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商业模式创新对策-网商大会剪影:新网商最大创新是淘里淘外的双店模式

发布时间:2017-11-29 所属栏目:艾波特

一 : 网商大会剪影:新网商最大创新是淘里淘外的双店模式

  9月10日,第7届中国网商大会在“中国电子商务之都”杭州开幕,与会20万网商围绕“新网商·新文明”主题,共同探讨如何通过新网商模式,推动网络新经济的发展。被淘宝卖家视为网商创新模式的中国万网淘里淘外服务,再次参加本届网商大会,并再度引发了众多网商的关注。

  自中国万网淘里淘外服务在去年阿里巴巴第3届成都网商大会中发布以来,便吸引了众多网商的青睐。上线第一周,就有近百家淘宝卖家选择这项新晋的淘宝外店服务,第一个月内订购“淘里淘外”服务的淘宝卖家就突破2000个。

  如今参加网商大会的淘里淘外服务,经过近一年的发展与完善,已经从当初的建立淘宝外独立网上商城、实现淘宝店铺与独立商城数据对接、支付对接,发展成为具有完全独立营销策划功能、搜索引擎推广功能的综合性独立网络商城服务平台。

  据中国万网工作人员透露,截止到目前,通过该服务平台销售网货的淘宝卖家已经达1.2万余家,“平均每天有60个淘宝卖家开通淘里淘外独立商城。”

  “每个淘宝卖家都渴望像淘宝商城里的大卖家一样,在经营淘宝店铺的同时,拥有一个脱离淘宝,具备独立管理、独立营销的网上商城”国内电子商务分析师认为,淘宝网上的中小卖家并不具备独立建立网上商城的技术实力和网络平台运营能力,但淘里淘外服务的出现,给了他们和麦包包、好易买等电商企业竞争的机会。

  据介绍,淘里淘外通过一系列的“零”门槛的服务,帮助卖家轻松、快速的在宝网外部署一个形式独立,但内容却与淘宝串联的网上商城。比如一对一的设计师团队服务、视窗化管理界面和鼠标拖拽式的维护方式、对接淘宝店铺数据和支付宝结算流程、可随意更换的插件式商品展现模块等等。

  “区别于麦包包式的独立网上商城,通过淘里淘外,卖家无需再为添加某项功能而聘用网络技术人员,每项功能都可以在服务平台中找到”中国万网杭州分公司经理焦剑表示,淘里淘外超强集成了数百种网上商城功能和第三方网络应用,其中也不乏在淘宝网中受到卖家追捧的宝贝推荐与展示系统、站内搜索排名系统、客服系统、文章发布和流量统计系统等,甚至更支持比淘宝店铺更加丰富的橱窗展示、幻灯片和放大镜等商品展示形式。

  但有业内专家认为,淘里淘外对淘宝卖家的重要意义更在于它提供了足够开放的网络营销推广空间,让卖家的淘宝外店有机会被百度、谷歌搜索引擎收录,让网货的互联网营销、推广不再受任何限制。

二 : 2015中国家装商业模式创新峰会现场直播

由中国室内装饰协会主办,中国室内装饰协会室内委员会、中国室内装饰协会装饰材料用品专业委员会、中国建筑装饰网、博若森(福建)装饰工程有限公司承办的2015中国家装商业模式创新峰会于2015年5月8日启动。峰会邀请了全国知名家装企业家300余名,共同把脉行业发展。通过行业领袖的交流、分享、碰撞,共同探讨家装的未来发展之路。通过家装商业模式创意、营销模式创新、资源整合、信息化建设等热门话题的研讨,寻找提升企业核心竞争力,推动中国家装行业进一步向规范化、成熟化方向发展。

时间:2015年5月8日下午

地点:亮马河饭店三层紫金厅

主持人:尊敬的各位领导、各位来宾,大家下午好!

