领导能力测试题-一道题测试出你的领导能力

发布时间：2018-02-11 所属栏目：工作计划

一 : 一道题测试出你的领导能力

心理测试题：有一天在路上，你遇到失去联络的旧情人，你们相约到附近的咖啡厅去坐坐，除了聊聊目前的生活之外，难免谈起以前的时光，这时候，你最怕旧情人提起什么?

A、两人刚认识时的甜蜜回忆

B、分手时的感觉

C、当初介入你们的第三者

D、有一次出国旅行的经验

答案分析

选择A：你的领导才能会在小团体内发挥，一旦人变多了、关系变得复杂了，你就会掌控不住局势，甚至招致民怨，“宁为鸡首、不为牛尾”应该就是说明你领导力如何的最佳说法了。

(www.61k.com)

选择B：你在团体当中通常是一个帮大家做事的角色，你的生活哲学是“平生无大志，只求有饭吃”，随遇而安的个性，让你完全没有名利之心，觉得照顾好自己最实在。

选择C：你有领导的才能，可惜却没有领导的气度。想要让一群人对你服从，可不是很有才华就可以的，你必须懂得唯才是用、能屈能伸、善用智谋，如果只有勇气和冲劲是不够的。

选择D：你是天生的领导者，有指挥群众的天份和魅力。你并不会刻意表现出自己的野心和企图心，但是大家自然就会找你解决问题，喜欢和你在一起，可能就是你有一股王者的风范吧!

二 : 领导力能力测试题

领导力能力测试题

序号	题目	根本不符合	比较符合	符合	非常符合
1	只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵	1	2	3	4
2	人际关系的能力是借助于别人去完成工作的一种能力	1	2	3	4
3	领导者的品行给企业员工带来的是激励效果	1	2	3	4
4	开会也有技巧，有必经的过程和阶段	1	2	3	4
5	管理者就是领导者	1	4	3	2
6	你认为如果你微笑，下属就能按照你需要的那样努力工作	1	2	3	4
7	智商比情商更重要	4	3	2	1
8	要在领导的长处之外发挥自己的长处	1	2	3	4
9	经常考虑那些可影响自己未来5年内工作的变动因素	1	2	3	4
10	用请教的方式向领导提意见	1	2	3	4
11	即使没有下属，你也能做出决定并付诸于实施	1	2	3	4
12	吸引下属的其中一个因素是自己的公平性	1	2	3	4
13	你能够非常耐心地对待智力迟钝的下属	1	2	3	4
14	能够抓住一切机会来学习新的知识，提升自己的技能	1	2	3	4
15	在信息不太充分的情形之下，不能够镇定的去做出决策	1	2	3	4
16	非常害怕失败	4	3	2	1
17	给优秀人才创造空间，给他们发展的空间	1	2	3	4
18	每年进行一次员工满意度的调查	1	2	3	4
19	总是在鼓励员工去做事情	1	2	3	4
20	决策的过程委托下属去完成，明确地告诉下属希望他们自己去发现问题	1	2	3	4
21	经常直接责备自己的下属	4	3	2	1
22	目标完成时，你只关注结果，不在乎过程	1	2	3	4

23	出了问题的时候自己首先承担责任	1	2	3	4
24	团队的绩效与领导者的绩效无关	4	3	2	1
25	培养自己的下属是一件“水涨船高”的事情	1	2	3	4
26	你定期地注意专业机构举行的会议或者这方面的期刊	1	2	3	4
27	将任何一个人提拔到一个更高的层次的时候，都要对其做相应的培训	1	2	3	4
28	工作动力是激励的一个核心问题	1	2	3	4
29	威胁激励有利于员工的优胜劣汰，能者上，无能者下	1	2	3	4
30	信任下属，让他们在自己职权内自主地处理工作	1	2	3	4

请统计你的得分：

●得分在30-56分之间，你从事领导的素质较差。也许你非常想从事领导这一职务，但是你必须正视你自身的不足，强烈建议你加强这方面的学习，一切可以重新开始。
●得分在57-83分之间，作为一名领导者，你的素质一般。要想成为出色的领导者应该接受长期和系统的培训。●得分在84-112分之间，你基本上具备领导者的素质。只是你必须多向别人学习优秀的地方，在理论和和实践上更上一层楼。
●得分在113-140分之间，你具备了一名优秀领导者基本的素质，只要你坚持不断地学习，加强理论基础，你会成为成功的领导者的。

