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创业计划书的范文-旅游业的创业计划书

发布时间:2017-12-21 所属栏目:职场指南

一 : 旅游业的创业计划书

  公司介绍;

  经年来,随着中国的知名度的提高,越来越多的人开始关注中国的文化和发展,但是祖国境内一直缺乏为“小语种”外国旅游者提供一体化现服务的公司,是很多“小语种”外国友人不能很好的领略中国的文化和山水。本公司针对国外的旅游者,提供一体化的周到服务,是旅游者尽情享受中国的山水。

  另一方面,本公司还接受国内的旅游者,也是以周到的服务赢得顾客的信任。

  市场概貌;

  随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。

  2006年中国旅游业依旧保持了较快增长,三大市场全面增长。全年共接待入境游客12494.21万人次(其中入境过夜旅游人数达4991.34万人次,比上年增长6.6%),实现国际旅游外汇收入339.49亿美元,分别比上年增长3.9%和15.9%;国内旅游人数13.94亿人次,收入6230亿元人民币,分别比上年增长15.0%和17.9%;中国公民出境人数达到3452.36万人次,比上年增长11.3%;旅游业总收入8935亿元人民币,比上年增长16.3%,相当于国内生产总值的4.27%。2006年,是中国“十一五”规划的第一年。第一年的这一发展态势,无疑是“十一五”期间中国国内旅游发展的一个良好开端。

  2007年1-11月,中国主要城市接待旅游人数为39970340人次,与上年同期相比增长了13.37%。其中接待外国游客23330404人次,接待香港同胞11176899人次,接待澳门同胞722831人次,接待台湾同胞4740206人次。2007年1-11月,中国入境游客中外国人人数为23938139人。其中,入境举行会议或商务活动的为6434616人,入境观光旅游的为12049859人,探亲访友的为72866人,入境的服务员工为2122858人,其他入境人数为3257940人。

  作为国民经济的新兴行业,中国旅游业在发展初期就明确了开发建设的基本方针。一方面坚持对外开放,广泛吸引海内外各界资金;另一方面,充分利用社会资源,鼓励国家、集体、个人投资建设旅游项目。这种开放的投资方针推动了中国旅游投资市场的活跃和旅游接待能力的提高,为旅游业的繁荣发展创造了条件。尽管中国旅游业的发展仍存在诸多问题和障碍,特别是旅游业管理体制和投资机制的市场化程度较低,但总体上看,中国旅游业的投资环境呈不断优化的趋势。

  未来10年间,中国旅游业将保持年均10.4%的增长速度,其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长,企业/政府旅游的增长速度将达到10.9%,到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。到2010年中国旅游总收入占gdp的比例将从2002年的5.44%达到8%。因此,作为六大新兴消费热点行业之一的旅游行业,在今后几年内将存在重大的投资机会。

  行业分析

  中国投资咨询网讯受国际金融危机影响,我国旅游业也出现下滑,面对危机和困难,中国国家旅游局按照中央政府的统一部署,坚定信心,迎难而上,已经并将采取一系列措施,积极应对旅游业所面临的复杂形势。

  据介绍,这些措施主要包括:

  一是抓住机遇,吸引各类资金,加大对旅游基础设施,特别是公共服务设施的投入。

  二是大力发展国内旅游,推动开发一批高水准的旅游景区,开发一批旅游休闲度假产品,促进国内旅游消费。

  三是积极开展国际合作,与世界各国和地区,与包括世界旅游组织在内的各国际旅游组织广泛开展交流合作,促进客源互送,实现合作共赢。

  四是促进旅游行业自身能力建设,推进体制改革和机制创新,增强全行业应对危机和抗击风险的能力,全面提高旅游行业的质量、结构和效益。

  五是进一步规范旅游市场秩序,保持从业人员队伍稳定。在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容.