2015中国家装商业模式创新峰会现场直播_中国家装建材协会

感谢各位嘉宾在百忙之中抽出时间出席本2015中国家装商业模式创新峰会,感谢各位嘉宾对我国家装行业发展的关注以及支持。我是中国室内装饰协会陈琬,是此次峰会的主持人。

首先,请允许我介绍出席本次会议的重要嘉宾,他们是:

2015中国家装商业模式创新峰会现场直播_中国家装建材协会

中国室内装饰协会会长 刘珝

中国室内装饰协会副会长兼秘书长 张丽

上海室内装饰行业协会副会长 黄长兴

业之峰装饰董事长 张钧

实创装饰董事长 孙威

元洲装饰董事长 李泰岩

上海荣欣装饰董事长 陈国宏

广东星艺装饰集团有限公司创始人 余静赣

今朝装饰董事长 戴江平

尚层装饰总经理 林云松

居然装饰集团总经理 钱明发

2015中国家装商业模式创新峰会现场直播_中国家装建材协会

SINA抢工长CEO 文东

东箭完整家居董事长 陈杭闽

福建博若森装饰董事长 左汉荣

浙江亚厦集团副总裁 王景升

深圳洪涛装饰常务副总裁 王全国

江苏红蚂蚁装饰副总裁 徐峰

安徽山水装饰集团董事长 宋春红

红星美凯龙家倍得装饰总经理 周天波

方林装饰董事长 王水林

圣点装饰董事长 李建

亚光亚装饰总经理 杨金友

深圳洪涛装饰北京分公司总经理 高世彦

江苏红蚂蚁装饰产品配套中心总经理 徐刚

一起装修网CEO 黄杰

有住网创始人 杨铁男

2015中国家装商业模式创新峰会现场直播_中国家装建材协会

爱空间COO 辛益华

酷家乐网 联合创始人兼CEO 陈航

智装天下CEO 刘亚军

智装天下董事长 秦漾东

中国电子商务协会建材委员会秘书长 张海峰

辉乐豪铜门董事长 朱志伟

金牌卫浴总经理 曾晓羚

奥普执行总裁 吴兴杰

星饰居国际总裁 陆珂

合肥志邦橱柜董事长 孙志勇

合肥志邦橱柜副总经理 程昊

杭州东箭网络科技总经理 谢雨

北京城市之家副总裁 李吉强

中国家装精英会创始人 王大川

百强家具副总经理 何鸿毅

浙江将领集团董事长 蒋霖

美巢互联科技董事长 熊美华

聆海整体家居总经理 耿君

蘑菇加副总裁 刘敏

壁高壁纸副总经理 孙锴

出席本次峰会的嘉宾还有知名设计师代表、全国知名建材企业家以及全程支持本次峰会的新闻媒体朋友们。让我们以热烈的掌声欢迎大家的到来。

2015中国家装商业模式创新峰会现场直播_中国家装建材协会

下面,有请中国室内装饰协会会长刘翊致辞。

刘翊:各位来宾、各位朋友,大家好!首先我代表中国室内装饰协会对大家的光临表示热烈地欢迎!欢迎大家的到来!

2015中国家装商业模式创新峰会现场直播_中国家装建材协会

改革开放30多年来,我们国家装饰行业蓬勃发展,取得了一系列令人瞩目的成就,一批优秀的企业和企业家脱颖而出,对提高人民生活水平做出了贡献。随着经济发展进入新常态,行业的新理念、新思维、新模式、新业态不断涌现,尤其是互联网思维席卷而来,行业发展格局与趋势将产生着新的调整和变化。

2015年3月5日,李克强总理在政府工作报告中提出,要制定互联网+行动计划,就是让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。在此新的形势下,我们的家装市场出现了新的转机和新的发展动态。互联网公司如雨后春笋出世,传统公司也纷纷突破传统营销模式,互联网加速融入家装业。加之线下公司的争夺,行业的竞争将会越来越激烈。

