61阅读

c2c电子商务-社区化电子商务日渐升温 社区成C2C根据地

发布时间:2017-08-24 所属栏目:人物访谈

一 : 社区化电子商务日渐升温 社区成C2C根据地

    如果你还以为网上购物就是找到一家C2C简单地挑选交易,那么你有点过时了。今后,我们在网购时先要找到信息足够开放、丰富的社区化平台,先和社区里的网友交流,然后再出手买卖。

  互联网数据中心研究总监傅志华分析认为:“社区化电子商务将是国内C2C市场未来发展的主流方向之一。”

  名词解释

  B2B:指的是企业与企业之间的交易;

  B2C:意思是企业与个人之间的交易。C指的是消费者,因为消费者的英文单词是consumer,所以简写为C;

  C2C:就是消费者与消费者之间的电子商务。模式的特点就是大众化交易,因为是个人与个人之间的交易。

  社区成C2C根据地

  对于中国C2C电子商务的特点,互联网分析人士、大度咨询总经理程天宇认为,“网络购买行为是短暂的,在完成购买之后,很多人会在社区中进行反馈,谈论某件商品是好还是不好,这种反馈将影响到其他网民的购物行为。例如,拍拍网依靠腾讯整体资源建设起了一个拥有最多用户群体的社区化购物平台,很多忠实的QQ用户,购物时甚至不用搜索,而是先在群里向朋友咨询。这种朋友之间的推荐要比搜索更具有精确性和更可信赖性,对用户的购买行为也会产生更大的影响。”

  互联网分析师吕伯望分析指出,百度的C2C社区化之路则是依靠搜索引擎与电子商务联系紧密。网民在消费的时候,首先会通过搜索来对比每个商品,搜索的结果一般都指向淘宝等C2C网站,如果百度做了自己的C2C平台,用户在百度的搜索结果就会导向百度的平台,这将截留相当一部分C2C用户。此前,百度曾与易趣合作,易趣正是看中了百度的搜索资源。当淘宝、拍拍及易趣的C2C领域前三位坐席依此排定时,宣告了中国网购市场格局进入了重新划定之后的快速成长期。而伴随着拍拍、百度开始向网络电子商务社区化纵深发展,则宣告了社区化电子商务时代的兴起。

  社区化网购互动性强

  根据易观国际调查数据显示,接近75%的用户最关注购物网站的产品质量,其次为价格。由于网络消费的特殊性,网民在进行网络消费时无法对商品亲自做出鉴别,在产生网络消费行为之前更依赖于其他买家的意见、建议,而互联网社区互动性强、反馈及时。因此,社区化电子商务具有巨大的发展潜力。

  得益于社区类网站上成员间的信任、信息交换的透明、公开与便捷,国内许多社区网站开始流行起成员间交易、集体网络或线下团购。但相对于专业C2C网站,由于其平台内需求度高低不一、消费能力不一,其发展并不均衡。直到现在只在一些同一城市内的同一社区网站(小型)中尚存。

  易观国际分析师曹飞则认为:“从目前国内社区化电子商务的整体发展来看,腾讯拥有中国最大、黏性最高的网络社区,因此,拍拍可能是目前最为接近社区化的。”据易观国际最新的报告显示,拍拍在今年第二季度获得了20%的增长,并以1.8%的优势首次超过易趣,位列中国第二。而从国内C2C市场整体来看,其社区化电子商务模式比百度等对手更成熟,也更具优势。

  C2C巨头看好社区化

  易观国际分析师曹飞指出,淘宝因为进入市场较早,已建立起一个相对完善的交易体系并占据了市场老大的地位,使得后来者很难在这种滚雪球的效应下对淘宝形成正面竞争。所以对于其他电子商务企业来说,必须要选择差异化的发展策略。而社区化正好提供了机会。像拍拍的“拍拍+”概念,整合了腾讯QQ、QQ群、门户网、第三方支付工具财付通和QQ空间等社区资源,实现了个性化“交易关系链”。

