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运营人员必备技能-产品运营必备技能:如何将屎一样的功能推给用户?

发布时间:2017-08-18 所属栏目:网络营销人才

一 : 产品运营必备技能:如何将屎一样的功能推给用户?

很多运营人员都会遇到这样的场景:产品经理一拍脑袋设计出一个功能,没有任何的竞品调研和数据支撑下就火速让研发进行开发并上线,上线之后使用的人寥寥无几。这个时候他们要求运营人员把这屎一样的功能推给用户。作为身背KPI的产品运营,不得不想办法让用户来吃屎。而用户并不是傻子,谁会去吃屎呢?这个时候团队就会觉得运营人员工作能力不行,方法和思路有问题,各种黑锅最后都让运营人员背了。你是不是也有过这样的感受?

yunying

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其实仔细思考产品发展的过程,你会发现每个产品发展的过程之中都会走一些弯路,推出一些用户不太认可的功能,这其实是不可避免的。作为运营人员如果可以搭建有效的用户触达渠道,即使屎一样的功能也可以推给用户使用,可能最终使用的人不会太多,但绝不至于到无人问津的地步。最后我们可以通过用户反馈和数据分析,让团队知道问题的所在并进行调整。

这里我们需要明确的是:

屎一样的功能是可以推给用户的,毕竟没有数据的情况下是无法完全判断这个功能的好坏的,只有推过之后才能确定这个功能到底是不是一坨屎,通过数据得出的结论是最有说服力的。而屎一样的产品肯定是无法推给用户的,如果你的团队要求你把屎一样的产品推给用户,请尽快离职。

建设一个用户触达的渠道,主要分为两个步骤:

用户触达渠道的建立

用户触达渠道的建立

一方面我们要通过维护好各个渠道,来保证信息的传递,另一方面我们需要维护住一批核心用户,以保证新功能上线与日常活动的效果。即使有一天领导让你去推一个屎一样的功能也不用怕,因为核心用户是我们活动的保障,他们会使用你屎一样的功能,并把这个功能推荐给其他用户,下面我们详细这两个步骤的重点和运营方法。

搭建用户触达渠道

可触达用户的渠道很多,不同渠道做法不同,我们一一进行分析。网上关于各个社交媒体运营的文章很多,下面我们谈的都是对于产品官方微博,官方微信,官方社区的运营。

微博

微博是非常适合新产品推广的一个地方,如果产品刚刚上线是用微博来吸引种子用户的是非常有效的。这是由微博平台的属性造成的,在微博运营之中,渠道的重要性往往大于内容的重要性。这里我们举一个例子:

2014-10-23 09:10笔者曾经在产品的官微发布一条微博,在发布这条微博之前我曾在微博搜索,这条内容并没有被其他大号发布或转发过,最终转发人数315人:

微博渠道

微博渠道

然后就在7分钟之后,行业内另外一个账号看到了我发这条微博,并在稍作修改后发布。最终的转发是2744次:

微博渠道2

微博渠道2

同样的内容,为什么粉丝数差不多的情况下,我先发布反而转发少,别人复制过去反而转发多呢?事后我将对方的2700多条转发进行了分析,并观察了一些对方平时微博的转发者,发现有一些账号会和它互相转发,这就是渠道。由于微博上复制其他人的内容成本太低了,也没有类似微信公众号之中的原创保护功能,所以你很难从内容上致胜,说微博是一个渠道为王的平台并不过分。

如果我们要想运营好微博这个平台,把我们的日常内容与产品新功能,线上线下活动推送给用户,那么我们必须要维护好一个行业内的渠道。有了这个渠道之后将屎一样的功能制作成一张有趣的信息图发布,再让渠道内的兄弟姐们帮忙捧捧场,屎一样功能也一样有人用!

微信

微信的运营与微博有很大的的不同,在微信之中内容的权重要更为高,如果你能提供非常有价值的内容,就很容易把微信做起来。做产品的官方微信,第一就是要想清楚,到底是做订阅号还是服务号,是给用户定期提供一些内容,还是通过微信公众号来提供服务,或者说两个都非常需要做。

其实产品的官方微信并不是一个行业信息发布平台。如果用户想要了解行业信息,关注一些相关的媒体的效果会更好。所以我并不推荐每天发布一些转载的文章,产品的官方微信主要发布的内容可以是:

好玩的,有趣的,宜于传播的内容用户比较关心的,与行业相关的,比如我是做云计算的,那我就会发一些开发相关的内容。与自己产品相关的,使用攻略,产品使用感受等。这里可以跟用户征文,找一些用户写传播产品价值与服务理念的文章。别人说你好,要比你自己说自己好有效果的多。

说完了内容我们再说推广,在没有什么资源的情况下,产品是我们推广微信公众号是成本最低的手段。如果可以将微信公众号与产品相结合,通过微信提供一些服务,这比在产品导航的位置放一个公众号二维码让人扫会有效的多。不同的产品做法不同,这里需要大家自己挖掘用户的需求,给大家看一个例子:

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DNSPOD这种产品对安全性要求很高,如果自己的账号被其他人盗走,可能会产生无法挽回的重大损失。所以很多用户都有登录提醒这个功能的需求,如果让用户将自己的产品账号与微信账号绑定,即可减少短信通知的成本,也让用户成功关注了自己官方的微信号。

如果产品有一些功能亮点,也可以利用这些功能来推广,再给大家看一个与产品结合的例子,百度站长平台有一些功能并不对普通用户开放,需要通过官方才能开通权限。6月份百度站长平台组织的活动,要求用户拉3个用户并验证域名(为保证是真实有效的用户),才可以开通sitemap权限。