  主要产品和业务范围;

  以外国旅游者为主,兼顾中国旅游者

  由于近年来,虽然中国的旅游业发展很快,但是对国外的“小语种”游客有很大的限制,缺乏专业的小语种旅游公司,本公司一体化的营业宗旨,为小语种的外国友人提供方便的旅游环境和愉快的旅游经历。

  主要为旅游者提供一体化的服务为目标。  
 
  人员及组织结构

  主要包括:英语,韩语,日语,德语,西班牙语,俄语,法语的翻译各一名

  在公司的初期:包括各种翻译各一名,一个导游知识比较熟练并且精通相关法律的人,一个组织能力比较好的助手兼会计;

  发展的中期:增加翻译官的数量及质量,建立自己的培训基地;建立一个打造特色的企业文化的机构;建立专门的财务管理系统。

  发展的后期:找一些专业的人士,帮助建立专业化的公司制度。

  市场预测

  应包括以下内容:

  根据许多小语种人“出了那么多的钱,却玩不好”的抱怨,这种一体化的服务方式肯定会受到热烈欢迎的;而且现在从事小语种旅游业的人并不是特别多,也不是特别的专业,因此竞争压力不太大,有足够的空间发展自己的公司,肯定会是公司在上市之后不久就会有自己的社会地位和社会基础。而且是以外国游客为主的,可以结合国外的旅游公司,容易赢得资金和支持。

  营销策略

  由于本公司上市以后,以国外旅游者为主,因此营销策略网络为主要手段。

  1,联系国外这些国家的知名网络,在其网络上发表自己的旅游宗旨和旅游优势;

  2,推出自己的特色博客,一博客的形式吸引游客;

  3,在国内的旅游网上定期发表自己的一些旅游内容,拉住国内的游客。

  对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。

  财务规划

  5年内要的组织费用:5万元;工资:20万元;场地租用及产品宣传:8万元;

  5年内的盈利:国内游客收入:8万元;国外游客收入:16万元。

  风险与风险管理

  由于公司刚刚上市,肯定会存在很多的问题,比如人脉,资金,这需要自己承担资金的问题,并且还要积极联系相关的人才,扩充自己的世界。虽然有很大的风险,可以通过合伙经营的方式降低自己的风险。

  如果可能,会在五年之内基本稳定自己的公司,但这需要很大的努力。同时要不断地从同行中寻求自己的知心合伙人,一起创业。

  如果失败的话,可能会有10万元左右的经济损失和五年的时间损失,这都是很大的损失!

  如果成功的话,就继续做,夸大公司的规模,并且时期合理化程度逐步提高。

  不出意外的话,公司有很好的发展前景的,但到了后期,随着人们对这一细分环节的认识,这个行业的竞争会越来越大的,

  第六阶段:检查

  可以从以下几个方面加以检查:

  (1)你的创业计划书是否显示出你具有管理公司的经验。

  (2)你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款。

  (3)你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。

  (4)你的创业计划书是否容易被投资者所领会。创业计划书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。

  (5)你的创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司创业计划书的封面,投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写得引人入胜。

  (6)你的创业计划书是否在文法上全部正确。

  (7)你的创业计划书能否打消投资者对产品(服务)的疑虑。

  如果需要,你可以准备一件产品模型。

二 : 农家乐的创业计划书范文

一、项目介绍

农家乐是新兴的旅游休闲形式,农民向城市现代化人提供的一种回归自然从而获得放松身心、愉悦精神的休闲旅游放松。(www.61k.com]

一般来说,农家乐的业主利用当地的农产品进行加工,满足客人的需要,成本较低,因此消费就不高了。而且农家乐周围一般都是美丽的自然或田园风光,可以舒缓现代人的紧绷的思绪,因此受到很多城市年轻人的热烈欢迎。

我国真正意义上的乡村旅游始于20世纪80年代,它在特殊的旅游扶贫政策指导下应运而生,但由于起步较晚,目前尚处于初期阶段。目前我国各地的乡村旅游开发均向融观光、考察、学习、参与、康体、休闲、度假、娱乐于一体的综合型方向发展,其中国内游客参加率和重游率最高的乡村旅游项目是:以“住农家屋、吃农家饭、干农家活、享农家乐”为内容的民俗风情旅游;以收获各种农产品为主要内容的务农采摘旅游;以民间传统节庆活动为内容的乡村节庆旅游。

农家乐旅游是乡村旅游的一种形式,它是传统农业与旅游业相结合而产生的一种新兴的旅游项目。农家乐的发展,对促进农村旅游、调整产业结构、建设区域经济、加快农业市场化进程产生了良好的经济效益。