  腾讯公司总裁助理、电子商务部总经理刘春宁表示,强化社区化优势,是拍拍网未来的战略重点之一。据悉,在腾讯最新推出的QQ2007正式版及QQ2007II Beta1中,均专门设计了“拍拍用户管理面板”。这个整合在QQ面板上的拍拍交易辅助工具能帮助用户记录最近交易、交谈过的买家和卖家信息,并把好友信息和交易信息有效区分开来,实现了QQ的CRM?客户关系管理 功能。

  曹飞表示,拍拍和百度在社区及搜索方面有其独特的特点,他们以此为基础探索C2C模式的新空间非常值得尝试。而此前百度宣布进军C2C时也表示,有意将C2C做成社区而不仅仅是商品交易平台。

  购物网站各有千秋

  拍拍——背靠QQ大树

  记者点评:若买主与卖主都是QQ用户,只要互加QQ号就可进行交易。它使得网上购物从传统的电子邮件或BBS交流,转变为实时的在线文字、语音甚至音视频同步交流。日渐成熟和规范的社区化购物环境、过千万的丰富商品、第三方支付工具财富通、2.3亿的QQ活跃用户及免费3年的交易模式是其活力的所在。

  淘宝——网购商品集散地

  记者点评:以MALL为名的大型购物商城近年来频现北京,说起C2C网购平台,能以MALL代称的也只有淘宝。其被人们誉为中国最海量的网购商品集散地,但是巨大的平台也带来了买家购物挑选的不便及数以亿计的年维护费用。通过免费牌把eBay易趣从头把交椅上拉下后,最终还是打出了收费牌。

  TOM易趣——B2C成重点

  记者点评:作为一个源自eBay易趣的新平台,其未完全采用免费模式。新平台与老平台明确的C2C定位相比,已经将平台运营战略重点调整为B2C,而C2C只是其辅助部分。商品交易的活跃度因而有较大程度的降低。

  网上流行“家庭旅馆”

  外地人来京旅游或者求职、办事,如果不想住价格昂贵的宾馆饭店,还有什么性价比更高的选择呢?你是否想到了把自己正在居住的房子“按日”出租其中的一间,减少房贷压力?记者从分类信息网站客齐集的首页上看到,最近有很多网民在提供“家庭旅馆”的信息。这种新型的一天起租的出租房,价格比宾馆低很多,而且设备基本可以满足人们居住的需要,很受网民的欢迎。

  记者在网上详细查看了家庭旅馆栏目中的信息,比如,在海淀区某小区,一套18平方米的住房,每天租金70元,房主说“适合来京旅游、出差、送子女上学的学生家长居住”。在马连洼的一个小区,主人把自己家三居中的一居出租,每天45元。在广安门附近的一个40平方米的家庭旅馆,日租130元,这里“备有配套家电,厨房用具,热爱生活的朋友在这里除闲暇时略显厨艺外,还可以享受免费的送餐服务,体验到家庭的温馨”。还有的类似于学生宿舍,4人间和6人间,每人每天15元。也有豪华的家庭旅馆,在百子湾附近的一套高级酒店式公寓,94平方米,日租金200元。

  入住时应检查对方证件

  这种家庭旅馆为不少短期客人提供了方便,但是专家提醒入住这种家庭旅馆需要客人自己严格“按章办事”,避免发生意外纠纷。无论宾馆还是旅馆,都要经过多个管理部门的审核才能开业,客人不用担心安全、卫生等方面的问题。家庭旅馆就是租房的一种方式,各方面都需要入住者自己把握,因此入住时应该检查对方的各种证件,并留有复印件,以免发生意外。同样,出租者也应该检查入住者的各种证件,并留有复印件,防止发生问题。

广告一下:www.diaozi.com 即将为一家C2C型社区,请大家关注

二 : 杀入电子商务 腾讯出击C2C

 腾讯公司CEO马化腾在腾讯网联合五家权威媒体共同举办的“大河之旅———环保中国2005黄河万里行”启动仪式致辞中一语道破:“腾讯公司专门为腾讯用户所设计开发的C2C电子商务服务将会正式上线”,此话一出,引来业界几多波澜。