三 : 312012年领导素质能力测试案例分析题

2012年领导素质能力测试案例分析题70（含参考答案）：领导科学问题（公务员遴选考试也适用）

某县农业局李局长是新提拔上任的局长，年轻，有干劲，事业心强，一心想把工作干好。上任后发现单位的工作流程存在一些问题，征求了部分对原来领导有看法的同志的意见，出台了一份改革方案。有的人说，李局长肯干事，一定能改变现状，开创单位的美好未来。有的人说，李局长想法固然好，但这样做影响太大了，会遇到麻烦的。运行半年后，各方的意见都很大。李局长认为，副局长工作责任心不强，能力差，偷懒，还不如直接安排给科长。副局长认为，局长不信任，什么事情不通过他们就直接安排给科室负责人，正好不用管事。科长们认为，局长直接安排工作，副局长不理解，经常抱怨，不好处理关系。

请据此作答：1、请从领导科学的角度分析该局存在的问题。

2、如果你是李局长，应该如何应对现在的局面？

【参考答案】

1、答案一：（1）李局长和副局长互不信任；（2）领导班子不团结；（3）没有完善的民主集中制，李局长“大家长”式的管理；（4）作为副手单位出了问题应该主动承担，而非推三阻四；（5）李局长存在越级授权问题，没有跟主管副局长商量就安排工作；（6）副局长在中间没有协调好李局长和科室负责人的关系；（7）改革方案在执行前没有经过科学的调查研究、论证。

1、答案二：（1）缺乏民主作风，出台改革方案，在征求意见的时候，只征求对部分对原来领导有看法同志的意见，应该广泛征求意见。（2）违反党民主集中制原则，改革方案没有经过领导班子集体讨论决定。（3）领导班子及科室职责分工不清，局长、副局长、科长等职责不明确，导致单位工作混乱、效率低下。（4）领导班子不团结，正职和副职之间相互不信任，下属无所适从。（5）局长过分集权，家长作风严重，越过副职直接安排工作。（6）副局长思想不端，有偷懒思想，不主动和局长沟通。

2、（1）对工作流程改进、没同副局长处理好关系等问题自我检讨；（2）召集所有副局长、相关科室负责人召开局内会议，讨论当前工作中的问题，总结教训，提出改进方案，并在部分科室实践运行，反馈实践结果后，改良，然后全局推广。（3）找有意见的副局长个别沟通，明确思想政治工作的重要性，领导班子要团结一致，共同克服改革创新中遇到的问题。

2012年领导素质能力测试案例分析题71（含参考答案）：项目建设问题（公务员遴选考试也适用）

张强是一名公选上的副县长，他想为民办实事，平时也认真学习相关知识，分管城建、环保、国土。有一个大项目要落户该县，这个项目能解决很多人就业，并能产生非常多的税收，该县承诺给外商很多优惠政策，并叫张强负责。张强就到某乡镇找一块地，由于补偿款很低，而且该项目有污染，许多百姓不同意搬迁，时间到了也没完成拆迁任务，外商准备撤资，县委书记问张强怎么回事，张强无语。

问：如果你是张强怎么办？

【参考答案】

答案一：（1）对该项目进行全面调研核实，了解该项目是否符合国家产业政策和相关规定。（2）如果该项目污染严重，不符合国家政策，要及时向县委书记汇报请示，建议停止方该项目的引进，并积极引进其它符合政策的项目，发展当地经济。（3）如果该项目的污染在国家政策允许范围内，要向群众做好解释工作，并采取相关措施进行减污处理，把对群众的损害降到最低。（4）该项目如果符合政策，我会想方设法按照规定补偿群众的征地拆迁费用，并做好开发商的工作，以使群众按时搬迁、开发商如期开工建设。