农家乐发展起来后,带来的不仅仅是消费收入,还有产品信息、项目信息和市场信息,为当地经济的发展提供了契机。农家乐成为农民了解市场的“窗口”,成为城市与乡村互动的桥梁。各地游客为农村带来了新思想、新观念,使农民及时了解到市场信息,生产经营与市场需求相接轨。开办农家乐的农民经常到旅客中间调查市场需求,然后有针对性地开展生产,有的建起了无公害蔬菜基地,有的则做起农产品深加工的生意。

二、项目概述

1、项目简介

农民依托当地旅游风景资源,利用村寨院舍开发农事风情和本土文化资源,因地制宜地经营特色旅游服务,成为勤劳致富的有效途径。“农家乐”旅游服务模式也就应运而生。农家乐旅游项目不仅根据当地实际,发展特色农家旅游,还注入现代人很少涉及的视觉旅行,让人们子啊享受身体的旅行和心情的放松的同时,让其视觉上也能得到很好的享受。

除此之外,发展生态农庄还有以下几点原因:

1、 人们的生活水平日益提高,消费结构的快速升级,休闲旅游成为城市居民一个新的消费需求和一种新的生活方式。越来越多的城市居民开始崇尚自然、回归自然、享受自然。每个人都有返璞归真的欲望,而“农家乐”恰好满足了人们走进自然,回归自然的心理。在青山绿水间,吃农家饭、干农家活、观农家景,临走还捎带点土鸡之类的农家特色,尽情享受回归自我的轻松和飘逸。

2、 当前城乡二元化经济结构逐渐被打破,城乡一体化已是大势所趋。农家乐作为一项沟通城市与农村、市民与农民、农业与休闲旅欧业的复合型产业,既为城市居民提供了了解农业、贴近农民、认识农村的机会,也增进农村居民对现代化文明的了解和认知。

3、 “三农”问题日益得到关注的今天,各地蓬勃兴起的“农家乐”旅游服务为农村人力资源转换,开拓多渠道增收致富开拓了新路,已经引起社会各界的浓厚兴趣和政府部门的热切关注。

三、市场分析及定位

1、农家乐市场分析

随着经济社会的发展,人民生活水平的提高,城镇居民收入增加,整天生活在城里的人们对大自然的山水风景,农村的田园风光情有独钟——越来越多的人们都喜欢跑到农村去“拥抱大自然”。周末节假日走出喧嚣的城市,到最贴近大自然的农村去领略山清水秀的自然风光,秀丽怡人的风景,丰富多彩的农家绿色食品……

这些无疑给近年萧条的农村经济注入一股全新的活力。但农家乐正处在萌芽时期,还不具备一定的规模化,专业化和市场化。大多是以家庭模式经营,其规模之不言而喻,且大部分农家乐产品重复,经营项目雷同,特色不鲜明,缺乏科学规划,消费层次低,功能单一等等一系列的问题,如此迫切需要建立一些高层次,特色鲜明,功能齐全,集休闲娱乐,农村风情于一体的全新的农家娱乐庄园。因此我们应该尽快营造一个具有规模化,专业化,市场化的农家娱乐天地来满足当前社会的需求。我们的农庄将在这样的背景孕育而生。

农家乐策划书 农家乐的创业计划书范文

2、SWOT分析

(一)优势分析:

1)价格适中 农家乐价格低廉,所处的环境非常幽静,空气新鲜,能使人身心放松,可以互换角色体验不同的生活,农家乐的价格水平具有较强的竞争优势。(www.61k.com)

2)有一定客源 和高星级酒店、普通社会旅店一样,农家乐也存在着相对固定的数量巨大的客源。

3)管理成本相对较低 相对于高星级酒店,农家乐的管理成本显得非常低

4)政府重视,政策环境支持

(二)劣势分析

1)农家乐发展时间较短研究尚处于探索阶段,理论研究比较零散,特别是农家乐的理论基础,缺乏深入的分析和探讨,在农家乐旅游资源评估、产品体系、空间布局、开发规模和市场开发等方面也比较薄弱。经营者大多为本土农民,受知识水平限制,营销观念相对薄弱,设施设备也不仅完善。

2)经营服务不够规范 目前相当数量的民营资本进入乡村旅游,旅游经营者缺乏专业知识和经验,更缺乏专业旅游管理人才。农家乐的经营户“小农经济”意识较强,环保意识不强,对外宣传不够,包装意识淡薄,服务档次和接待水平不高