  是的,腾讯终于进入C2C领域了。其时,业界传闻腾讯出手C2C已经很久了,腾讯进入C2C是必然也是必须。纵观腾讯诸多产品的诞生之路,一条清晰的主线贯穿其中:“online society”———在线生活。

  马化腾一番通俗的解释,“线上生活”跃然眼前:在这个网络社会形态当中,电子邮件和即时通讯是个人交流的工具,门户是信息查询和发布的途径,个人博客、论坛、聊天是群体对话和社交的所在地。与此同时,网民们还可以利用网络电台收听新闻和音乐,用网络电视看电影活动画,通过特定网站进行购物、学习、查看地图、了解天气、查询股市等等———看似简单的运营战略,却蕴含丰富的内涵。增加线上娱乐,腾讯打造QQ游戏,一年时间赶

  超联众;增加线上信息,腾讯打造QQ门户网站,迄今中国门户名列第四;增加网上购物,腾讯C2C如火如荼……

  说它是必然,因为腾讯有做C2C的诸多条件:其独立的即时通讯工具QQ已拥有1.5亿用户,而腾讯C2C平台可以方便地植入IM(即时通讯)中;1.5亿的庞大用户群是看得见摸得着的潜在买家和卖家,只要发动得当,交易量必然惊人;交易产生的各种行为必然蕴含盈利模式的商机;相对专业拍卖网站的巨额投入,IM把C2C服务低成本推给有需求用户的能力更是名副其实的“四两拨千金”;更重要的是,C2C平台可以有效增加用户粘性,笼络互联网企业的命脉———用户。这也正是马化腾的罩门“腾讯立足于为所有用户提供全方位、一体化的增值服务,以增加用户粘性”。有众多别人梦寐以求的先天优势,腾讯怎能不做C2C?

  同时,对腾讯来说,C2C不是可有可无的副业,而是为了更好的生存与发展必须开辟的战场。中国互联网发展初期的一些特色

  成就了QQ奇迹,但随着互联网的成熟和国际化,这样的奇迹不会再有且难以延续。IM发展的未来趋势是成为一个各项互联网甚至移动增值业务的平台,只有在各个领域突破才会有未来,IM的金矿不能保证让一个企业成为百年老店。国外电子商务发达,国内目前主要是娱乐化,电子商务的发展壮大是中国互联网成熟的必然趋势。

  从行业发展的趋势来看,腾讯进军C2C市场也是大势所趋。现在,互联网领域产品之间的竞争已经没有完全泾渭分明的界线,专属领地的界限不断被打破,围绕核心业务的不断多元化。以电子商务为例,网络买卖平台的核心竞争力除了自身的产品丰富,支付方式安全……之外,搜索引擎的功能性如何,即时通讯的工具怎样辅助都将成为至关重要的原因。电子商务的竞争将是各种辅助平台,功能产品的全面竞争。而腾讯所拥有的综合优势也为其进入C2C市场提供了坚实的前提条件。

三 : C2C之战打响 电子商务免费午餐或将继续

核心提示:作为国内首例大型商业网站公开宣称屏蔽搜索引擎的事件,其背后无疑是一场争夺C2C商业利益的大博弈。不过对广大网民来说,或许将是利好——电子商务的免费午餐仍将继续。

淘宝宣布屏蔽百度之后,双方口水战不断升级,这几天更是达到了白热化。作为国内首例大型商业网站公开宣称屏蔽搜索引擎的事件,其背后无疑是一场争夺C2C商业利益的大博弈,更是中国互联网业界非合作竞争状态的直接体现。当然它发生在淘宝三年免费期即将结束,百度免费C2C平台上线内测的敏感期,势必对中国电子商务发展格局产生深远影响。不过对广大网民来说,或许将是利好——电子商务的免费午餐仍将继续。