百度站长平台活动截图

百度站长平台活动截图

如果你没有什么资源,就努力将微信与自己的产品结合,一方面这样做的成本都很低,另一方面微信来的粉丝也都是真实有效,对产品有需求的目标用户。

微信的工作主要靠日常的积累,如果你平时内容的质量有一定保障,偶尔推送一篇内容质量较低的,虽然可能最后阅读率会下降,但也有一定基数保底,因为有一批用户已经习惯了阅读你推送的内容。偶尔让他们失望一次无关紧要,相反很多用户可能会给你很多好的建议。

站内通知

站内通知相对于微博微信要简单的多,具体的转化率主要取决产品设计与内容。我个人总结提升站内信转化率的几个方法:

产品设计要合理,让用户很容易看到。

这里给大家举个例子,微信公众平台是很多运营人员再熟悉不过的了。它们的站内信在产品上就非常醒目。你登录之后基本上首屏之中三分之二的内容都是站内通知。

微信公众平台

微信公众平台

不要过于频繁的发布,要有间隔时间

这就好比微博,你如果很频繁的发布,对用户是一种骚扰,并且也会降低转化率。

定期清理

如果你的产品大部分用户活跃度不高,登录间隔较长,或者像有些产品用户平时是不需要登录到平台的,这种情况下你需要根据用户的登录间隔设置一个清理时间,否则用户登录上来看到的内容都是过期的,以后再登录也就不会再看了。

如果是可能让用户产生强烈反弹的信息,可以选择灰度发布原则

先发给小部分用户做实验看看反应,如果结果符合预期,再发给全体成员。其实微信也是可以选择部分用户推送信息的,只是可能大家平时不怎么用这个功能。

写好内容,尤其是标题。

很多时候大家都是只看下标题的,如果标题没有吸引力用户是不会点击的。标题写好之后可以分析下,是否传达了想要传达的信息,是否有一些多余的内容,是否有吸引力。确定没有问题再发,不差那几分钟思考的时间。

邮件

邮件的内容可以复用站内信的,这两个渠道相似之处非常之多。基本上能写好一个邮件,就可以写好一个站内信。在给用户发邮件通知的时候,我们要注意以下几点:

内容要美观

如果你的内容不美观,就会影响转化率,常见的做法是社交一个固定的网页模板,每次向模板之中填充内容。

增加提升转化率的元素

比如我们发布一个通知,可以将一些常见问题添加为链接,在邮件正文之中不提供答案,如果你的内容有一定吸引力,用户好奇心驱使下就会点击。也可以在邮件模板设计时,增加一个用户常用的导航,把用户比较需要的内容放在导航之中。

不要忘记“取消订阅”

取消订阅一定要有,不是每个用户都希望邮箱之中收到这些信息,尤其是一些以工作邮箱注册了产品的用户,各种邮件通知会影响他们正常工作。同时我们通过取消订阅的人数变化,也可以判断目前邮件通知发送的的满意度,从而进行调整。

可以通过邮件推广社交媒体

很多时候我们需要见缝插针的去做运营,很多邮件通知都是发给全体用户的,不接机会推广点什么太可惜了,可以放上我们的官方微博,微信,掌上客户端的二维码。

不要只发一个图片

有的时候我们在微博做了一张信息图,在微博上传播效果不错,想复用到邮件,由于有些邮件服务器会将群发的广告邮件图片隐藏,用户需要手动点击“显示”才能正常浏览,增加了用户阅读邮件的成本,也降低了转化率。

要反复测试

发送之前一定要进行反复测试,确实邮件页面的兼容性。如果最后发给用户的样式乱七八糟的,就得不偿失了。如果怕不保险,可以在邮件之中增加一个“如果邮件无法正常显示,请点击这里”的链接,引导用户直接访问网页。

这里给大家看下阿里云的邮件通知,是笔者个人比较喜欢的一种形式:

阿里云3

阿里云3

短信

短信的字数是最少的,在有限的篇幅之中我们要表达以下这几个意思:

让用户做什么?

一般短信都是活动促销,重要变更通知等。写清楚是什么事情,用户要怎么做。

用户做了有什么好处?内容要足够吸引力。

可以考虑第一句话先告诉用户,做了有什么好处,比如【返现200元现金】等,这个大家就自由发挥吧!

不要太长,如果你的内容太长,用户肯定懒得看了。

比如去哪网这个,密密麻麻一大坨,谁有兴趣看?而且发送的时候可能是图省事,这条信息应该发送给女性用户,给我这个男性用户也发了。并且,这个短信发送的时间是6月29日,活动说明是6月30日之前。那就是说用户收到短信后,当天必须去参与,否则就过期了,这样的短信最终的转化率肯定很低。

去哪网短信

去哪网短信

在日常短信通知之中也可以考虑加入一些活动宣传。

比如招商银行这个短信,其实是我付款之后的通知,但它们加上了一个9.9包邮的活动。

招商银行短信示例

招商银行短信示例

注意一定要有链接,如果用户对你的内容感兴趣,想要进一步了解,你一定要给用户提供便利。

如果说让用户自己去登录官网再去找,那体验就太差了。并且如果不带有链接,不方便统计转化率,最后活动做完了,用户从那个渠道了解的信息都不知道。

产品引导

产品引导追求的是一种平衡,在不伤害用户体验的前提下,给予用户强烈的提示,通知一些重要事宜。如果你的提示很明显,是用户必能看到的,如果不愿意进行参与,就不要再提示了,提示太多只会惹用户反感。对于这种强推荐的提示,可以考虑做成:首次登陆提示,限时提示等。如果不加一个限制,早晚会让用户反感走人。