（5）认真总结此次工作经验教训，提升能力素质，用以指导以后的工作。

答案二：首先，立即组织相关部门及专家对该项目充分研究论证，权衡利弊，始终坚持一个原则，在赚钱的项目也不能以牺牲环境为代价。其次，把论证结果及时向领导汇报，由领导班子集体决策该项目去留。第三，经过充分论证和集体决策，如项目符合产业政策和环保要求，立即责成有关部门做好规划，积极协助外商土地使用等手续审批。第四，如果规划确实需征用百姓土地，就必须严格按规定给予补偿，并做好思想工作，同时把失地百姓以后的生活安排好，如经过培训优先在该项目投产后工作等，解决后顾之忧。

2012年领导素质能力测试案例分析题60（含参考答案）：财务资金问题（公务员遴选考试也适用）

某单位经费紧张，现只有20万元，要办的事情就有下列几项：（1）解决办公室打电话难的问题：（2）装饰会议室、大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议；（3）支持职工的高额医疗费；（4）“五一”节为单位职工发些福利。很明显，20万元无法将这四件事都办圆满。

如果你是这个单位的分管领导，将如何使用这笔钱？

【参考答案】

（1）办公室打电话难的问题必须先行解决。

（2）余款中单列一部分作为专款，只垫支一部分患病职工必需的医疗费，其他医药费暂缓报销。

（3）会议室装修在简洁大方的基础上，力求将开支压缩到最低限度，并只预付一部分费用，不足部分待资金到位后再付，同时用预留的一小部分资金给职工办一点菲薄但实用的福利，甚或只开一个茶话会。

（4）整个过程中都要辅之以深入细致的思想政治工作，该办的事要办好，群众的情绪也要理顺，以求得绝大多数职工的理解和支持。

2012年领导素质能力测试案例分析题61（含参考答案）：生产和教育问题（公务员遴选考试也适用）近年来，一些私营作坊主为了降低生产成本，雇佣未成年人，并美其名曰：照顾当地群众。而当地群众也认为：农村的小孩上学不上学都一样，不如早点挣钱，为家里分担些负担。因此，在某地，青少年辍学做小工的人数较多。同时，由于私人作坊安全隐患大，作业时童工伤亡事故时有发生。

群众将该情况反映到团区委，如果你是主要负责人，应如何处理？

【参考答案】

《宪法》明确规定，公民有受教育的权利和义务，即受教育不仅是公民的一项基本权利，同时也是公民必须履行的一项基本义务。义务教育法也规定：我国实行九年制义务教育，家庭、学校和社会都有责任依法保障少年儿童的受教育权利。劳动法也明文规定：禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。该案例中，作坊主和群众受经济利益的驱使，违法让青少年辍学，招用未成年人，并造成童工的人身伤亡，这是对青少年合法权益的侵犯。维护青少年合法权益是共青团的重要职责之一，在群众将该事件向团区委举报后，团区委应引起足够的重视，并妥善处理。

（1）根据群众举报，进行调查取证，形成汇报材料。向党委、政府的有关部门积极反映情况，争取党委政府的重视、支持。

（2）联合劳动、教育、安全部门和当地政府，对该地的情况进行严肃查处。对违法招用未成年人和不符合劳动安全规范的作坊及业主进行严肃查处，对允许子女打工的监护人进行批评教育，维护未成年人的合法权益。

（3）加强有关劳动、教育、安全等法律法规的宣传、教育活动，提高广大群众知法懂法的意识，为青少年的健康成长营造一个良好的社会氛围。

2012年领导素质能力测试案例分析题63（含参考答案）：领导工作安排问题（公务员遴选考试也适用）

38岁的姜某由原橡胶制品厂厂长提升为某市化工局副局长，分工负责干部、人事、安全、宣传、财务和办公室工作，成为该局有史以来最年轻的副局长。他深感领导的信任、组织的重托，几乎将整个身心都投入工作。

下面是他一天较有代表性的工作纪实：

7∶30到办公室批阅文件；8∶25到市政府大礼堂参加局先进工作者表彰大会；10∶00回办公室与干部处处长商量跃进化工厂厂长的人选问题；10∶50到光华化工厂检查安全生产；12∶00用午餐，与光华厂负责同志商谈人才培养问题；13∶10向宣传处负责同志布置关于加强安全生产的宣传工作；14∶00听取保卫处长关于第三塑料制品厂溶剂仓库失火处理意见；15∶00去医院探望因病住院的橡胶制品厂副厂长；16∶00接待群众来访；17∶00审批工会活动计划；18∶00去和平宾馆参加化工局一家工厂与外商合资办企业的合同签字仪式，并参加晚宴；20∶30回家，起草第二天由他主持的局思想政治工作交流会的发言稿。