9月8日,国内最大的购物网站淘宝网正式宣布推出“消费者保障计划第三期”,其中包括屏蔽百度的搜索。对此淘宝网称,通过屏蔽部分搜索引擎,可以杜绝不法商家利用竞价排名、搜索优化等手段骗取消费者信任,以最大限度地避免消费者上当受骗,创造一个真正诚信的购物空间。随后,百度作出反应称,淘宝此举侵犯卖家权益,并承诺百度将坚持互联网群体利益最大化原则,把即将上线的“百付宝”做最开放的C2C电子商务平台。

近两天,双方的口水战不仅没有停止,而且越演越烈,直至发展到相互间的商业道德指责,不少业内人士也纷纷发表评论,一时间成为当前互联网的热点之一。那么,淘宝与百度这对曾经的合作伙伴,在蜜月期结束后,为什么会立即反目成仇呢?

其实答案很简单,就是马云准备过冬的时候,百度却携其流量资源大举进军C2C,让淘宝这张马云最有力的王牌也面临着巨大的挑战。因此,淘宝大张旗鼓地宣布屏蔽百度,更是一种姿态,对百度即将推出的“百付宝”进行反击。因为,淘宝明白即使不屏蔽百度,待百度自己的电子商务产品一上线,不仅淘宝的用户数量会大幅减少,而且百度还可能会利用搜索到的数据把优质流量导向自己的平台,与其被动挨打,那还不如主动出击。

当然,淘宝此举的背后也隐藏着很深的用意。淘宝在2005年10月宣布的三年免费期即将结束,但现在不仅百度的新产品宣布免费,连一直坚持收费的易趣网也于今年5月宣布免费开店,而电子商务协会网站上有关数据也显示,目前90%以上的电子商务网站都是免费的。“免费开店”吸引客户,通过提供增值服务、广告宣传等方式盈利是电子商务网站的基本商业模式。

在免费成为趋势的今天,淘宝要收费显然是不合时宜,但坐拥8000万用户的淘宝也不可能一直烧钱,那么马云的“大淘宝战略”就应运而生了——将淘宝网与阿里巴巴旗下的网络广告交易平台阿里妈妈合并,使淘宝成为中国最大的“营销+销售”平台,打造出全球最大电子商务生态体系。而当失去百度免费流量的淘宝店主们,也只好依赖阿里妈妈的广告了,也正是这样在“大淘宝”战略实施的当周,马云就宣布淘宝实现了当月收支平衡。所以说屏蔽百度,意在阿里妈妈一点都不过分。

淘宝与百度之争,打响了今年C2C争夺战的第一枪,但在电子商务免费模式仍将继续的同时,我们还必须警惕两种趋势。一是淘宝或许会继续免费,但其强迫店主放弃免费的百度流量,转投收费的阿里妈妈的行为,让许多卖家心里不是滋味。二是百度把搜索引擎和商业进行了过分的结合后,将丧失搜索引擎中立的一面,也许今后我们能搜索到的内容都是别人出了大价钱后,才取得排名的条目了。在这样一个缺乏合作的中国互联网界,当网站凭借中国庞大的用户群到纳斯达克,一夜间成就诸多亿万富翁时,小网民的利益或许已经没有人会在意了。

四 : 中国电子商务:B2B苍天已死,C2C黄天当立

核心提示:一连数日,淘宝的公关部都挤在一间不到10平方米的房间里忙个不停。他们不仅要监视各大网络论坛的动态,还得不停处理大量的电话、传真以及电子邮件,这都是发往全国各媒体的文件、声明。自淘宝9月初屏蔽百度搜索以来,双方的摩擦不断升级,你来我往互不相让。

我觉得马云快要变成经济学家了。

马云不再是个创业者,也不再像个企业家,而越来越像个经济学家。

这位被视为集万千中小企业命运系于一身的马云先生,对宏观经济走势的判断,要比他的经营一个微观市场的同行准确。

这有两点事情可以印证:

第一点。过冬论。

早在2007年11月,阿里巴巴B2B子公司赴港上市时,马云就给公众吹风:“上市是为了融资,准备过冬”。

众所周知,在美国次贷危机掀起了全球性的寒流,中国股市大幅缩水,经济面临严峻考验。马云的话应验了。

第二点。内需拉动国内经济。

今年9月,马云参加了由世界经济论坛主办的第二届新领军者年会(又称为“夏季达沃斯论坛”),在主题论坛演讲马云指出:国内需求是中国的未来。他预计美国的消费明年将出现大幅下降,中国必须从出口导向型经济转型为消费型经济。

听听,中国必须从出口导向型经济转型为消费型经济。这样的专业化词汇和表述方式,尽管马云运用起来尚不如张五常吴敬琏那么炉火纯青,可是,我们想想,偌大一个中国互联网,谁可从丁磊张朝阳,抑或是马化腾李彦宏们的嘴巴听到过?

我觉得马云开始跨出一个纯商人的微观经济角色定位,开始参与一个更为宏大的圈子---中国宏观经济,并试图将自己转变为一个经济学家,或者说,一个具有经济学家视角的企业家。由此,马云的大头照也有机会和一系列大人物并排到一起,这些人分别是:温家宝、刘明康、成思危、姜建清、梁锦松、傅成玉。可参考这里的专题。

以上仅为肖容天马来行空的YY,不足为凭,如有雷同,实属巧合。

上面作为引子,下面切入本文话题

1.B2B苍天已死

我说的B2B苍天已死,不是说他的模式彻底消亡,而是说B2B生命周期中快速发展的黄金岁月已经消逝。

这主要表现在:

第一,B2B不争气。

目前,在电子商务三种主要模式中(B2B,B2C,C2C),无论是市场规模还是厂商的实际收入,B2B模式都占大头。B2B很争气也很不争气。说他争气,是因为中国B2B在世界上是个创新,跟美国以及其他各国的B2B大大不同。在国外是为某个大企业做平台,而在国内是为无数中小企业做平台。说他不争气,则是因为中国B2B发展N多年来,一直在起跑线上打转转,有数量没质量,没多少革命性进步。

第二,股神腰斩。

说起B2B,当然阿里巴巴是龙头。阿里巴巴B2B上市曾被寄予了复兴的厚望,但是上市一年,股价腰斩85%。遥想2007年11月,阿里巴巴以13.5元的招股价在香港挂牌上市。开盘当天,即翻倍到30元,一度涨到40元以上。那时候阿里巴巴被视为新股神。

但是,谁也没料到,随着全球经济的放缓和全球股市的不景气,阿里巴巴股价连续下挫,市值不断缩水,今年10月9日,阿里巴巴的收盘价仅为5.75港币。阿里巴巴打个喷嚏,整个B2B都感冒。

第三,天时不利。

阿里巴巴遭遇冬天,实在是有客观原因。很多人大都认同这些观点:“因为人民币对外升值、能源和原材料涨价、宏观调控银根紧缩、股市大跌、出口退税政策调整,加之最近美国的金融动荡,这些因素导致阿里巴巴B2B的客户大幅度压缩网络推广的投入,所以B2B企业生存进入异常艰难时期。”

“整个经济形势不容乐观,接下来的冬天会比大家想象的更长!更寒冷!更复杂!”“经济学家”马云的悲愤高呼,很好的说明了B2B当前面临的危机。

或许也正是这些个不妙的因素,促进了马云跳出微观经济的范畴,而加深了对宏观经济的思考,也导致了他从一个企业家向一个经济学家的转变。

但是,不管你脑袋如何思考,也不管你角色如何转变,若再无革命性的创新举措来力挽狂澜,B2B的衰落是势不可挡且没有挽回的余地了。

2.C2C黄天当立

假如B2B不行了,中国电子商务将会怎样?