用户触达渠道的建立就是要让用户知道这件事,如果用户已经知道了,但不愿意按照你的意愿进行下一步操作。那应该是用户并没有这个需求。

核心用户的运营

无论做什么产品,你都可以在日常与用户沟通的时候,挖掘出一些对产品比较认可,愿意积极参与相关活动的用户。如果你找不到这些用户,那只能说明你和用户接触的太少了,需要每天花费一些时间与用户沟通交流。这些用户一般分为两种:

大部分活动都愿意参与看活动内容与活动与奖励是否有吸引力进行选择性参与

如果你之前组织了一些活动,用户参与需要花费一定的时间成本,比如征文,写一篇好的文章可能需要好几个小时,活动完了别急着去做别的,建立一个QQ群或者微信群,通过社群把这些用价值的用户沉淀下来。日常每天花费一些时间与这些用户沟通,可以是随便聊天,也可以是针对产品进行交流,一方面倾听他们的反馈,协助他们解决一些使用的问题,了解产品的不足。另一方面也通过这种方式与用户建立感情联系。

并且你可以让研发开发一个在线登记系统,这些用户只需要登记一次自己的地址,电话,邮编,姓名,以后参与活动寄送奖品都不需要再登记了。这个系统可以设置为,用户登录后可以填写,如果已经填写,再次填写会覆盖之前的内容,把这个登记系统的链接放在QQ群的公告之中,大家如果有信息变更,直接在这里自己填写。

每次活动结束后直接给他们寄送奖品,如果某些用户比较喜欢这期活动的奖品,或者切缝节日等着东西送妹子,可以在活动没有结束之前就给寄送,如果礼品有多余,也可以多放一些小礼物。如果活动的预算比较充足,也可以和领导协商,在重要节日,直接给用户寄送礼品,不需要参与任何活动,就可以获得礼品。

如果你的经费非常有限,日常的奖品可能也不太充足,这个时候你们将一些产品优先使用的特权给予这些用户,同时也考虑在产品之中给他们增加一些荣誉的奖励,比如连续参与官方活动三次,可以获得XX勋章等,此勋章限量XX个。在荣誉感这点上每个产品都不太一样,所以还是需要根据自己产品的实际情况来。

总之,给予核心用户超出预期的体验,对今后运营工作开展帮助巨大,这部分用户一定要好好运营。如果你把这部分用户运营好,无论是微博、微信、社区,都可以引导他们去参与,把重要的活动与产品变更宣传起来。

有些用户可能对奖品比较看重,如果有必要的情况下,还可以单独给他们一份活动参与的额外奖品,只要做好保密工作即可,除非重要的事情,平时不推荐这么做。

随着时间的增长,群里可能已经积累了几百个用户。当有一天你要去推广屎一样的功能,这些用户就是你的“保底”。有这几百人,你的活动至少能有几百人参与,你更新屎一样功能后发的微博,至少能有几百转发。

总结

当我们维护好各个渠道之后,屎一样的功能虽然可以推出去,但其实用户可能最终还是不会去用,这个时候我们需要做好数据统计工作,用数据证明:其实我们已经告诉了很多用户这个功能,并引导用户去使用了。但最终用户没有去用,这就不是我们的问题了,谁的黑锅谁自己背。

#专栏作家#

zhaixiaohu,微信公众号:yunyingmiao 个人网站:www.yunyingmiao.com 人人都是产品经理专栏作家,新浪云计算产品运营。

本文系作者授权发布,未经许可,不得转载。

注:相关网站建设技巧阅读请移步到建站教程频道。

二 : 自媒体人才必备的10种技能

大家都知道这两年火爆的“自媒体”,出现了像:罗辑思维、吴晓波频道等让营销圈沸腾的案例,估值有的都达到了1亿美金。在许多人的概念里,自媒体就是微信公众号,微信公众号就是自媒体。

2015年自媒体依旧火爆,并且展现的形式也是更加的多样性,现在最多人使用的是微信公众平台订阅号,还有如视频类自媒体,优酷100亿推广的自频道计划;音频自媒体如喜马拉雅、力荔、蜻蜓fm等百花齐放。

那么,这么多的平台如何选择呢?

这个就需要根据你自身的情况与特长,进行一个定位选择了,媒体平台只是一个内容传播的渠道,最重要的还是你的内容能给别人带去价值。

许多网友经常向我咨询如何开始做自媒体,我这里总结了10种自媒体人才必备的技能,分享给大家。

一、定位:我们需要多个方面不同角度的去定位客户,所以我的理解主要是以下5种定位:

1、定位自已:找到适合自已的领域,并精通这个领域。主要是三点:

1.1、我是谁?

1.2、我有什么优势?

1.3、我能给别人提供什么价值?