2014年热钱迅速涌入家装行业,因此也被行业视为家装电商元年。而在2015年,热钱涌入的热情并未降低,今年也可能因为资本的进入成为电商竞争最激烈的一年。热钱进入家装行业会不会改变原有的市场格局,原本在线下家装公司之间的竞争就已经十分激烈,现在又突然涌入这么多互联网家装平台,单纯的线下竞争会不会逐渐演变成为线下之间、线上和线下之间、线上之间的混战。家装市场格局的改变还很难预测,但至少有一点我们可以看到,新一轮的装修价格大战似乎正向我们走来。

家装行业市场潜力巨大,与百姓生活息息相关,而全国几十万家企业大部分发展参差不齐,行业集成度低、市场规范性差,产品、服务、营销均呈现出高度的同质化,探索一条真正符合实战要求的商业化模式和亿发展道路,对于提高人民生活品质、促进行业良性发展和企业可持续的发展意义重大。

2015中国家装商业模式创新峰会现场直播_中国家装建材协会

中国室内装饰协会此次举办本次2015中国家装商业模式创新峰会,邀请在座全国的知名企业家,正是为了推动家装行业转型升级,适应经济发展新常态,希望通过本次峰会的交流、分享、碰撞,共同探讨家装行业的未来发展之路。通过商业模式的创新,营销模式的创新,资源整合、信息化建设等热门话题的研讨,寻找提升企业核心竞争力的新途径。我们相信,通过我们的共同努力,中国家装行业一定会进一步走向规范化、成熟化,一定会迎来更加光辉灿烂的美好明天!

我们协会成立了有二十六七年了,一直在装饰行业这个平台为大家服务。我们以前在设计领域、陈设艺术领域、环境领域等等都做了一些工作,但是对家装企业我们做得不够,做得比较少。家装行业现在对人民生活起着重要作用,是非常可贵、非常重要的行业,是装饰行业非常重要的组成部分,所以我们协会想借助这个平台能够给大家提供更多的服务。

这次峰会我们准备得比较仓促,但是也努力了,我们请到的各位家装业的很有重量的嘉宾都到场了,我们的媒体也非常支持,今天到会的人员很多,这里都装不下了,可见大家对此如此重视。今天时间虽然短,希望我们大家能够畅所欲言,希望大家能够有所收获。我们共同把今天的会开得成功。谢谢大家。

主持人:感谢刘会长精彩致辞。下面即将进入本次峰会最精彩的思想交锋,第一场PK环节。家装套餐互联网化。有请广东星艺装饰的创始人余静赣先生和居然装饰的钱明发先生上台,与大家共同分享这一部分的内容。

2015中国家装商业模式创新峰会现场直播_中国家装建材协会

张永志:受室内协会刘会长、田秘书长的委托,我很荣幸主持这个会。当时我就提了一个要求,我说既然今年互联网家装最热,今天来我们就聊真话,不要说假话,聊点干货,这样才有意义。

对整个家装行业来讲,从小米家装的699开始,出现了一路的“9”的家装模式,互联网家装火爆整个家居行业。另外一个值得关注的就是我们中国家居流通业的巨头居然之家搞家装,非常高调。前两天我们的钱总说推599,而且我们居然之家的董事长兼总裁汪林朋先生说,我们要做北京家装行业的第一名。大概很短的时间内,很有搅局者的意思。星艺的余总,在我国的华南星艺家装是一个龙头,我们想请一个新势力的崛起和老牌家装企业进行PK,应该会有亮点。如果大家觉得有所期待的话,给我点掌声,我一定问点干货出来。

既然说是PK,我就先问第一个问题。自从整个互联网给大家带来的冲击就是,互联网家装的套餐越来越便宜、时间越来越快,互联网给传统家装套餐带来的影响真的是这样吗?它的痛点第一是便宜吗?第二是时间快吗?先请余总讲一讲,您认不认为这个观点是对的?