(三)机会分析

1)中国经济与旅游业快速发展,成为国民经济的支柱产业,随着我国资本市场的发展和经济体制改革的深入,必将建立起开放的旅游产权市场,创造融资、旅游相关产业进入退出等方面的有利条件,这将为农家乐休闲旅游的发展拓展巨大的空间。

2)政府机构对农家乐发展的支持

3)民营企业的进入

(四)威胁分析

随着国内中低档酒店品牌的崛起,将冲击现有的经营格局,特别是在管理方面,农家乐主要是以一户农家作为一个单位建立的,没有规范的管理模式,在处理很多游客问题中没有一个标准,这样会给许多游客带来不满,最终导致经营走下坡。

四、 运作方案

1、营销战略

1)建立农庄网站,与旅行社合作宣传和组团

2)定位市场主要面向广大都市青年。作为一种体验式的旅游项目,农家乐使人们身处于幽静的山水和迷人的田园风光,朴实的农家装饰和舒适的休闲娱乐还有文明的接待氛围中,回归自然,获得一种心旷神怡

3)市场细分为休闲旅游消费群体和体验消费群体,根据不同消费群体设计不同的活动方式

4)确立目标市场在浙江省及其周边地区。

2、风险分析及其对策

1)市场风险

市场风险主要体现在消费人群不稳定,目标群体的消费层次低

对策:做强有力的推广,借助老客户的力量通过促销、定期举办活动等方式稳定客源,同时增强服务态度意识。

2)竞争风险

农家乐数量较多,竞争激烈。

对策:做好服务,做好自己的特色,实现差别经营。

3)经营风险

任何投资如果不尽心经营,都会有很大的经营风险

对策:对农家乐经营有高度热情,尽心经营

五、公司介绍

1、公司简章

公司名称:绿姿生态农庄

公司所在地:浙江省慈溪市杭州湾新区

公司法人代表:邱玲玲

公司经营项目:农家乐经营及其附属产业

2、公司管理结构

3、公司文化

目前我公司的文化既定核心:

行为准则:以人为本、真诚合作

价值观:一切为了满足顾客的需求

4、公司发展战略

在立足于本地农家乐市场的条件下积极拓宽市场,扩大目标消费群体,并将战略目标发展到其他省市。在完善自主经营的同时,开拓农家乐相关产业的市场,从而增加经济效益的最大化。
   

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三 : 创业计划书应俱备的内容

 

    创业的种类:包括创办事业的名称、事业组织型态、创业的项目或主要产品名称等,这是创业最基本的内容。

    资金规划:资金即指创业的基金来源,应包括个人与他人出资金额比例、银行贷款┅等,这会影响整个事业的股份与红利分配多寡。另外,整个创业计划的资金总额的分配比例,也应该清清楚楚的记载,如果你是希望以创业计划书来申请贷款,应同时说明贷款的具体用途。

    阶段目标:阶段目标是指创业后的短期目标、中期目标与长期目标,主要是让创业者明了自己事业发展的可能性与各个阶段的目标。

    财务预估:创业计划书应详述预估的收入与预估的支出,甚至应该列述事业成立后前三年或前五年内,每一年预估的营业收入与支出费用的明细表,这些预估数字的主要目的,是让创业者确实计算利润,并明了何时能达到收支平衡。

    行销策略:行销策略包括,了解服务市场或产品市场在哪里?销售方式及竞争条件在哪里?主要目的是找出目标市场的定位。

    可能风险评估:这一项目指的是在创业过程中,创业者可能遭受的挫折,例如:景气变动、竞争对手太强、客源流失┅等等,这些风险对创业者而言,甚至会导致创业失败,因此,可能风险评估是创业计划书中不可缺少的一项。

    其他:包括创业的动机、股东名册、预定员工人数、企业组织、管理制度以及未来展望┅等等。

    创业计划书就有如一部功能超强的电脑,它可以帮助创业者记录许多创业的内容、创业的构想,能帮创业者规划成功的蓝图,而整个营运计划如果详实清楚,对创业者或参与创业的伙伴而言,也许能更达成共识、集中力量,这无异是帮助了创业者向成功迈进。