首先一定要清楚自已的优势钻研某个领域,成为这个领域的模范人物,并且成为专家人物。不要想着做大而全,精通你所要做的领域,还有不管你是做那个领域,一定是要做自已喜欢的有兴趣的,因为只有自已喜欢你能才做的更远。

记得做一个与时间成为朋友的领域,就是说这个东西会随着时间越久,越来越有味道。

2、定位客户:选择目标客户

你要清楚你的客户是那类人群,你最终是想服务谁,是学生、家长、工人、男人、女人,还是服务企业、或是老板,你要弄清楚谁才是你的目标受众,一旦你初步确定了客户群体,你就可以根据他们的生活经历、性格和职业筛选出最精准备的客户,你最好把精准客户定为某个有明显特征。

3、定位痛点:发现客户的问题

清楚你的客户是谁后,你要想办法了解他们有什么痛点,你必须研究你的客户,发现他们的需求,为他们提供解决问题的方法或产品。

了解你客户痛点其实有很多办法,在这里,我分享一些我挖掘客户需求方程式,这个方程式包括4个简单的问题,详细如下:

3.1、你今年的目标是什么?

3.2、你认为今年有什么东西能让你的成功指数翻倍?

3.3、生活中或职场上最让你失望的事是什么?

3.4、为了改善现况,你做了什么?哪些方法奏效了,哪些方法是无效?

对于上面的这些问题的回答有帮助我了解客户的目标、需求、痛点、爱好等。总的来说,你越了解客户最迫切的问题,就越对对症下药,找到有针对性的方法,还可以通过以下几个方法去了解你客户的痛点:

3.5、上百度知道,去找你客户一般是在上面问的问题,并且找出你客户的100个问题来,加以分析解决,做完这些你基本上你就能够形成清晰思路,知道目标客户的痛点在那里?

3.6、通过百度指数,去分析你客户的关注焦点,以及一些相关的问题,我以美容为例,给你展现一下百度指数的相关分析功能:

3.6.1、需求分布:将你客户的需求由强到弱进行一个分析。

自媒体人才必备的10种技能 网络媒体人才

3.6.2、同时关心的问题分布:这个是说明你的客户在关心了这个问题后,还关心的一些问题,这样你可以从多个角度去分析你的客户,让你对客户有一个更全面的了解。

自媒体人才必备的10种技能 网络媒体人才

3.6.3、客户地哉分布:(www.61k.com)让你清楚你最精准的客户是在那里。

自媒体人才必备的10种技能 网络媒体人才

3.6.4、人群属性:通过这个可以分析到你客户的年龄及性别。

自媒体人才必备的10种技能 网络媒体人才

3.7、用淘宝指数,你还可以更加清楚的分析你客户的属性,包含星座、喜爱度、消费层级等等,让你对客户有一个更加清楚的认知。

4、定位渠道:你客户所出现的地方,你就要采取相应的行动来吸引他们,让他们来关注你;

5、定位运营:你需要采取客户能接受并且喜欢的方式,来传播你的价值,更好的方式是能让你的受众也一起参与到你的运营中来,让客户也有一份参与感,这样他就更喜欢去传播。

二、打造你的产品:打造好你的产品帮助你的客户解决问题。

你已思考过适合自已的领域、了解精准客户的需求,并且通过工具进行详细分析,找到了客户的痛点,现在你可以着手打造你的产品或项目。你的产品可以是实物也可以是虚拟,你擅长什么就做什么,但是一定是能给客户带来价值的产品。

三、自媒体传播工具:通过不同的自媒体工具,让你吸引到更多的受众。

既然你已经想好了分享并且吸引精准受众的产品,接下来就应该建立自媒体账户渠道,宣传自已的经验与心得。

随着互联网的快速发展,现在网络已经改变了我们的生活、学习、工作的方式,我们需要在受众最多的地方,通过免费分享有价值的内容与产品,在为受众带去附加价值的同时和他们搞好关系,这就是自媒体的第一步:给客户分享附加价值。

我所使用的自媒体工具有很多种,有微信公众号、微博、百度百家专栏、搜狐自媒体、QQ空间、优酷自频道、喜马拉雅与力荔音频平台等。

我觉得每一种自媒体工具都各有优点,比如百度专栏、搜狐自媒体我所发布的文章有很高的权重,很快就能够被各大搜索引擎收录,这样当别人搜索相关关键词时,我所写的文章一般都会排在前面,这样可以吸引到更多的受众。微信公众号可以让我与客户间,有一个更加深层的沟通与交流。

如果你有精力的话我建议是所有的自媒体工具,你都要合理的利用起来,因为这个可以加大你与受众之间的连接点,扩大你的影响力。就像是中国特种部兵一样,什么武器都有,这样什么情况下都能够面对。

四、免费分享:通过各大自媒体渠道去免费分享你的有价值的内容吸引客户。

你需要在各大自媒体渠道免费分享优质、有价值的文章、录音、视频,同时你需在在发布的时候,在发布的标题、文章中加入你的品牌关键词,和目前受众有关的关键词,当你的受众在搜索引擎搜索相关关键词时,你所发布的内容就在会结果中展现在前面,并且吸引到你的客户。

有的人可能会觉得在网上发布免费有价值的信息,这样会“泄露了太多含金量很多的信息“,或者“没有留下可以教给别人的东本”。当你心里这样想的时候,说明你还没有懂得如何去包装价值,怎么做生意。

你在免费分享信息的时候,我并不是建议你无偿分享所有的内容,而是建议你无偿分享最好的内容。我经常告诉别人,要“展现最好的作品”,因为现在是一个信息大爆炸的时代,每个人的注意力都是非常有限的,你往往只有一次机会证明自我价值,因为你错过了这次机会,可能永远的就失去了这个客户。

五、吸引粉丝:通过各种方法去吸引你的精准粉丝。

吸引粉丝可以分为了简单的2个步骤:

5.1、我吸引粉丝;

5.2、粉丝吸引粉比;