余静赣:年龄摆在这里,这个PK注定我是输的。青年人朝气蓬勃,我已经在家装行业打拼了32年,白发苍苍,很疲惫,这么一看我就是输家。但是我很愿意走上这个台面上来。我们南方人相对来说比较讲究实惠,所以我先就投降。因为这个套餐很实惠,广东很多客户一听说有套餐,立马就有兴趣。

不过我还是想提个问题,互联网是以生活为根基的。我一直觉得这个套餐有一个不落地的地方,就是如何去满足这些高品质需求的人,从套餐来说,在互联网上的确是价比价、人压人,压到最低。在我们公司做的这一年里那么多的客户里,有相当一部分客户付给我们的设计费都比套餐的总价还要高,我想问一下套餐是不是会进入高端家装业?

张永志:余总听明白了,也做了很多套餐,市场很热、很火,但是做了一年下来,发现做套餐挣点钱还不如做高端设计费挣得多。第一点,余总认为套餐低价是很有杀伤力的,但是利润很薄,高端能不能做套餐,他想问问钱总,我也想问问钱总,你推599,这么便宜,有没有钱挣呢?第二,余总已经抛出了一个话题,高端能不能做套餐?能不能用互联网模式来打?

钱明发:599算完了有十几个点毛利,应该不挣钱吧。另外,高端肯定做不了套餐。以前我刚开始设计的套餐,把四居室都放进去,后来有一天我突然想明白了,如果我有四居室,也做套餐岂不是太浪费了。所以我就把四居室去掉了。北京有很多做复式别墅的人,想做套餐,我们坚决不做,套餐就是便宜。

刚才你问599,还有时间快,我可以在这里说,那是用来打仗的,那不是主流顾客,也许顾客看了599以后,最近很多客户看完了样板间,最后还是会选比它高端一点的套餐,我们叫“北舒”系列,最终大家还是会选北舒,选599的很少。

张永志:余总,您觉得钱总的回答您满意吗?

余静赣:我觉得这个小伙子讲了大实话,那就是打仗用的。我设计师的费用都要超过699,材料的费用还要超过699,我不知道一个699能够当几顿饭来吃,一碗饭三个人来吃,哪一个先吃。大家心里都是非常清楚的。其实我不反对小米做套餐的广告语,699。因为能够挣到眼球,同时也能够挣到后面的生意。就跟我过去在南方做家装,我是免费做设计,比这个699还要有杀伤力,因为“免费”。而且小米也说做家装免费,仍然可以挣钱。如果我来做的话,仍然可以挣钱。这就是互联网思维。因为它真的是冰箱、真的是智能的配置、真的是其他的灯饰、材料等等,其他的后面的高端跟着就来了。虽然我在1982年就开始做家装,1992年正式开始开公司,2002年退休,一直到现在是2012年又过了三年,我准备再一波出来,在下一波的家装里面再亮一面旗帜,就是艺术装饰。

我的意思是说,我一生跟家装命运相连,我不希望家装在后面的十年消失掉。我非常非常欢迎年轻人通过互联网的思维把家装这面旗一直扛下去,到2022年、2032年的时候,家装业还在,我最害怕的就是家装业没有了,这是很难的。

张永志:余静赣余总说,我出山了,再干20年,为余总点个赞吧。大家这话说得非常好,套餐产品,是用来打仗的,赚不到钱的。我还问一个问题,套餐里边两个痛点,一个是便宜,一个是快,您认为快是痛点吗?爱空间20天,你当时说居然快屋最快能够15天,您认为快是重点吗?

钱明发:599 15天我肯定能做到,这是大家不用怀疑的。但是时间不是客户的诉求点。

张永志:那为什么我们这些主打套餐,特别是加上了互联网思维模式的套餐,拼命在讲究30天、20天、15天,为什么一定要讲快呢?