 

四 : 创业计划书:我的动漫时代续

3.展销会

  每年各大城市地区都有举办动漫节,它们是非常好的推销产品与提升知名度的机会。

  (五)市场渗透

  店面开业初期以提升知名度与口碑为首要目标,采用降价折扣促销,网络虚

  拟店与实体店同行,举办动漫主题活动等手段渗透市场。我们的指导老师在金华地区开展第一届动漫文化节时,我们已跟动漫节里个别老板开展深度的合作,为以后进军整个金华市场打下市场计划预热。

  三、产品介绍及后续制造

  (一)产品概念

  动画衍生产品,即动漫周边。包括以动漫为主的书籍、音像制品,文具等文化产品,手办 模型等玩具、饰品、抱枕,枕套等生活用品这些不同形式的产品,在动漫周围构成了一个庞大的产业链。在为生产商带来动漫以外丰厚的利润的同时,也能同时促进动漫制作行业等传统行业,使他们紧紧结合在一起,推动着整个产业的向前发展。

  (二)主要产品介绍

  衍生的周边产品建立的前提是动画,而目前许多动画形象已经被顾客们认可,成为深入人心的品牌,所以我们会在店铺开业的初期先主推出一些动漫漫画书籍给广大的动漫迷们,然后在此前提下引进一批最近以及近阶段比较流行的周边产品,结合自己专业的特色并发挥团队中每个同学的自身优势特点对相关的周边产品进行改造,到后期技术成熟后进行一些周边产品领域的DIY特色开发,并且能让更多的顾客朋友们投入到自己动手制作的氛围中,使得广大的动漫爱好者们能够从中感受到动漫给他们带来的乐趣。

  手工DIY市场前景分析 XX年十大最值的投资的项目中,手工DIY项目排在第四位。由于现代都市生活限制了人们的动手的机会,时尚手工也就成了提高我们动手能力的一种手段。

  我们已经设计了各式各样的手工产品,我们在此选出几个最具代表性的产品:

  1.个性手绘

  能让顾客画自己喜欢的动漫角色或自己动手创造动漫形象,把这些形象绘制到T恤,帽子,鞋子上,到后期可以根据顾客的喜好绘制情侣服、团体服。

  手绘服饰作为新型的服装种类有以下特点:

  ①个性化,手工制作。其不同于印花的生硬、死板,它灵活的运用各种手法,将各种花型完美的展现在服装上,是绘画艺术和时装艺术的所结合的完美产物。

  ②不掉色,不褪色。采用特殊材料绘画,不会随气温和外界因素褪色或发硬产生不良影响。根据不同的面料的性质、渗透在服装的表面。

  ③制作灵活多变。由于各款服装花型的延伸,势必做过车缝、过肩,但看着不够鲜活,这种手绘制作可以拼接至无缝隙无痕,完全避免了绣花印花因制作与车缝不能完整连接而导致花型错位或图案不完整的缺陷,打破了传统的只能做单一裁片花型的定位模式。

  与此同时,为了更好的培养同学们对动漫的热情,我们也将投入影视动画专业的同学进行绘制讲解和步骤教学,让顾客更生动直接地体会到自己动手绘制的乐趣。

  2.动漫形象设计

  为顾客量身制作漫画形象,让顾客拥有自己的漫画卡通形象,就像一些QQ头像、Q版人偶手办一样,现如今,只要开启QQ会看到许多卡通形象和动漫结合的人物造型,受到广大青少年喜爱,越来越多的青少年都对动漫产生了极大的兴趣,许多同学都想拥有属于自己独特的个人漫画形象。到后期的话我们还可以根据顾客的需求设计卡通形象做具体的包装,例如:马克杯、钱包、手机链、挂钟、以及以顾客为主题的动画小短片,让顾客的充分的享受这其中的乐趣。

  3. DIY

  现如今商品的种类越来越齐全,但与此同时人们也早就看腻了市场上工业产品的千篇一律,或市场产品无法满足自己家的特殊需要,Do it yourself(我自己动手做)的念头就可能油然而生。做你需要的,做你想要的,做市场上绝无仅有、独一无二的你自己的作品,成为DIY更高层次的追求,这股DIY风同样也刮到了充满个性的动漫行业。

