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、仪式，都是建立在人与人的交往、合作过程中，而见面是交往与合作的起始。研究表明，人们初次见面时对他人所形成的印象最深刻，这就是所谓的“首位效应”。选择正确、得体...

应，及时召开了母亲座谈会收集信息，最终使产品受到顾客的欢迎。这个案例说明了什么道理？此案例说明在企业公关中，收集信息是首要问题。亨氏集团通过召开“妈妈座谈会”，...