可以说严重违背了以和为贵的市场环境。首先排除价格战中的那些出现快要破产,或者企业面临转型需要而打出的降价。下面所说的是在正常的销售环境之下,面临淡季的煎熬,电商企业适当地推出一些短暂的小优惠活动也是可以接受的,这样是可以刺激市场消费。这种正常短暂的价格之战应该是电商销售的需要,但是如果只是为了重新定位市场份额,为了不给对手喘息的机会等等而展开得价格上的拉锯战时,这样最后只会将自己拖垮,将企业越陷越深,而不能自拔。所以说长期的价格战等于是背水一战,需要充足的“粮草”供应,就是资金问题,因为企业一旦降价,不可能一味地亏本销售,如何解决这个问题才是关键,不管怎么说企业最终是要盈利的,一旦资金链断了就会面临全盘皆输的局面,这是危险的信号,理性面对市场中出现的价格战,找出原因才是关键,否则就会违背市场原则。

其次,企业的品牌价值将会在很大程度上被减弱。有时只要有家电商放水拉开价格战,就会出现一发不可收拾,大家纷纷降价,有的是效仿,有的被逼的,总之宁静的市场就会被打破,最后消费者不一定会买账,反而会产生怀疑,企业想要回头可就难了。一个企业辛辛苦苦建立起来的品牌和美誉,也许会遭到指责或者质疑,声誉就会受挫,甚至会影响到未来的发展。还是那句话一份价钱一份货,为何需要大面积的降价,如果是短期的活动还是可以理解,要是像目前的房地产的话,大部分人应该都会持着观望的态度,如果降价之后依然无法带动市场效益,恐怕就要糟糕了。价格战之后,企业品牌的价值受挫,不是一时能够弥补回来的,电商还是需要谨慎而为之。

消费者对于价格战的反应也不再激烈,效果大不如从前。大家会发现走在大街上,每天都会有打折或者降价的活动,卖不掉还是卖不掉,不管你是什么牌子。电商的世界估计也是一样的,每天有很多电商都在对某一产品进行促销活动,大打价格战,可惜结果并不乐观。这种做法反而促使了消费者的警惕,一般消费者对价格都非常敏感,因为价格的便宜会影响消费者的怀疑,这样的价格是不是假货,或者是次品货等等思维。就好像有时自己的绰妙时尚网站会有人晒出美美的衣服,一旦价格太低就会被别人认为质量有问题一样。价格对于消费者的吸引力并非都是正面的。有些电商就会怀疑一个问题,我的货比你的好,价格比你的便宜,为什么卖的还是没你好,这样的情况应该还是比较多的,也说明了一个问题,价格战能够影响市场价格,并不是电商销售中占有决定性的因素,也更不可能是致胜的关键,电商若想要有所突破,还是在产品本身上入手。

最后,价格战可能是压垮企业的最后一根稻草。这样的事例有很多,不少电商就是因为价格战终究失败推出网络,或者是让出原有的市场份额,有的更是从此一跌不振等等,可以说是前车之鉴。价格战一旦打起来,很多东西就会无法预料,各类情况都很出现,例如企业自身的隐患就会暴漏出来,竞争对手可能比想象中的更加强大,也许会有螳螂捕蝉黄雀在后的第三者,新技术的创新应用减少资源的消耗等等。可以说一旦大打出手之后,一切就是不是自己想象中那么简单了,可能不是某个电商自己能够决定的了,结果也不是自己想象中的那么美好。价格战一旦发生,就会出现覆水难收的局面的可能,就会将企业带入万丈深渊。任何企业都是这样,无论是自己的时尚站,还是大家手中的资讯站,价格战此类敏感因素千万不能随便使用,若得当效果可能有,若不得当一切都是负数,还是希望大家多多思考。

以上来自http://www.chuomiao.com.cn/绰妙时尚,转载请注明,谢谢。

五 : 价格战只是噱头 国美已失电商之争资格

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电商总是不能消停,也造出很多网购节日,淘宝搞出来的双11,京东搞出来的618,苏宁又造了个818。而今年的8月18日,国美也参与了这场电商大战,并宣布“价格全面低于京东”,但是《北京商报》记者随机选取20款主流商品对比发现,截至本月18日20时,国美在线仅有8款商品价格低于京东,3件商品价格比京东高,9件商品的价格二者相同,而且多个商品差价都在1元内。

那么,国美、苏宁这些传统家电连锁企业进军线上的时候,有没有实力发起价格战?国美、苏宁与京东之间的竞争到底何去何从?

为何说国美没有实力挑起价格战?