姜某的工作日程基本上天天如此，总感到时间不够用，工作越积越多，怎么也干不完，为此，他感到很苦恼。

问题：（1）姜某陷入苦恼的原因是什么？

（2）请你帮助姜某找出解决问题的办法。

【参考答案】

（1）姜某陷入苦恼的原因是感觉到时间不够用，工作越积越多，怎么也干不完。

（2）要帮助姜某找出解决问题的办法，首先就要先找出产生问题的原因。姜某的工作越积越多的原因主要有三个方面：

① 领导体制方面的原因。领导体制科学化的一个基本要求就是合理划分职责权限。姜某提升为副局长后，所辖事务太多，超出了他本身的工作能力，因此，姜某的事情越积越多。

② 合理安排工作顺序和时间方面的原因。领导者的活动最易受到干扰而陷入被动，但领导工作必须处于主动状态，才能收到应有的成效。因此妥善安排工作顺序，合理支配工作时间，是非常重要的。由于姜某所辖事务过多，因此，他更应该合理安排工作顺序和时间。如果这一方面做不好，他必然会感觉到时间不够用，事情做不完。

③ 授权方面的原因。授权是指上级给予下属一定的权力和责任，使其在一定监督之下，处理问题有相当的自主权。授权是领导者的分身术，是用权的艺术。姜某既然事务繁忙，就应合理授权，让下级在能力范围内适当分担一些自己的工作。

（2）（第二种答案）可见，要解决姜某的问题也要从三方面入手：

① 上级要合理安排姜某的工作任务，不让其负担过重。

② 姜某要合理安排工作顺序和时间。要尽可能排除琐碎事务，集中精力抓大事，并且一定要作好工作计划和区分好工作的轻重缓急。

③ 相宜授权，充分调动下级的工作积极性，为自己的工作分担压力。

2012年领导素质能力测试案例分析题64（含参考答案）：企业问题（公务员遴选考试也适用）

西湖彩电要更名了。此举，在浙江省杭州西湖电子集团职工中引出了两种截然不同的意见。

赞成者认为，西湖彩电推出的全数字彩电，在国内处于领先地位，而原来的西湖彩电给人的印象是中档产品，既然产品已全面创新，品牌也应脱离原来的束缚，通过全新的科技、全新的产品、全新的质量、全新的品牌，带给消费者一个全新的感受，树立起企业新的形象。反对者认为，西湖彩电是浙江省名牌，已有一定的知名度，产品的关键是产品的内在质量，如果质量不过关，名字改成宇宙牌也没用。

其实，争论不仅仅在西湖电子集团内部。把已有25年历史、为人们所熟知的商标改了，这一行为也引起了许多市民的关注。据西湖电子集团委托杭州市城调队就这一问题向200户居民进行的调查结果显示，3

6.8%的人认为“西湖”有必要改名，10%的人认为无需改名，52%的人觉得无所谓。同时又有51.4%的人认为改名利大于弊，9.4%的人认为改名弊大于利。对“西湖牌”电视机商标更名一事，西湖电子集团解释：一是集团下属的杭州西湖电子实业有限公司、西湖电器总公司和西湖电子集团注塑模具有限公司，三块优质资产将组成西湖电子股份有限公司。作为中国数字电子革命的先行者，新成立的股份公司，将不仅仅停留在家电行业，而将是一家与信息产业相融合的高科技企业，将走向全国、跨出国门。二是认为“西湖”的地域性色彩过浓，地域性商标的局限性制约了企业形象和产品的拓展。同时，以“西湖”为名的产品有许多种，使得品牌的识别能力不强，而“西湖”一词无法体现西湖电子集团产品的高科技色彩。因此，公司下决心更名。

据悉，西湖彩电新的名称已经确定。改名后的名称将从三个方面来体现：一是体现西湖彩电与信息产业融合的高科技特色；二是体现中国数字电子革命首创者的特色；三是能与今后发展成跨国、跨地区公司的目标相吻合。