无忧,就算B2B真的死翘翘,我们还有C2C。

C2C潜力巨大。

回想2003年,淘宝网蹒跚的加入网络购物市场,在E趣等C2C大佬惊异的目光下显得非常幼稚,但谁也没想到,淘宝会高举免费大旗,两年后,网络购物市场规模从10亿元年交易额提升到100亿元。

2005年,腾讯看到利好,设计拍拍网加入,三年后,中国网络购物市场规模从100亿元级上升到1000亿元级。

2008年,百度宣称进军C2C,推出其网络交易平台,这个平台特设一个功能,用户可以从淘宝完整的“搬家”过来。

这种情形类似当年博客大战,许多后起博客网站为拉用户而动用了“搬家”这一招。

在中国互联网一片太平岁月的安逸中,C2C的战争打响了,火药味十足。

C2C富有活力。

我们记忆犹新的上一次C2C战争发生在2006年。

当时淘宝酝酿向用户收费,腾讯悄无声息的从背后杀来,大量淘宝用户被腾讯拍拍网“免费”劫走。

淘宝被迫停止了收费的企图,据说,事后马云后怕,告诫同事曰:“腾讯的攻击永远是悄悄的。”

而这次发生在2008年的战争,则早在一年前就下了“战书”:

去年10月,李彦宏在香港宣布进军C2C。

那时候距离阿里巴巴在香港上市大概只有半个月。

一年后,业界看见,百度和淘宝交火:淘宝封杀百度,要建设“大淘宝”。

据报道:一连数日,淘宝的公关部都挤在一间不到10平方米的房间里忙个不停。他们不仅要监视各大网络论坛的动态,还得不停处理大量的电话、传真以及电子邮件,这都是发往全国各媒体的文件、声明。自淘宝9月初屏蔽百度搜索以来,双方的摩擦不断升级,你来我往互不相让。

紧接着,10月7日,阿里巴巴集团再次高调宣布,将在未来5年内向C2C网站淘宝网投资50亿人民币。

在这50亿人民币的压力下,腾讯不需要向自己的c2c拍拍网追加投资吗?百度难道不需要给自己C2C有啊网追加投资预算吗?答案是肯定的。

一旦这数十亿人民币到位,中国C2C电子商务就会马上进入残酷的青春岁月。

说他残酷,是因为C2C三国鼎立,战乱不休。

3.C2C三国演义

当前,淘宝、拍拍、有啊,这三个网站轮番激烈争斗,

他们背后就是阿里巴巴、腾讯、百度三家巨头的博弈,

这很有点三国演义的味道。

不妨八卦一下三国:魏国 吴国 蜀国,

肖容说这正好对应:淘宝 拍拍 有啊。

当年曹丞相连百万之众,携北国罡风之威,会猎江南,

孙权和刘备弱小,为求自保,两家不得不联手抗曹,

最后在一场罕见的东南风中,偶然的造就了中国历史上魏吴蜀三分天下。

有诗云:东风不与周郎便,铜雀春深锁二乔。

这告诉我们,这场偶然到来的东南风,为弱者一方孙权刘备带来了生存的机遇。

如今淘宝势大,而拍拍和有啊两个网站如何应对呢?

想想看,拍拍有QQ的无数用户做靠山,而有啊网站才刚上线,还吃奶呢,囧。

当年曹操下江南,孙权占江东,刘皇叔连块正经的根据地都没有,囧。

这真是C2C的赤壁大战。

若“有啊”经住赤壁大战的考验,C2C三国鼎立的局面就要出现了。

无论如何,C2C已然火起来了。

我觉得吧,这会是电子商务发展的一次重大的机遇,也将成为中国互联网发展的一次重要的机遇。

我们也可以乐观的估计,尽管大环境过冬,中国互联网依然可以在中国经济巨大的内需中,找到一缕珍贵的东南风。

或许,马云之所以变得越来越“经济学家”,也正是在为阿里巴巴寻找东南风而努力。tianmalaixingkong@sina.com

本文标题:c2c电子商务-社区化电子商务日渐升温 社区成C2C根据地
本文地址: http://www.61k.com/1080841.html

61阅读| 精彩专题| 最新文章| 热门文章| 苏ICP备13036349号-1