  四、人员组织结构

  (一)组织结构

  在人员安排方面会做到“人人有事做,事事有人管”,各执其职的同时又能做到互补互助。从而最大限度地发挥每个成员的优势。

  (二)店铺规则

  (1) 关心店铺,热爱本职工作,维护环境卫生、节约用水、电易耗品。

  (2) 严格遵守作息时间、不迟到、不早退。做好交接班和班前准备工作,不断提高业务水平和服务质量,不准撤离职守,因特别情况离岗位

  (3) 热情为顾客提供便利服务,尽量达到宾客的一切需求。

  (4) 上岗前不准吸烟、喝酒、不准吃有异味的仪器不准接打私人电话,不准看闲快报刊,不准做与工作无关的事。

  (5) 不准聚众说笑、打闹、不讲闲话、不顶撞、挖苦顾客,更不允许和顾客争吵。

  (6) 对宾客要求退还不符合质量标准的物品,服务员要主动解决表示歉意,不得与宾客争吵,遇到误会或纠纷,应婉言解释,以免引起群众围观,造成不良影响。

  (7) 结帐准确,速度快、帐目清楚,不得有涂改。

  (8) 员工之间应团结友爱,以礼相待,互相合作、互相谅解。

  (9) 员工应无条件服从和安排的工作任务,如有疑问或不满,工作结束后,可用局面或口头形式向负责人反映等。

  五、营销策略

  (一)营销方式

  动漫需要经营者不断学习,至少也要非常熟悉动漫才行。开动漫店是很有技巧的,其中最重要的就是自己要喜欢这些东西,然后才能将自己的店内精品做出特色来。热爱动漫、熟悉动漫才会有持续的动力坚持下去,让顾客一来就有知音的感觉,能更好的留住顾客,提高重复购买率。

  1.更新要快,做好服务。

  动漫产品店要紧跟流行风潮,长期购买这些产品的顾客,往往是动漫迷,对于新产品比较敏感。要想抓牢他们就必须满足他们的需求,与时俱进。经营过程中一定要紧跟时尚,要善于把握动漫的热潮和流行趋势。我们可以为一些顾客定购最新的漫画,他们信任能从我们这里拿到最新的动漫物品,自然而然会成为回头客,我们的信誉也会提升了,销路也就打开了。

  2.发传单和贴海报

  我们会通过发传单和贴海报的方式让全院的同学了解《可米·丸》动漫店,有什么新产品出来的时候我们也会马上在群上公布,我们也会在半个月或者一个月时间出一张海报来宣传《可米·丸》店里最近的新产品。值得一提的是我们的特色黏土玩偶,也会做为放在传单和海报上。黏土玩偶是《可米·丸》的主要特色,它能让更多的人对我们这家店产生好奇心,吸引更多的顾客来到《可米·丸》,动漫本身具有新奇、时尚等特点,因此店面的装修也就必须按照动漫的风格来定,要给人过目不忘的视觉冲击力,给人过目不忘的感觉,让《可米·丸》成为学校的焦点。

  3.实体店和网络店的结合

  我们还会把网店作为另一个平台,尽可能扩大宣传范围增强宣传力度。我们会把店里现在最流行最吸引顾客的手绘物品的照片放在网店上。把这手绘融入到T恤、鞋子、帽子、手机挂件等等,在确保产品实用性的基础上发挥动漫产品本身的吸引力,让顾客对他们产生新鲜感。网上开店不一定是要做太大的范围,其实就是做好宣传,让这个城市的人尽量多的更全面地了解我们的店,知道我们的联系方式。打开校外市场,突破了校内店的局限性。

  4.售后服务

  《可米·丸》实行退货换货政策,一旦顾客发现产品质量问题,我们将予以无条件退换货!一个好的售后服务不仅能挽回客源,提升企业形象,赢得良好的口碑。

  (二)促销计划

  1.直销方式

  即以人员推销手段,把产品推向销售渠道,像上面讲到的办会员和开淘宝店也就加快了产品的销售。我们会定期请顾客给我们反馈意见,提出运营过程中的不足,以便我们改进服务质量,从而提高销售额。