请问：（1）你认为“西湖”彩电该不该更名？

（2）地域性商标对企业、产品的影响有多大？

【参考答案】

对此问题，有关专家曾进行了讨论：

（1）一部分专家认为，企业形象的树立、产品市场的拓展，关键是看一个企业产品的特色，在技术、质量、服务等方面有没有竞争优势，而并不是在于产品的名称是什么。对地域性商标与产品营销之间的关联，他们认为，虽然有一点关系，但不是主要的。“青岛啤酒”、“鄂尔多斯”、“玉溪”等都是一些地域性品牌，但都取得了成功。而商品一旦改名，原有品牌的无形价值将化为乌有。对新产品要重新包装，与其这样，不如投入到原有的品牌上。

（2）部分专家对此持完全相反的观点。他们认为非地域性商标与产品的营销和企业的发展存在一种必然的内在联系。目前企业发展的趋势，体现在品牌、品种、品位的竞争上，而品牌首当其冲。通过品牌树立企业形象，继而建立起产品的形象。通过形象的建立、营销的拓展，把消费者潜在的偏好转化为显在的认同，非地域性商标在此起到很重要的作用。国内电视行业如长虹、康佳、TCL、熊猫、高路华等都有一个不分地域的品牌，也不存在社会文化的差异，其发展的趋势更明显，而西湖在浙江虽有很强的知名度，但一旦跨出浙江很难有一个广泛的认同。他们认为，一个好的品牌要有四个方面的条件，即产品本身的质量、大众的认同、同行的接受程度和政府相应的认定。从长远来看，企业对外形象的树立要靠一个好的品牌，

而地域性品牌很难有市场渗透力和扩散力。虽然也有地域性商标成功的先例，但这需要与企业产品有一种内在的逻辑联系，而“西湖”与电视机很难产生这样的联想。

（3）我们注意到，在品牌意识不断深入人心的今天，突破地域限制的商品品牌取名已成为一种趋势。纵观各国林林总总的消费品牌，极少有以一地方为品牌名称的。当然，产品质量是参与市场竞争的基础。 2012年领导素质能力测试案例分析题65（含参考答案）：项目规划建设问题（公务员遴选考试也适用）

我省有一户重点企业，利税超亿元。但该企业产品是大路货，技术含量低，附加值低，企业规模偏小，影响了企业生存和发展。为此，企业制定了技术改造方案，省里决定将该企业申报的技改项目作为国债贴息重点技改项目，向国家经贸委汇报。请你准备一个汇报提纲，说明拟从哪些方面进行论证，以求得国家对项目的认可和支持。

【参考答案】

（1）项目建设的必要性及对经济、社会发展的影响。

（2）市场分析预测和拟建规模（现有生产能力、产品销售、价格、竞争力、国际市场分析）。

（3）拟进行技改的内容并进行技术经济论证（土建工程、技术来源、工艺设备选型、引进技术设备）。

（4）资源、原材料、燃料、动力、运输及公用设施的配套情况（资源储量、原材料种类、数量、供应可能性及来源）。

（5）环境保护情况（环境现状、项目对环境的影响、环保和“三废”治理方案）。

（6）企业组织、劳动定员和人员培训。

（7）项目实施进度安排建议。

（8）投资估算和资金来源分析（主体工程、配套工程、生产流动资金估算，筹集资金方式，自有资本金来源，贷款偿付方式、年限）。

（9）社会及经济效益分析（社会效益包括对科技水平提高、增加就业、资源利用、人民生活和社会福利改变等）。

2012年领导素质能力测试案例分析题67（含参考答案）：行政行为问题（公务员遴选考试也适用）

2010年7月，某乡人民政府为解决乡机关干部及附近群众饮用水的困难，作出了《关于筹集资金安装自来水管道的决定》。其主要内容是：乡政府所在地的每个企事业单位交纳500元，所有工作人员每人交纳50元，乡政府所在地的甲、乙两村每户交纳40元，作为安装自来水管道的建设基地。甲村个体工商户张某到浙江温州做生意，不知乡政府的集资决定。同年8月15日，张某返回家乡。第二天，乡政府派人送去一份限期在10日交纳40元集资款的书面通知书。张不愿交纳，乡政府说愿意交要交，不愿意交也得交，谁敢违抗乡政府的决定，就将处以罚款。张不服，认为这是违法要求履行义务，于同年9月15日向县人民法院起诉，请求法院撤销乡政府让他交40元集资款的决定。

