61阅读

怎样管理销售团队-怎样有效管理团队

发布时间:2017-09-04 所属栏目:管理

一 : 怎样有效管理团队

  一个团队的创造力、活力、凝聚力,决定了整个组织的战斗力!那么,怎样有效管理团队呢?下面61k小编为大家收集整理了有效管理团队的方法,希望能为大家提供帮助!

怎样有效管理团队

  怎样有效管理团队

  明确大家都认同的目标

  目标是方向,是团队存在的理由,是高绩效的基础。有了目标,就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起,他们到底要做什么。这个目标有两个层次,一是公司层面的长远目标,就是所谓的使命和远景;其次是短期目标,就是一年、一个月要干什么。有了目标,团队工作也就可以有的放矢,不会乱打枪!

  明确大家都认同的行为方式

  行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对,什么是错,什么是好,什么是坏,是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单,虽然一个团队有了共同的目标,但如果没有高度一致的价值观,那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。

  比如为了赚钱,有的认为应该不劳而获,有的认为应该用汗水换取,于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显,物以类聚,人以群分,不同价值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致,高绩效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三**律,八项主义”的歌曲。当然,不认同这种准则的,只有请他离队!

  明确各成员的“游戏规则”

  所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么,他应该承担的责任又是什么,同时也让他知道自己的权利有多大,以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则,其实是科学管理的开始,这样可以避免人浮于事,做事推诿,让每个人都清楚知道自己在团队中的位置,自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”,每人都知道自己该做什么,能做什么?

  领导要以身作则,修缮其身

  当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后,接下来就是如何开展具体工作!因此,作为团队的领头人就至关重要,因为“火车跑得快全靠车头带”,因为“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。所以,领导人必须以身作则,带头遵守游戏规则,成为团队的榜样!

  各成员要坚决服从和执行

  当领导都以身作则后,各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令,明白要执行,不明白也要执行!只有这样,才能贯彻团队的意图,形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。其实,在团队管理上,不同层次有不同的职责,也要求有不同的素质,所以一旦领导作出决策后,下级就必须全力以赴!因为领导是负责决策,而下属是负责执行和操作!如果下属都从自己角度出发,很容易形成个人本位主义,让整个队伍一团散沙!

  用100%的激情做1%的事

  大家都知道,任何一项工作都有许多小事组成,因此只有把每件事都做好了,整个项目才有可能获得成功!然而,同一件事,不同人去执行,或者同一个人用不同的心态去执行,其效果都相差甚远!所以,同样是执行,如要想有好绩效,各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信,才能克服路上的重重困难,才能获得高绩效!

  说出心里话,沟通再沟通

  是人,就有差异,也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致,虽然大家都充满激情,但总有误解和矛盾的时候。所以在这种情况下就必须及时地沟通,心平气和地沟通,理性地沟通!在沟通中消除隔阂、消除猜疑!如果有意见一直憋着不说,很容易发酵成为大冲突,影响团结,最后自然会影响绩效!所以,能不能沟通、会不会沟通、敢不敢沟通,是一个团队有没有凝聚力的重要指标!

  永远的赞美与感恩

  有了沟通,只是消除了误解,增进了了解!而要让团队更有凝聚力,让自己更能得到伙伴的帮助,就必须学会赞美和感恩!赞美是肯定,是给伙伴的鼓励和支持。感恩也是肯定,是从心底深处对他人的感谢。其实我们每个人从一生下来不断获取别人的鼓励与关怀,认识的,不认识的,每一天都有人在给我们奉献着爱!据资料显示,一个人在没有激励的情况下只能发挥30%的潜能,而一旦得到鼓励,会发挥80-90%的潜能。所以,真诚地感恩和赞美是一种润滑剂,是一种财富,是一种获取高绩效的促进剂!