事实上,不仅国美,苏宁也曾宣布线上线下同价的方式向京东宣战。价格战一直都是电商难以避免的竞争手段。京东的崛起初期也是依靠价格战让国美、苏宁措手不及,然后靠价格优势迅速抢占了大量市场份额。但是自从2011年开始,具备了销售规模和活跃用户的京东反而不再打价格战了,我认为这是京东成熟的表现。

国美和苏宁这些传统家电连锁在价格战中不具有优势原因有二:

首先,无论如何都难以解决的线上线下左右手互搏。在发展初期,京东为何可以打起价格战?因为作为一个创业公司,属于“轻公司”模式,没有线下渠道,只靠线上销售,这直接导致京东的成本比国美、苏宁低至少15%。8月12日的第三届中国家电网购高峰论坛上,京东电商负责人闫小兵称,在大家电方面,线上渠道的费用率比线下渠道低15%~20%。

显然线下连锁巨头的仓储、人员、店面、柜台、促销、渠道等各类费用都比线上高,如果采取线上线下一个价,并发起价格战,会导致这些高昂的费用无法摊销,自然带来利润下降和严重亏损。这是其没能力挑起价格战的原因之一。

其次,2014年的电商已经不再是5年前。曾经,国美收购库巴网进军电商想与京东一决高下,但是最后发现这会导致利润亏损,所以收缩电商战线,然后2014年第一季度国美终于实现了盈利。而苏宁则坚决对战京东,已经连续多个季度严重亏损。国美敢继续亏损么?黄光裕在监狱中允许国美如此冒进么?

而且家电企业已经变得十分理性,他们不希望自己的价格被渠道所控制,所以坚持保证在各种渠道都几乎相同的价格,特别是海尔、美的等强势大品牌,这也让电商平台几乎没有价格战的空间。因此,国美没有能力打价格战,而且也失去了打价格战的时机。

价格战只是电商最低级的战争方式

对于价格战,刘强东在京东2014年第二季度财报电话会议上表示,中国电商发展到今天,对消费者来说,单纯的价格战已很难像五年前一样有效并吸引人们的眼球。“京东在产品品质、产品丰富度、服务和价格等方面都具有竞争力,因此竞争对手发动单一的价格战对我们影响已经很小。”

作为互联网公司利用价格战挑战传统连锁巨头,这是5年前十分有效的做法。而经过5年的发展,京东的销售额和体量已经超越了国美、苏宁,成为这个行业的领导者。其第二季度交易总额为630亿元,净营收为286亿,而国美2014年第一季度总营收只有133.51亿。

京东不仅营收超越国美苏宁,而且已经从一家“轻公司”变为拥有62000人的“重公司”,完善了仓储、物流、配送等一系列传统企业才会做的投资布局,由“轻”变“重”意味着京东可以更好地为消费者提供服务,也更有能力抗击价格战。

按照刘强东的“甘蔗理论”,企业涉足整个产业链的环节越多就能获得更多环节中的利润,京东除了没有线下的店铺外,几乎涉足了产业链的各个环节,甚至比国美、苏宁都要丰富,加之在线用户数、品牌知名度、京东微信购物、京东手机QQ购物等优势,这种形势下京东真的没必要打价格战了。

互联网公司由“轻”变“重”后将摧毁一切

从以上分析,可以看到国美挑起的价格战更多只是噱头,并无实际动作,也无实际价值。而且我认为,面对京东,国美已经完全错过了与之竞争的机会,因为无论在物流、仓储、配送等基础设施建设,还是电商相关的技术积累方面,国美都没有布局和投入,还仍然在玩“过气”的价格战,这充分证明了国美不懂电商,根本没有参与竞争的资格。

任何传统商业在线上都有对应的模式,京东成为线上的国美、苏宁是非常合理的解释,但是国美、苏宁反过来想要成为京东是完全的战略错误。互联网公司在颠覆传统产业的时候,靠的是“轻模式”,以及所带来的高效率、价格屠刀等。但是打持久战就要靠完善的基础设施建设。

京东利用数年的疯狂投资,不惧亏损构建了一个比国美、苏宁更强大的适合电商发展的基础设施建设(全国建成了97个大型仓库,总面积约为180万平方米,并拥有1808个配送站和715个自提点和自提柜),构建了一个庞大的生态系统。而这个时候的京东的体量已经不再那么“轻”,但是仍然具有互联网公司的高效率,又无线下店铺的左右手互博问题,这也让京东变得难以被觉醒的传统巨头摧毁。

这给我们的启发是,互联网颠覆传统产业的初期并不可怕,因为互联网公司并未羽翼丰满,巨头只要快速觉醒并挺身而战,完全可以将其消灭在摇篮里,但是一旦互联网公司由“轻公司”变为“重公司”后,在互联网的巨大动力下,其所具有的加速度和惯性都如同核弹一样可以摧毁一切。

看看京东的增长率和国美、苏宁的增长率就可以清晰地证明这一点。国美2014年第一季度业绩显示,国美上市公司部分实现全渠道销售收入133.51亿元人民币,同比上升8.2%。京东2014年第二季度财报,交易总额达到630亿元,同比增长了107%,净收入为286亿元,同比增长64%。

所以国美、苏宁现在想要通过京东的模式干掉京东已经没有机会,只能依靠独辟蹊径的其他方式。正如大家都认同的“干掉Google的不是另一个Google,反而是Facebook”,或许在O2O上寻求突破,并加快仓储、物流、配送的建设,提高服务水平,资金周转率、降低库存周转率和运营费率,或可将线下的店铺负担变为优势,貌似吃了亏的苏宁正在做类似的工作。

【磐石之心】,IT评论人,10年IT从业者,见证互联网跨时代转变,著有《融合时代》一书,关注产业融合的一切,微信公众帐号panshizhixin18,微博@磐石之心。

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