问：1、乡政府的集资决定是具体行政行为，还是抽象行政行为？

2、法院是否应当受理？

【参考答案】

1、乡政府的集资决定属于具体行政行为。行政行为依据其适用范围可划分为抽象行政行为和具体行政行为两大类。抽象行政行为是指行政主体制定行政规范的行为，它具有两个特点：其一，具有普遍拘束力，是针对一类事或一类人而不是针对特定人或特定事件作出的；其二，具有往后连续使用的效力。具体行政行为是指行政主体对特定事件或特定人所作的特定处理，其特点在于：其一，它仅对特定事件或特定人有效，不具有普遍约束力；其二，它只对所针对的事件有拘束力，对以后发生的同类事件并没有效力。某乡人民政府关于集资安装自来水管的决定，有两个特点：其一是针对乡政府驻地的单位、工作人员及甲、乙两村村民，尽管人数多达数千人，但对象是特定的，也就是说只对上述人有约束力，对其他人不具有普遍的约束力；其二，该决定只对上述人一次有效，对以后类似事件无效力，因而不能反复适用。可见，乡政府的集资决定是具体行政行为，而不是抽象行政行为。

2、既然乡政府的集资决定属于具体行政行为，那么凡是因该决定需要交纳集资款的人，均可以向法院提起行政诉讼。原告张某是受乡政府集资决定约束的村民，有权向法院起诉。行政诉讼法规定，人民法院受理公民“认为行政机关违法要求履行义务”而提起的诉讼。乡政府集资安装自来水管虽然是为了公益事业，但它为公民设定了义务。张某认为违法要求履行义务而向法院起诉，完全符合法律的规定。另外，乡政府根据集资安装自来水管的决定，向张某发出了限其十日内交纳40元集资款的通知，该通知是乡政府的一个具体行政行为，为张某设定了义务，因而张某有权提起诉讼。故此，法院应当受理张某的起诉。

2012年领导素质能力测试案例分析题68（含参考答案）：法律问题（公务员遴选考试也适用）

韩某，19岁。出于好奇心，玩弄小口径枪步。当他见距离100米处有两个小孩在边走边玩时，便想起电影中枪弹打泥土时，把泥土打飞起来的镜头，于是想吓唬他们一下，看他们有什么感觉和反应。韩即用枪瞄准他们两人中间的空隙击发，当场击中走在后面的小孩的心脏，小孩经抢救无效死亡。

问：在本案中，韩某的行为是故意杀人，还是过失杀人？并指出是哪种故意或过失？

【参考答案】

韩某的行为是过失杀人。属于疏忽大意的过失。理由是：（1）、韩某同被害人素不相识，无冤无仇，并不希望或放任被害人死亡结果的发生，而且对于死亡结果是没有预见的。（2）、结合本案情况分析，韩某用枪瞄准距离100米处两个小孩中间射击，应该预见到自己的行为是可能击中小孩的结果，由于疏忽大意而没有预见这种危害结果的发生，因此，主观上具有过失。

2012年领导素质能力测试案例分析题96（含参考答案）：各类工作矛盾问题（公务员遴选考试也适用）

在实际工作中，领导者常常处于各种矛盾的“夹缝”之中。他们需要处理好与本单位上级领导、同事，外单位上级领导、同事，下级领导与群众以及各方面的关系。“关系”越多，越容易产生各种各样的问题和矛盾。

面对这些矛盾和问题，你将如何解决？

【参考答案】

（1）面对“夹缝”，要有良好的心理状态。要心胸开阔，豁然大度，以增进共识为目的。

（2）处于“夹缝”中，所遇到的矛盾和问题都比较棘手，因此不要轻易地表态。否则，有时往往不利于双方和解，而且可能引发更大的争执和矛盾。应注意调查研究，分析矛盾产生的根源及焦点。