  好好学习,天天向上

  古人说要活到老学到老!海尔张瑞敏说要成功就必须坚持、再坚持!啊里巴巴马云说短暂的激情不值钱,持续的激情才生钱!环境在变,世界在变,一个高绩效的团队也只有不断学习,不断提高自己,才能不断创造高绩效。只要你能按照以上十点管理你的团队,相信你的团队会变得越来越强大。

  永远手拉手

  手拉手就是合作,就是团结!越来越专业化的社会分工,越来越需要大家合作才能成就事业。当所有成员都为了一个梦而奋斗的时候,每个人都应该给你的同伴多一分支持,用手拉着手,让心连着心,用协作的力量去战胜风雨!当然要做到团结协作,成员还需要有多赢意识、服务意识、糊涂意识!

二 : 怎样管理一个团队

  导语:管理一个公司或者团队,最困难的事情莫过于追踪大家的工作状况,往往是任务分配下去了,无法及时掌握进度。做绩效评估时候仅凭主观判断,无法清晰掌握团队的工作成绩和工作效率。团队日报、周报各种报表繁多,也是事后总结,记录信息散乱,无法及时点评和工作指导。

怎样管理一个团队

  建议送给你,让团队变得高效又有创造力

  1 在不影响团队创造力的同时设定一些基本规则是可行的,有一些规则甚至能激发成员的创造力。

  对于团队领导者来说,平衡自由与规则之间的关系向来不是易事。“一些新建团队的领导者会说类似‘我们的规矩就没有规矩’的话,我觉得这是他们最大的错误之一”,汤普森教授说。这种尽量减少规则的做法本意是想给团队更多的自主性,但往往事与愿违。更常见的事实是:每个人都在等着别人采取行动,从而导致了团队瘫痪,甚至不能正常运转。

  花一些时间来设定好基本准则,看起来好像会拖累团队的创造力,但从长期来看,有明确书面章程的团队会运转得更好。理想情况下,这种书面章程会用简单的一句话来明确团队的目标、运作规则以及各成员的职责。“和那些不屑于制定规则的团队相比,制定了章程的团队到最后会更加灵活敏捷,成员会更主动地采取行动,从而达成更多的目标”, 汤普森教授说。

  甚至设定团队章程这个过程本身也有利于提高团队的凝聚力和工作效力。汤普森讲述了一个制药公司的医生团队如何克服了被她称为“分析瘫痪”的一种困境。“分析瘫痪”是指一种反复权衡所有可能性导致做不出任何决定的工作习惯。最终这个医生团队仅用一个简单的挂纸板和几支笔就拟好了章程,“这些科学家后来集体在纸板上写下了自己认同的准则,因为他们都是团队章程的作者,也都知道该章程是一个未完成品”。

  2 团队组建不是鸡尾酒会:不要什么人都邀请进来

  在创建一个团队的时候,企业领导人往往会掉进两个陷阱:团队规模过大、团队成员同质化严重。

  对人才过于兼容并包将不可避免地导致团队规模过大。控制团队规模的一种办法是:在需要某类专业知识或技术时聘请相关专业人才做顾问,而不是以全职员工的形式将他们留在团队里。

  此外,增加团队成员的流动性也有利于解决团队成员同质化的问题。在团体体育项目中,团队的默契度十分重要,队员之间对彼此固有的了解可以让他们在不看对方的情况下精准传球、凭直觉即可上演击跑配合战术。然而如果一个企业团队中也都是一些思维模式相似的成员,团队的工作环境可能会很安全舒适,但相较于那些成员个性和功能都更多元的团队,这样的团队看问题的视野会比较窄,摩擦出的创意火花也会更少。

  汤普森教授指出:“我们发现通过改变团队成员的结构——即在保持其他因素不变的情况下用一个新成员替换掉一个现有成员——实际上可以提高团队产生创意的能力”。这个过程同时也避免了所谓的“认知关节炎”现象,即长期处于静态的团队开始使用刻板的思维套路来进行思考。

  3. 摈弃正向激励法,让员工表达出自己的不堪可能是一件好事

  很多公司做拓展时都倾向于庆祝性的活动,管理者们在聚会上会强调团队取得的进步并奖励年度最佳员工。这种嘉奖是为了形成企业文化的凝聚力,通过共享成员成就和对公司发展前景的乐观态度将团队成员凝聚在一起。“这是正向激励法”,汤普森教授说,但这种正向激励真的能促进团队的进步吗?