当开通一个自媒体渠道后,大部份人吸引受众都是在自已的微信私人号或是QQ上的好友,但是这些用户是非常有限。

第二步,让你的公众号粉丝帮你分享文章,只要你写的文章足够吸引人,足够有价值,你的粉丝是会愿意帮助你分享的。然后不断重复第一步、第二步,你的粉丝就会慢慢滚雪球式的增长。这里要强调的是你必须是坚持有价值的好内容。

六、文案策划:教你将文案写出去,就能把钱收回来。

许多自媒体新手写文章的时候,总是把文章写的很散,自已想表达的意思很多,读者看上进心来去是言之无货,对于这样的新手,只需学习以下方法及可:

6.1、一个好的标题是成功的一半,所以你的标题必须要足够的吸引人;

6.2、文章的开头非常重要,必须上来就要吸引眼球,需要做到分析痛苦,描绘好处;

6.3、文章需要有一个框架逻辑结构,同时还要懂得文章排版中的留白处理,如果你的文章上来就是密密麻烦的十几段,别人一眼看上去会觉得晕乎乎的,立马将你的文章关掉走人。

6.4、你要让越来越多的人阅读与转发你的文章,文章的转发量越大,就说明你的文章越受欢迎,这里有二招,第一招是暗示用户转发,第二招是吸引用户转发。

七、倍增你的名气:找到你快速广大自媒体的方法。

你的名气越大,你的粉丝就会越多,那如何能让我更有名呢?现在的明星为什么有名,除了自身的价值外还有一个共同点,就是有大量的报道,经常出现在各大媒体上。

自媒体也不例外,你想自已更有名,那就要别人不断的去采访你。你可以找其它自媒体来采访你,当然你也可以采访别人,这样采访的人越多你的名气就会越大,慢慢的,你就会吸引到报纸、电视台的注意,他们也会采访你,当然你也可以通过一些公关方法来让传统媒体采访你。

你还可以采取相互推荐的方式,这种也是很有效,这里需要注意一点的是,你尽量找比你能量大的媒体来推荐你,还要是那种媒体自身价值与人气不错的,这点特别重要。

我需要提醒你注意的是,这一点排在第六步是有原因的,除非你已经完成了前面五步,否则请不要贸然寻找推广的合作伙伴,因为当你自身能力不够强大时,别人帮助推广你反倒是对你致命的打击。

八、与众不同:你应该做到独一无二,这样别人选择你的机会会更大。

自媒体的首要精髓就是与众不同—你应该是独一无二的。如果你总是留心做到这一点,为你的客户提供独特的附加价值和信息,你就能获得别人的特别关注。无论是在生活中,还是在自媒体行业中,千篇一律或盲目模仿都不会得到青睐。你越是与众不同,越能把自已的独特性呈现给喜欢你的人,你的影响力就会越来越大。

九、精益求精:快速测试、持续迭代、不断优化。

当你做了自媒体后,你必须快速的去测试,持续迭代,不断优化,让你的自媒体变更比同行更加精益求精,你只有这样了才能更加持久的在行业中脱颖而出。

十、如何盈利

做自媒体一定要想好盈利模式,因为没有盈利你是做不长。如何盈利呢?

盈利无外乎二种模式,一种是虚拟的比如服务业、培训、咨询等,另外一种是实体的,不同的自媒体可以有不同的盈利模式。

只要你能够在某个自媒体行业做出名气,把自已打造成明星,吸引足够多的用户,盈利不是什么大的问题,现在用户会为有个性和有价价值的个人买音,因为大家现在注重的是你给他所带来的结果,所以现在打造自媒体相对还是比较容易的,有想法的人可以马上动手进行测试。

作者:张一品微信公众号yipinvip

三 : 王通:网络营销人才必备的10种技能

导读:第一次和王通深入接触是在优士圈的大会上,王通演讲语速很快,但演讲内容很有煽动性,需要仔细听,而这篇文章也正是王通分享的一篇干货文章,本文他已经把框架搭好,剩下的就看个人执行了。

王通:网络营销人才必备的10种技能 网络营销人才

许多新手经常向我咨询如何开始学习网络营销,我这里总结了10种网络营销人才必备的技能,分享给大家。

一、快速建站

许多大学生学了4年计算机,也不会做网站,而实战快速建站非常简单,0基础的人一个小时也可以学会,主要三点:

1、租用空间域名

2、下载网站程序

3、上传网站程序

4、安装网站程序

5、添加栏目内容

会了简单的这几招,不懂编程也可以快速的做出精美的网站,无论是企业站,还是门户网站,或者博客、论坛、商城、下载等等,因为绝大部分类型的网站,网上都有免费的程序。

简单吧,这种技能你会么?

二、SEO优化

搜索引擎一直都是最重要的流量入口,所以SEO优化是每一个网络营销从业人必备的技能。

如何学习SEO优化呢?

如果你去书店买一本500页厚的教程,我保证你是学不会的,因为太多写书的人喜欢用理论把读者搞晕。

实战的SEO技巧很简单直接,几句话就可以点透,你能够把几句话狠狠的坚持去执行,不管是百度还是google,排名都是小意思。最关键是哪几句话呢?

1、原创内容

2、关键词布局

3、反向链接

简单吧,最新算法呢?

更加简单,百度从5年前到5年后的算法改变,都将围绕用户流量行为分析来调整,稍稍一推理,就更加简单了。

有些词,靠一招,几天就到第一页。

这些核心技巧,你掌握了没有?执行的够狠么?