钱明发:你要这么问,我还真不明白,我也不清楚。但是我知道的,无论是699还是599,在北京套餐比599、699便宜的有的是,你翻开周四、周五的报纸广告,肯定有。算下来,合到施工200多块钱,材料加起来,合到三四百块钱一平米,有的是。这就是通过宣传来获取流量。

张永志:我们的行业和消费者自行判断,台上两位嘉宾说了,低价套餐没利润,快也不是痛点,我们爱空间的辛总坐在下面,您不要表示有压力,一会儿给你发言的时间。

这两个问题问完了,我再问一个问题。居然之家做装饰,前两天发布了新的战略,表示三五年之内要做成北京的第一,我们也确确实实发现了整个家装行业在产生变化,传统的所谓京城十大家装还是全国十大家装,已经出现了分化,再排座次的话一定会产生变化。请问钱总,您哪来的底气要敢做第一?第二,在错综复杂的市场环境中,特别是有所谓的互联网的概念之下,我们整个家装行业、家装模式到底应该往哪个方向走?我希望您说您理性的思考。

钱明发:您说得问题都比较难回答。我跟爱空间辛总以前也是同事,其实做家装之前我做超市,我就说超市吧。如果一个卖场连续徘徊在三个亿,那就说明销售在下滑。所以我接手过来之后,努力改造了一下,结果一年的销售增长了一个亿,而且面积还在减少。过了一年,我再改造一下,现在到五个亿了。今年估计我的超市在面积减少的情况下,销售实现六个亿。从三个亿到六个亿,翻了一番。如果做家装连续这几年,一直维持在三四个亿左右的产值,我觉得这就等于是在倒退,也许就离死不远了。所以一定要突破一下,当然突破是很困难的,要把客户数翻一倍也还是比较难的。但是我们借助居然的资源,还是很有信心的。

今年我又把家装业务分成了三块,其实我们高端业务做了三四年了,一直没有做起来,但是我相信今年借着居然尚屋的平台,应该会很不错。居然的家装是我设计的,一共四个系列,从今年销售情况来看很好,我估计一年做几个亿不成问题,用两三年时间在北京做到产值第一,还是很有把握的。

张永志:钱总很有信心,您的中高端业务直接跟张钧张总竞争。

钱明发:不是竞争,而是老板给了我指标,我就努力完成指标,不挨骂就可以。

张永志:第一场我们开了个好头,谢谢我们的老前辈余总,谢谢整个家装新势力的带头人钱总。谢谢。

主持人:非常感谢三位带来的精彩发言。第二场PK环节:“家装信息化建设”,有请嘉宾业之峰装饰董事长张钧先生和博若森装饰董事长左汉荣先生共同上台。

周丽媛:我们本轮PK的主题是家装的信息化建设。谈到信息化,自从去年2014年以来,德国工业4.0的风潮就吹进了我们中国,不仅在中国制造业刮起了一阵风潮,我们家装行业也在尝试德国4.0带来的一些启发。谈到信息化,我们业之峰装饰大家也都很了解了,在很多年之前张钧总就以大店的模式在传统家装企业领域当中走出了一条属于自己的路,我们业之峰装饰也是很早就做了ERP系统这方面的管理。博若森也在福建地区有多年的历史,左总在信息化方面应该说是起步非常早的一家,我们也很期待二位可以带来一些很精彩的分享。

我们首先想让两位老总聊一下,是如何理解德国工业4.0的,您觉得德国工业4.0会给我们家装行业带来哪些启发?

张钧:信息化浪潮和信息化建设,特别是在现在大数据时代的情况下,包括我们的前端,可能未来设计,后端是施工预算,最后到产品,未来到工业化定单,未来的这种打通、接驳一体化,这是一个大趋势。也包括现在的3D打印技术,你在前面想什么、画什么、有什么、背后有什么,这些都是能够推动出来原来根本无法想象的产品和科技、速度、精确。原来最早是蒸汽时代、工业化时代,推动了批量生产,比如汽车的批量生产,就这几个排气量,你来适应我。现在通过大数据、通过客户需求,可能能够C2B,通过客户的需求能够汇集起来,通过信息、通过客户需求、个性化需求,汇集到企业、汇集到生产线,可以反向操作。这是在信息化时代之前,工业化时代、蒸汽化时代是完全不可想象的事。