  汤普森教授因此进行了一些列的研究。在这些研究中,一些团队的成员之间互相分享成就,而另一些团队的成员之间则互相倾诉自己的不堪和狼狈。结果汤普森教授出乎预料地发现,那些互相倾诉狼狈时刻的团队成员在稍后的头脑风暴中想出了更多的创意。是工作中的一些不堪,而不是自豪感,激发了有创造性的、有效的团队合作。

  “吐槽我们在过去六个月里最糟糕的时刻居然能有助于我们的团队工作,这确实有一些违反直觉”,汤普森教授解释说,“但我们大部分的直觉都是错误的”。

  4. 你可以巧妙地将会议时间缩短一半

  理论上来说,开会是为了提高团队的效率,但实际工作中的会议很少达到了这个目的。汤普森教授指出:大多数团队开会的次数太少,而每次会议的时间又太长。研究显示,开两个小时的会,人们虽然也能撑下来,但其实同样的会议成效,人们用一半的时间(一个小时)通常也能达到。所以,四次时长为一个小时的会议好过两次时长为两个小时的会议。

  那么领导者们应该怎么样充分利于时间缩短后的会议呢?“很多团队的会议都擅长于评估或者拓展创意,但不善于激发新创意的产生”,汤普森教授说。所以为了最大限度地利用好会议时间,她建议会议协调员在会前收集好与会议议程相关的意见,然后将这些意见的汇总作为会议讨论的起点。

  5. 有可能你的团队相处得太过融洽了,要鼓励团队成员持有异见。

  在实际工作中,引导员工给出这种“负责任的反馈”很有难度。汤姆森教授给的建议是:让团队成员将他们的意见和建议写下来,而不是口头说出来。头脑风暴的研究显示,在出现第二种意见之前,团队成员通常都会抑制住自己的担忧。然而,一旦最先提出来的意见受到了质疑——是质疑不是攻击——往往就会激发出真正好的点子来。

  “当团队成员们开始仔细思考不同的行动方案,那么每个人都可以在卡片上写下自己的利弊分析,这对于平衡各种反馈是有帮助的”,汤姆森教授说,“我们先说说积极的因素,再来讨论消极的因素。”

  提高团队管理能力黄金十则:绝对干货!

  1.明确的架构

  接手任何一个部门的最重要的事情,是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一定要明确。

  所谓“明确”的意思是:

  不允许两个人交叉负责

  也不允许集体领导

  不允许有模糊的领域

  出了问题,大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩,谁的功劳也很清楚。

  2.明确的目标

  领导不是决定怎么爬梯子的人:他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。

  所以他必须明确的指出这个方向,向全员传达。如果这个没有做好,再优秀的团队也不会拿出好的结果。

  3.没有权力,没有责任

  天底下没有让马儿跑,又不让马儿吃草的事情。

  你明确的委托了你的要求,就要明确的授权和投入资源给他。否则,出了问题责任不是他的,而是你的。

  上司的一个重要职责,是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的,其实就是权力和资源。用好他们。

  4.可视化

  团队大了,最大的问题就是:你看不到问题。

  即使团队还小,组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。

  5.扁平化

  做事情上,不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人,都可以直接找到可以拍板的那个人。

  6.分割和适当的中间结果检查

  把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。

  确保你检查的结果不是虚的。一定要求可见的,最好是可触摸的产品。导入一些敏捷管理的方法保证这一点。

  7.提前要求承诺

  管理上常被忽视的一点是,没有提前要求团队成员的承诺。一个“上面布置下来的任务”,往往不会很好的完成。而一个“向上承诺会做好的项目”,则不一样。虽然很可能是同样的事情。

  8.不要试图改变一个人

  人并非不可改变,但公司里往往成本上并不合适。

  如果一个人在他的岗位上做不好(不是在上升的过程中),那么最好的办法是把他换到更合适的地方去。

  所谓“有潜力”,“慢慢提高”等很多时候都是一厢情愿。

  9.要结果,不要借口

  工作上的事情只有两个结果:搞定,或者没搞定。

  如果没搞定,我想听的是损失如何?是否有 fix 的办法?需要再投入多少?