三、软文撰写

软文营销从来就是互联网上最划算的推广手段之一,包括谷歌和苹果在内的大公司都在使用它。因为在互联网上,只要你敢写,就有人敢看!

同时,如果你写的好,还会被无数的网站转发,10年后还有许多人能够看到,就像通哥过去十几年写的文章,都还在源源不断的发挥着他们的营销效应。

如何才能做好呢?

1、勾引人的标题设计

2、符合营销心理学的逻辑构架

3、有个性有情绪的文笔,不就文笔好,但求写的爽。

4、发布的渠道和技巧

你是否掌握这些诀窍呢?

软文的最高境界是什么呢?

就是让人看了喜欢,还帮你传播,这才是好软文。

你的软文有多少点击量和转载量呢?

四、SEM广告

SEM竞价广告越来越贵,无奈它确实精准,确实有效果。随着关键词广告的不断涨价,SEM广告优化的技术就显得尤为重要。

其实,要玩好SEM,不难,千万别学百度官方的忽悠人理论,做好以下几点:

1、关键词选择和匹配度设置:

不设匹配度,冤枉钱流水似的哗哗的花。别乱迷信长尾关键词理论。

2、广告创意的策划与设置:

点击率是直接影响质量得分的参数,是否吸引人点击关键看的还是广告创意,如何设计广告,我有几个绝招在通王网校的教程中。

同时[www.61k.com),针对不同类型的关键词要设置不同的广告创意,并且要匹配到对应的网页。千万不要都傻傻的指向你的首页。

3、广告投放区域和时间设置:

根据自己目标客户的情况,精准设置投放区域,设置投放的时间,能够省掉的钱真不少。

4、数据分析是非常重要的

一定要安装流量统计分析,更重要的是设置关键词转化率检测,判断不同关键词的最终成交转化,过滤掉那些不成交的词。加大力度投放回报高的词。

对了,还有一个关键点,有些行业,找对渠道,百度广告返点高达30%以上。就是你投放300万广告,还送你100万。如果你的渠道给你的返点很低,赶快换服务商吧,一下子能省上百万广告费,多爽。如果你的广告投入高于100万,没这样的渠道,我帮你介绍。

细心、耐心、有创意、有关系、才能玩好SEM,这都是时间和钱堆积出来的经验,收获多少,看你体会了!

五、微信营销

微信营销真的是太火爆了,不仅是小屁孩在讲、老专家在讲、甚至连搞传销的、当和尚尼姑的都在讲,对于此,千万别听瞎忽悠,关键就是要做好以下三环节。

1、抓粉丝

2、弄信任

3、持续卖

多在这三句话上下功夫,认真琢磨,多多测试,一半靠工具,一半靠技巧,最重要的还是自身人格魅力,好好玩,玩好就赚钱。

你的微信帮你赚钱了么?

没有的话,反省吧,微信赚钱真的很容易,不信你在朋友圈发一句:出售最简单快速的微信赚钱秘笈!仅售100元,用了没效果退101元。

测试一下,你就知道!

六、价值包装

价值包装是门技术,我曾经分享过这个方法,在我分享方法的演示文章中,第一次我把一块路边捡的小石头卖了60万,第二次我把在终南山边捡的小石头以18888元拍卖,三分钟就被秒走了。

全过程都在我的QQ空间的一篇日志中演示。详细请看:《王通:让产品狂卖的价值包装术》

切记: 通哥一直强调:客户购买的不是你的产品,而是产品带给客户的好处和感觉!

你会灵活使用价值包装术么?

七、促销策略

粉丝就是你的提款机,能不能提的出来就看你促销的功夫了。美国曾经有许多高手都实现了采用促销爆破策略,一天销售过百万美元。其中,最有名的一个家伙就是富兰克林·科恩。

这家伙卖了一套叫做《群体控制》的教程,卖的是相当的火爆,连克亚都曾经学习过他。

他的文案是如何写的?

他的整合促销流程是如何安排的?

他又是如何整合流量来集中爆破的?

王紫杰曾经做过非常非常详细的讲解,经过王紫杰的授权,我把这套超级有价值的讲解视频放到通王网校中。

在促销爆破上,国内的网络营销高手中,克亚最牛逼。为何牛逼呢?因为他能够把国外的招数学到收,融会贯通演化出自己的套路,你不得不服。他每隔上几个月,促销一把,最少都可以收300万以上。

克亚就有一套更牛逼的促销理论,曾经在2010年我组织的一次SEO学员聚会上,他无私的分享给了我的学员,我听了之后也收获巨大。经过他的授权,我也放到了通王网校中。

八、电子书营销

曾经有一本电子书,第一版只有2万字,并且错别字大堆,但是在过去的10年中直接或间接给我带来的收入超过1000万。这就是我曾经写的那本《SEO赚钱秘笈》。

它是国内第一本SEO著作,后来增加到20万字出版后,也是国内第一本发行的SEO图书,由于它,我被业内称为中国SEO第一人。

可见电子书营销的效果有多好!

我建议每一个想要有所成就的个人都要做单子书营销,因为它:

1、超简单

2、无成本

3、还赚钱

4、自传播

如何做好电子书呢?

1、起一个好标题:

好不好卖,能不能火,关键看你的标题了。

2、内容撰写关键

不求好问题,有错别字也没关系,能够把你的干货经验分享出来就ok

3、加密高级出售:

切记,免费的电子书是火不了的,一定要加密,让人看了之后不能复制给别人,这样才可以卖的久一点。同时,才能勾引更多人去盗版,去卖。有了盗版,你想不火都难。

我之后会专门写个教程给大家,同时还会提供给大家一些好用的电子书加密工具。

九、数据库营销

网络营销玩的越久,你就越觉得数据库值钱了。克亚有一句话,我非常的认可,那就是:90%的利润在后端

如何把这90%的利润挖出来呢?