  2.处理囤积物品

  定期实行囤积货物促销计划。①利用每月的主题展对与主题相关的产品进行促销,货物会以打折的方式出售;②利用假期打折处理;③赠送,即购买多少金额产品送对应的赠品,以及对会员的特殊优惠政策。

  (三)价格策略

  做好市场调查,争取一手货源,降低成本,让利顾客。考虑到我们的消费群体主要是学生,我们在选购的时候尽量挑选大众产品。《可米·丸》里的商品以手工创意类产品为主,制作材料价格比成品低,顾客在得到实惠的同时享受创意手工制作的快乐。

  六、财务

  (一)财务预算

  初期装修需要、新增柜台等基础设施的投入资金,在5000元左右;招募员工,雇员资金每月约为3000元左右(繁忙时会招临时工,工资按时间计算);初期样品等费用估计在7000元(样品包括漫画书籍、玩偶、布偶、饰品、黏土玩偶、手绘服装等动漫周边衍生产品。)购买相关办公用品,店铺网站制作推广,办营业执照,制作会员卡等XX元。购买电脑一台3000元,店面房租XX0元一年,水电费1000元一年。另外为了应对风险我们还预留的一部分资金。周转资金:3000元。总投入为77000 元。预计平均每月营业额在15000元左右,从中抽取40%为利润。

  由于现代应随网络的发展,加大网络推广,淘宝作为亚洲最大网络零售商区,所以我们准备在淘宝推广上买断“漫画”两个字,使顾客一进淘宝网打关键词“漫画”二字就可以直接浏览我们的网店,需求量增大,营业额会有上升,约三年后,店铺将会达到收支平衡。

  七、风险评估

  (一)主要风险预测

  1.选址难,街区还有商圈等影响顾客流量的问题,合适地不一定有店面。有店面的地方不一定合适。

  2.产品的市场迎合性难以把握,进货种类,价位等。

  3.经营难度,由于不懂行不专业所造成的一系列问题。

  4.由于货物积压所造成的资金周转问题。以及换新货时旧货的处理办法。

  5.固定客户群的问题,因为主要针对的是专业顾客,流动性顾客不是很多。

  6.竞争力与竞争对手。

  (二)应对策略

  对以上预测到的问题,我们制定了相对应的解决方案

  1.选址问题

  由于我们的选址是在大学城里,那里有很好的动漫消费基础,而且学生是动漫产品的主要消费群,大学生相比中小学生具有更大的购买力。

  2.产品迎合性,种类问题

  由于创业团队大都是动漫专业的学生,是走在影视动漫的最前端的人,是未来动漫产业的生产者,在影视动漫方面会有更加敏锐的市场观察力与嗅觉。

  3.经营问题

  以专业的角度去分析问题,相信不会出现一些外行经营者出现的种种由于不懂行不专业所造成的一系列问题。

  4.货物囤积问题

  由于动漫作品蹿红,更新速度快,相应的也会带动周边产品的更新速度,容易造成产品的堆积,对应该类问题,除了传统的打折降价促销外,最重要的是在货物销售的前期我们会举行一系列的动漫主题展,尽可能的减少后期货物的囤积问题。

  5.客户群

  动漫周边产品不像传统商品有一定的购买周期,它是随着动漫作品的更新速度而定的,近几年动漫作品层出不穷的同时也给我们带来的无限的商机,加上我们客户群是大学生,绝大多数大学身都是动漫爱好者,或者是动漫迷,购买热情远远大于一般客户群。

  6竞争力与竞争对手问题。

  动漫周边产品专卖是一个新兴行业,许多城市甚至是大中城市也很难找到一家。绝大多数都是不太专业的电玩店,那里的动漫产品多以手办模型为主,货品参差不齐,很难与专业的动漫周边产品形成竞争。

  八、总结

  以上是自己所想和有过实际考察的,不过我知道还有很多不足之处,毕竟真创业不是那么容易,有很多我们想不到的意外会发生,这需要我们不断的去学习去锻炼。就算失败了也不会后悔,自己努力过经理过,从中得到的经验是宝贵的,吃亏是福,失败也是另一种锻炼。当我们真正踏上社会的时候就会知道社会不是我们想象那么简单的,在当今的这个社会时代白手起家已经不是那么容易的了,不是80年代那个有勇气有想法就能成功的年代了。不过我们会努力的。会为实现自己的理想而努力加油的。

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