  至于你为什么搞砸了,中间有什么狗血?不要给我汇报。这些事情事后汇报没有任何意义。

  10.不断改善

  “改善”是丰田管理方法的核心之一。世界在飞速的变化,今天有效的方法,明天可能就失效。观察团队,发现问题,不断改善。

三 : 怎样管理团队_团队管理的20个技巧

  如何管理好一个团队?团队管理的技巧有哪些?下面61k小编为大家整理了团队管理的20个技巧,希望能为大家提供帮助!

怎样管理团队_团队管理的20个技巧

  团队管理技巧的20条军规

  1、【团队管理技巧信仰】

  世界上有两个组织是最强大的,一个是宗教,另一个是军队,为什么这两个组织最强大,我们来学习一下,宗教把信仰放在第一位,军队把使命放在第一位,宗教成员为信仰牺牲是一种光荣,军队战士为使命牺牲是一种荣誉,信仰和使命是什么,是一种能让组织延续的文化,我不止一次的讲过:“在这个世界上只有文化才具有引导性,统一性和传承性,并且只有文化让这三者合一,恰恰这三者都是获取领导力最有效的手段”。

  那么,信仰和使命的背后是什么,是教规,是制度,可见,铁律教规和严明的制度都是为信仰和使命服务的,不存在合理不合理,不存在人性化。所以,为了信仰做出任何的行为,或出格的行为,包括触犯国家和世界法律的都是光荣的,虽然法律是为统治阶级服务的,而信仰在教徒的心中才是至高无上的,这就是信仰的力量。在团队管理技巧的过程中,如果要寻找团队的信仰就要顺着这个方向去提炼,去摸索,有些人则真正在打造团队,则有些人则在利用人心,其实这两者是有很大区别的。

  2、【团队管理技巧价值观】

  团队的价值观团队管理技巧永远都是团队管理技巧的核心动力。

  3、【团队管理技巧利益】

  狼在捕获猎物之后,每一个参与捕猎的成员都能分享到胜利的果实,这一条“狼规”从狼这个物种存在一直延续到今天,狼的延续就是这条“狼规”的延续,可见,合理公平的分配机制是团队能否长远的基础。

  4、【团队管理技巧荣誉】

  请永远的牢记,不论你有多么的成功,请将你所有的收获与荣耀归功于你的团队,是一种领导艺术也好,是激励团队成员也好,你自己去想吧。

  5、【团队管理技巧的力量】

  当团队要超越一个目标时,我们需要的不是狮子一样的英雄,而是像蚂蚁一样团队,因为在追逐目标的路上,“蚂蚁团队”可以原谅一个错100次的蚂蚁成员,而“狮子团队”错一次就有可能出局。可见,团队力量的获得与体积和勇猛无关,与团结有关。

  6、【关于团队管理技巧权力】

  “什么是权力?一个人犯了罪,法官依法判他死刑,这其实不叫权力,这叫正义。而一个人同样犯了罪,皇帝可判他死刑,也可以不判他死,于是皇帝赦免了他,这就叫权力!”,所以,当团队成员做出了对团队不利的事情是,包容远远要比批评收获的更多。

  7、【关于团队管理技巧批评】

  再和风细雨的批评也是酸的,就像是降临在员工身上的一场酸雨。批评本身就是一种打击,会消磨员工的自信,使员工开始否定自己。有一种聪明的批评方法,透漏了圆滑的人际关系处理方式,那就是“三明治法则”:在批评下属时要先称赞,即责备前称赞一件,责备后称赞一件,而把责备夹在中间。