靠的就是数据库营销的功夫了,如何练好这功夫,关键有三块:

1、收集数据库:一方面自己推广积累,更重要的是借力推广,把别人的客户群体导入到你的数据库中。

2、成交主张设计这就需要把前面的那招价值包装术好好学习了,学好之后,相同流量,多赚好多倍的钱。

3、持续的追销:切记,不要和客户做一锤子买卖,最好要赚他一辈子的钱。当他的信息进入了你的数据库,就不要让他跑,要不断的开发新的产品,采用软件不断的追销,每一个客户给你带来的价值都是惊人的。

你会计算客户终生价值么?

十、数据分析

如何不断的提升销售业绩,做数据分析是最基础的功夫,我每给一个客户咨询,上来都会问他们9个问题:

1、投入了多少费用进行网络推广?

2、这些网络推广选择了哪些手段?

3、这些手段分别带来了多少IP流量?

4、这些流量进行了多少浏览量PV?

5、这些浏览量带来了多少咨询量?

6、这些咨询共转化了多少购买量?

7、这些客户有多少进行重复消费?

8、这些客户有多少进行口碑传播?

9、这些销售给你创造了多少收益?

这九个环节,每一个环节到下一个环节,都有一个转化率,每个环节提升一点点,整个销售会提升很多倍。

如何获的这些数据呢?

还是工具+人工

以上10招的详细视频教程,都在通王网校中。

感谢【通网网校王通】的精彩分享,微信:ufoerwang

四 : 王通:网络营销人才必备的10种技能

第一次和王通深入接触是在优士圈的大会上,王通演讲语速很快,但演讲内容很有煽动性,需要仔细听,而这篇文章也正是王通分享的一篇干货文章,本文他已经把框架搭好,剩下的就看个人执行了。(www.61k.com]

王通博客 王通:网络营销人才必备的10种技能

(图为卢松松和王通合影)

许多新手经常向我咨询如何开始学习网络营销,我这里总结了10种网络营销人才必备的技能,分享给大家。

一、快速建站

许多大学生学了4年计算机,也不会做网站,而实战快速建站非常简单,0基础的人一个小时也可以学会,主要三点:

1、租用空间域名

2、下载网站程序

3、上传网站程序

4、安装网站程序

5、添加栏目内容

会了简单的这几招,不懂编程也可以快速的做出精美的网站,无论是企业站,还是门户网站,或者博客、论坛、商城、下载等等,因为绝大部分类型的网站,网上都有免费的程序。

简单吧,这种技能你会么?

二、SEO优化

搜索引擎一直都是最重要的流量入口,所以SEO优化是每一个网络营销从业人必备的技能。

如何学习SEO优化呢?

如果你去书店买一本500页厚的教程,我保证你是学不会的,因为太多写书的人喜欢用理论把读者搞晕。

实战的SEO技巧很简单直接,几句话就可以点透,你能够把几句话狠狠的坚持去执行,不管是百度还是google,排名都是小意思。最关键是哪几句话呢?

1、原创内容

2、关键词布局

3、反向链接

简单吧,最新算法呢?

更加简单,百度从5年前到5年后的算法改变,都将围绕用户流量行为分析来调整,稍稍一推理,就更加简单了。

有些词,靠一招,几天就到第一页。

这些核心技巧,你掌握了没有?执行的够狠么?

三、软文撰写

软文营销从来就是互联网上最划算的推广手段之一,包括谷歌和苹果在内的大公司都在使用它。因为在互联网上,只要你敢写,就有人敢看!

同时,如果你写的好,还会被无数的网站转发,10年后还有许多人能够看到,就像通哥过去十几年写的文章,都还在源源不断的发挥着他们的营销效应。

如何才能做好呢?

1、勾引人的标题设计

2、符合营销心理学的逻辑构架

3、有个性有情绪的文笔,不就文笔好,但求写的爽。

4、发布的渠道和技巧

你是否掌握这些诀窍呢?

软文的最高境界是什么呢?

就是让人看了喜欢,还帮你传播,这才是好软文。

你的软文有多少点击量和转载量呢?

四、SEM广告

SEM竞价广告越来越贵,无奈它确实精准,确实有效果。随着关键词广告的不断涨价,SEM广告优化的技术就显得尤为重要。

其实,要玩好SEM,不难,千万别学百度官方的忽悠人理论,做好以下几点:

1、关键词选择和匹配度设置:

不设匹配度,冤枉钱流水似的哗哗的花。别乱迷信长尾关键词理论。

2、广告创意的策划与设置:

点击率是直接影响质量得分的参数,是否吸引人点击关键看的还是广告创意,如何设计广告,我有几个绝招在通王网校的教程中。

同时,针对不同类型的关键词要设置不同的广告创意,并且要匹配到对应的网页。千万不要都傻傻的指向你的首页。

3、广告投放区域和时间设置:

根据自己目标客户的情况,精准设置投放区域,设置投放的时间,能够省掉的钱真不少。

4、数据分析是非常重要的

一定要安装流量统计分析,更重要的是设置关键词转化率检测,判断不同关键词的最终成交转化,过滤掉那些不成交的词。加大力度投放回报高的词。

对了,还有一个关键点,有些行业,找对渠道,百度广告返点高达30%以上。就是你投放300万广告,还送你100万。如果你的渠道给你的返点很低,赶快换服务商吧,一下子能省上百万广告费,多爽。如果你的广告投入高于100万,没这样的渠道,我帮你介绍。

细心、耐心、有创意、有关系、才能玩好SEM,这都是时间和钱堆积出来的经验,收获多少,看你体会了!