所以针对整个信息化建设,互联互通,包括移动互联,这些风起云涌以后,我想未来一切皆有可能。谢谢。

三 : 艾波特曹刚:全新的商业模式应对未来市场


2014中国家电博览会于2014年3月18日在上海新国际博览中心盛大举办,搜狐焦点家居以“微环境·轻生活”作为本次展会报道主题,为大家带来新鲜前沿的家电博览会讯息,分享健康新理念。各大家电企业究竟在现场展示出哪些新产品、新技术,他们对于未来五年家电行业发展如何看待,他们眼中的“微环境”又是怎样的景象?搜狐焦点家居报道团为您带来第一线精英访谈——

被访人:广州市艾波特净化设备 曹刚总裁

【搜狐焦点家居】:各位搜狐焦点家居的网友大家好,我们今天邀请到的是艾波特的总裁曹刚先生,先跟我们网友打个招呼吧。

【艾波特曹刚】:大家好,我是广州艾波特净水设备公司的总裁曹刚。

【搜狐焦点家居】:曹总,今年艾波特的展台在上海家博会这边是相当的火爆,您给我们带来了一些什么样的产品呢?

【艾波特曹刚】:艾波特是一个成立不到半年的公司,从某种意义上来讲,我们的产品并没有太大的变化,但我们最大的亮点是采用了一种全新的商业模式来应对当下市场。这个新的商业模式是最吸引人的,我们觉得要非常感谢这个时代,因为这个时代是一个颠覆的时代,是一个屌丝可以逆袭的时代,在这个时代,谁把握了更好的商业模式,谁在模式上勇于创新,那就可能在未来有很大的发展前景。艾波特在这方面做了尝试,我们从卖产品转向卖服务真正把产品升级,从一个制造企业开始转向一个服务企业,我想这跟整个中国未来发展的趋势是一致的。

【搜狐焦点家居】:刚才曹总说到了,我们不是卖产品,我们是卖服务,这是怎么理解?

【艾波特曹刚】:其实家用净水机这个行业,现在水污染越来越严重,很多消费者都需要这个家有净水机。但是很多企业想消费者真正需要的是什么?他们认为消费者需要这么一台机器,但是消费者是不是真的需要这样一台机器呢?我觉得我们把消费者的需求搞错了,消费者并不是需要一台机器,他要的是喝到安全的水,喝到健康的水,这才是消费者最终的需求。

但家用净水机这个产品,如果只是给消费者提供一个产品,不把后续的服务做好的话,这个产品放到消费者家里,等于是一堆废品,根本不能为消费者提供安全的水,可靠的水,至少不能持续的提供,所以我说消费者的需求,我们没有搞对。而我们的模式正好相反,我们是从服务入手,我们认为消费者既然要喝到好的水,我们的服务是保证消费者能喝到最好的水,喝到最安全的水,这就是我们要做的。机器我们可以用张家的,也可以用李家,我们用他们的机器帮消费者做好水,这是我们要做的。我们现在卖的是每年的服务器费980元,这笔服务费等于免费装一台机器,免费上门帮你检测水质,免费帮你定期更换滤芯,如果出现了质量问题,免费帮你维修和保养,如果你要搬家,免费给你移机,如果你有什么饮水方面不懂的东西,免费提供咨询顾问,这就是我们所有的服务内容,一年980元,你可以完全放心、安心的喝到好的水。

【搜狐焦点家居】:那我们可以将它理解成完全贴近客户所有需求全方位的一个服务?

【艾波特曹刚】:对,真正的满足消费者的需求,消费者想什么,我们就帮他做什么。

【搜狐焦点家居】:这个服务的话,我们接下来会怎么样推广进行宣传呢?