  8、【关于团队管理技巧事业】

  在团队粗文化形成的阶段,团队成员的内心有一个问题必须回答:“什么是事业?”我经常都是这样回答的:“事业就是把你不喜欢做的事情做好,然后再坚持把你喜欢做的事做下去;坚持是很重要的,一个人事业的成败往往取决于坚持,正所谓“成于坚持,而毁于放弃!”再通俗一点讲:能够值得连续做的事情就是事业。”

  9、【团队管理技巧发展的8个动力原则】

  1、核心文化获得团队价值的吸引力;2、目标明确获得合理分工的引导力;3、坚持到底获得认真负责的行动力;4、大爱无疆获得高度信任的凝聚力;5、不耻下问获得高效进取的成长力;6、高瞻远瞩获得与时俱进的教导力;7、聆听而至获得热情豁达的沟通力;8、科学决策获得顾全大局的思考力;

  10、【团队管理技巧的“高绩效”从何而来】

  1、形成人心所向的价值观,引导团队成员自动自发的工作。2、目标清晰,给团队成员“现在与未来”的准确定位。3、只给困难找方法,不给失败找理由,养成不断地帮助团队解决问题的习惯。4、具备“真诚、团结、宽容、无我”的协作精神。5、业务熟练、技术过硬。

  11、【团队管理技巧领导力形成的五个阶段】

  1、自我成长与临危受命,2、服从与探索,3、大胆实践与风格形成,4、团队管理技巧创新和与时俱进,5、人性理解与无为而治。

  12、【团队管理技巧成员的习惯团队管理技巧】

  1、养成成为榜样的习惯。2、养成团队利益高于一切的习惯。3、养成服从制度的习惯。4、养成普及职业化的习惯。5、养成不找理由,没有借口的执行习惯。6、养成随时随地传承团队文化的习惯。7、养成勇于创新、敢于承担责任的习惯。8、养成在团队中不断修炼自我,追求专业化的习惯。

  13、【团队管理技巧4定律】

  1、轻财足以聚人,2、律己足以服人,3、量宽足以得人,4、身先足以率人。

  14、【高效团队管理技巧信任的三个维度】

  1、信守承诺(做人);2、积极主动(做事和能力);3、信念第一(态度)。

  15、【提高团队管理技巧执行力的三大法则】

  1、高水平的团队战略共识;2、高素质的团队战略协同;3、科学系统的团队战略管控;

  16、【寻找团队管理技巧创新的源头】

  1、“爱”自己的团队,“爱”是创新之源。2、有意愿为团队解决问题是创新之因。3、打开思维空间是团队创新之本。4、不畏惧失败是团队创新之举。5、敢于承担责任是团队创新之贵。

  17、【团队管理技巧成员的心态为何而变】

  1、为能否得到组织和上司的信任而变;2、为追求虚荣而变;3、为未来的发展而变;4、为现在的利益而变;5、为自已梦想而变;6、为权力而变;7、为逃离痛苦而变;8、为追求快乐而变;9、会受环境影响而变;10、受情绪影响而变;11、为情所困时变;12、面对压力时变。

  18、【团队管理技巧听字诀】

  立不正方,不听;面无微笑,不听;目无接触,不听;心无尊重,不听;情绪激动,不听;持有偏见,不听;打断对方,不听;妄下结论,不听;

  19、【团队管理技巧学字诀】

  你可以拒绝学习,但你的竞争对手绝对不会;拒绝学习就是衰老的标志;学习如逆水行舟,不进则退;学习是充满思想的劳动;学史使人明智,学诗使人灵透,学而不思则罔,思而不学则殆;不吃饭则饥,不学习则愚;读书先备笔,知行要合一;知识是力量的源泉,学习是最赚钱的投资!

  20、【团队管理技巧心法】

  以力服人只能使人慑服,以才服人可以使人折服,而以徳服人则能使人心服!

本文标题:怎样管理销售团队-怎样有效管理团队
本文地址: http://www.61k.com/1065409.html

61阅读| 精彩专题| 最新文章| 热门文章| 苏ICP备13036349号-1