五、微信营销

微信营销真的是太火爆了,不仅是小屁孩在讲、老专家在讲、甚至连搞传销的、当和尚尼姑的都在讲,对于此,千万别听吓忽悠,关键就是要做好以下三环节。

1、抓粉丝

2、弄信任

3、持续卖

多在这三句话上下功夫,认真琢磨,多多测试,一半靠工具,一半靠技巧,最重要的还是自身人格魅力,好好玩,玩好就赚钱。

你的微信帮你赚钱了么?

没有的话,反省吧,微信赚钱真的很容易,不信你在朋友圈发一句:出售最简单快速的微信赚钱秘笈!仅售100元,用了没效果退101元。

测试一下,你就知道!

六、价值包装

价值包装是门技术,我曾经分享过这个方法,在我分享方法的演示文章中,第一次我把一块路边捡的小石头卖了60万,第二次我把在终南山边捡的小石头以18888元拍卖,三分钟就被秒走了。

全过程都在我的QQ空间的一篇日志中演示。详细请看:《王通:让产品狂卖的价值包装术》

切记: 通哥一直强调:客户购买的不是你的产品,而是产品带给客户的好处和感觉!

你会灵活使用价值包装术么?

七、促销策略

粉丝就是你的提款机,能不能提的出来就看你促销的功夫了。美国曾经有许多高手都实现了采用促销爆破策略,一天销售过百万美元。其中,最有名的一个家伙就是富兰克林·科恩。

这家伙卖了一套叫做《群体控制》的教程,卖的是相当的火爆,连克亚都曾经学习过他。

他的文案是如何写的?

他的整合促销流程是如何安排的?

他又是如何整合流量来集中爆破的?

王紫杰曾经做过非常非常详细的讲解,经过王紫杰的授权,我把这套超级有价值的讲解视频放到通王网校中。

在促销爆破上,国内的网络营销高手中,克亚最牛逼。为何牛逼呢?因为他能够把国外的招数学到收,融会贯通演化出自己的套路,你不得不服。他每隔上几个月,促销一把,最少都可以收300万以上。

克亚就有一套更牛逼的促销理论,曾经在2010年我组织的一次SEO学员聚会上,他无私的分享给了我的学员,我听了之后也收获巨大。经过他的授权,我也放到了通王网校中。

八、电子书营销

曾经有一本电子书,第一版只有2万字,并且错别字大堆,但是在过去的10年中直接或间接给我带来的收入超过1000万。这就是我曾经写的那本《SEO赚钱秘笈》。

它是国内第一本SEO著作,后来增加到20万字出版后,也是国内第一本发行的SEO图书,由于它,我被业内称为中国SEO第一人。

可见电子书营销的效果有多好!

我建议每一个想要有所成就的个人都要做单子书营销,因为它:

1、超简单

2、无成本

3、还赚钱

4、自传播

如何做好电子书呢?

1、起一个好标题:

好不好卖,能不能火,关键看你的标题了。

2、内容撰写关键

不求好问题,有错别字也没关系,能够把你的干货经验分享出来就ok

3、加密高级出售:

切记,免费的电子书是火不了的,一定要加密,让人看了之后不能复制给别人,这样才可以卖的久一点。同时,才能勾引更多人去盗版,去卖。有了盗版,你想不火都难。

我之后会专门写个教程给大家,同时还会提供给大家一些好用的电子书加密工具。

九、数据库营销

网络营销玩的越久,你就越觉得数据库值钱了。克亚有一句话,我非常的认可,那就是:90%的利润在后端

如何把这90%的利润挖出来呢?

靠的就是数据库营销的功夫了,如何练好这功夫,关键有三块:

1、收集数据库:一方面自己推广积累,更重要的是借力推广,把别人的客户群体导入到你的数据库中。

2、成交主张设计这就需要把前面的那招价值包装术好好学习了,学好之后,相同流量,多赚好多倍的钱。

3、持续的追销:切记,不要和客户做一锤子买卖,最好要赚他一辈子的钱。当他的信息进入了你的数据库,就不要让他跑,要不断的开发新的产品,采用软件不断的追销,每一个客户给你带来的价值都是惊人的。

你会计算客户终生价值么?

十、数据分析

如何不断的提升销售业绩,做数据分析是最基础的功夫,我每给一个客户咨询,上来都会问他们9个问题:

1、投入了多少费用进行网络推广?

2、这些网络推广选择了哪些手段?

3、这些手段分别带来了多少IP流量?

4、这些流量进行了多少浏览量PV?

5、这些浏览量带来了多少咨询量?

6、这些咨询共转化了多少购买量?

7、这些客户有多少进行重复消费?

8、这些客户有多少进行口碑传播?

9、这些销售给你创造了多少收益?

这九个环节,每一个环节到下一个环节,都有一个转化率,每个环节提升一点点,整个销售会提升很多倍。

如何获的这些数据呢?

还是工具+人工

以上10招的详细视频教程,都在通王网校中。

感谢【通网网校王通】的精彩分享,微信:ufoerwang文章来源:卢松松博客

本文标题:运营人员必备技能-产品运营必备技能:如何将屎一样的功能推给用户?
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