【艾波特曹刚】:实际上我们是这个行业里面第一家来推服务营销的企业,第一家卖服务的企业,消费者是否认可、是否接受呢?其实我们觉得很多消费者是接受的,因为每年花980元钱,不再为自己是不是要更换滤芯而烦恼,不再为找不到厂家而痛苦,所以我们觉得是解决了他一些根本的问题。那我们怎么来推这种服务营销的模式呢?这个时代有很多方式,包括电子商务,包括直销,等等这些全新的模式,都能帮我们推广服务营销的理念。我们现在采用的主要是什么模式呢?就是基于社区的体验分享的服务营销模式,我们会在社区建体验店,我们会到小区做活动,向消费者推广我们的理念,同时,我们也会利用微信、微博等社交的手段,把消费者绑成我们的粉丝,绑成我们的好友,经常会他们推送一些信息,我们也会邀请消费者到我们的社区体验店来感知、感受喝好水,泡好茶,甚至喝好的果汁等等。通过这些手段,让更多的消费者慢慢了解我们,同时,我们也会建一个垂直的网上商城,在这个网上商城里面,我们除了给消费者提供净水产品以外,我们还会提供关注家居环境更舒适、更健康的相关产品,包括空气净化器、智能座便器,还有热水器、原汁机、壁炉、采暖系统等等这些东西,都可能成为我们的产品。我们的想法是通过净水为龙头,绑定消费者,通过不断上门去做服务,增加和消费者之间的黏性,最后把这些消费者变成我们会员俱乐部的会员,然后让这些会员最终在我们大的交易平台上去选购一些其它新的东西,这就是我们的一些想法和思路。

【搜狐焦点家居】:曹总给我们描绘的这个计划相当得庞大,我们就关注其中的某一个点,就是电商,我们会在网上建一些自己的旗舰店吗?在电商的平台上,发展得如何呢?

【艾波特曹刚】:我们现在正在建我们一个专业垂直网站,叫家居环境健康的一个垂直网站,为什么要这么来做呢?我们也可以去淘宝,去天猫,去京东、去易购做这些东西。但是我的理解呢,如果我们现在去淘宝、天猫、京东、易购,已经晚了,这三个平台,看上去就像一个大的百货商场,这个百货商场在电脑上的承载量是有限的,它不可能承载无数的客户,举个例子,像天猫,现在在天猫上已经有60万的商户,但真正赚钱的可能就1万个商户,大部分商户就很难宣传他,要宣传可能要付出巨大的代价。所以,我认为这些网站就像大的百货商场,它的承载量已经到了一个极限,未来会有其它的一些电商方式,包括一些专业的垂直网站,一定会欣欣向荣,一定会发展起来,像原来凡客、走秀、唯品会,就关注某一个领域,在这个专业领域它是做得最好的。然后呢,再把这些网上的东西怎么样嫁接到地面,让地面能够很好的去体验,去分享去感受,能互相结合起来,你一样可以做成一个专业的商城,一样可以做得很好。

【搜狐焦点家居】:我们还有一个问题,很多的网友都会关注到微环境或者轻生活这样概念,您对于我们今年搜狐焦点家居的主题是怎样理解的?

【艾波特曹刚】:在中国改革开放三十年,可以看到我们的生活水平发生了巨大的变化。但是我不知道大家有没有关注到像我这个年龄的人,我是深刻的感受到,在小的时候,我在我家乡的山村里面,每天夏天晚上会乘凉,会看到满天的星星,我们有非常清澈的河流,有非常舒服的小江小溪,但是到今天,所有的东西,你会发现很多天看不到星星,你也看不到纯净的天空,也看不到清澈的河流,我的家乡也是如此,也就是说随着经济的快速发展,我们为这个付出了环境巨大的代价。今天我们开始重视环境,开始改善环境,但这个环境的改善,可能需要几代人,需要很长的时间,需要巨大的投入才能逐步的改善,我们不可能让雾霾今天就消失掉。我们只有用很长的时间,让每个人脑子里都有这个环保的理念,可能才能慢慢地改善。所以我觉得你们做的这个很好,先有我们的微环境,先要在我们自己家里有一个好的环境,先改善自己的家庭,让自己的家庭美好的,生活是舒适的,只有这样我们的生活水平才是真正的提高,不是说我们有钱了就是生活水平提高了,只有过得舒适,过得安心,过得健康,这才是生活水平真正的提高,这才是真正的生活质量。

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