（3）跳出“夹缝”，摆脱两难境地。处理关系，必须掌握公平合理的原则。“处于”夹缝之中，要沉着冷静，针对“夹缝”的成因，以灵活多变的方法来达到协调的目的。

（4）寻求正确的解决方法。主动沟通，协调矛盾，冷静处理，居中有度

2012年领导素质能力测试案例分析题97（含参考答案）：上下级沟通问题（公务员遴选考试也适用）

在考虑下级的晋升问题时，领导打算提升一位副处长的职务，但民主测评的结果表明，职工们对此人的评价很低。局党组决定由你找这位副处长谈话，你准备怎样与他谈话？

【参考答案】

（1）谈话前先通过各种渠道全面了解一下该副处长的主要情况，重点分析局党组拟提拔与职工评价低这一矛盾产生的原因，了解是局党组织的看法有误，还是职工意见有偏，以免心中无底。

（2）向该副处长转达局党组拟提升其职务的意见及相关考虑，同时把职工评议结果也告诉他，并听其所作的陈述。

（3）在与该副处长谈话时，注意将群众反映的、该副处长存在的较明显的缺点委婉地指出来，以消除其抵触心理，便于其以后自觉改正。

（4）告诉这位副处长，要相信组织，相信群众，不要职务没解决就一蹶不振，怨天尤人。要多从自身找原因，争取尽快改变自己在群众中的形象。

（5）将自己与该副处长所作的谈话情况以及掌握的群众反映，向局党组原原本本地汇报。另外，再陈述一下自己的看法，供局党组参考。

2012年领导素质能力测试案例分析题98（含参考答案）：上级工作矛盾问题（公务员遴选考试也适用）

你作为副局长，向下级布置了一项工作，处长代表全处提出了一项计划。与此同时，副处长又单独向你提出一个更好的计划，你将怎么办？

【参考答案】

312012年领导素质能力测试案例分析题_领导能力测试

（1）比照副处长的计划以及自己的思考，指出处长所提计划的不足，建议其重新召集全处人员进一步完善计划。

（2）单独告诉那位副处长，让其在全处征求意见会上和盘托出自己的计划，并力求以谦谨的语言阐释，以便于处长采纳。

（3）事后要善意地提醒那位副处长以后注意按组织程序表达自己的意见，防止与正职产生不必要的矛盾，同时还要从多个侧面了解那位处长是否有嫉贤妒能、压制别人意见的情况，并根据了解的情况，决定是否做处长的思想政治工作。

（4）可以将副处长的计划以自己的意见的名义向处长提出来，建议其重新研究、修订所提计划。 2012年领导素质能力测试案例分析题99（含参考答案）：工作矛盾问题（公务员遴选考试也适用）

假如你是公司副总，你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力，上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾，而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟。这种情况下，你该怎么做？

【参考答案】

（1）通过当事人或他人了解情况，找出矛盾的原因。

（2）如果是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解，客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。

（3）如果是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽可能满足各方合理的利益和前途等要求，化解二人可引起矛盾的障碍。

（4）如果是性格或其他无法调和的因素，根据工作需要，选择最佳人选继续留在该岗位，并配备合适副手，而将另一位安排到更合适的岗位上。

2012年领导素质能力测试案例分析题100（含参考答案）：作风建设问题（公务员遴选考试也适用）

【材料1】

古人说：“得民心者得天下，失人心者失天下”。在我国历史上，得民心兴邦、失民心亡国的例子实在太多。解放战争时期，蒋介石有800万军队，有美式先进装备，但由于丧失人心，结果败在小米加枪步的l20万人民解放军手下。抗战时期，美国作家斯诺在延安看到毛泽东住窑洞，周恩来睡土炕等小事，洞察出中国共产党的巨大力量，并动情地称之为“东方魔力”、“兴国之光”。爱国华侨陈嘉庚抗战时在重庆，蒋介石用800元大洋请他吃山珍海味；而到了延安，毛泽东用自己种的菜和房东送的一只鸡招待陈嘉庚。强烈的对比后，陈含着眼泪说：共产党一定能胜利。这些有识之士正是透过党的作风，看到了共产党的崇高精神和巨大力量。

【材料2】

在决定政权存亡的诸多因素中，最重要的就是人心。中国共产党由革命党发展成为执政党的根本成功之处，就是取得了亿万民众的理解和支持，最终赢得了人心。人民通过大量活脱脱的事实了解并认识了共产党，概括起来讲，在以下的历史进程中，我们党赢得了民心：共产党人的牺牲和奉献精神赢得了民心，1921年到l937年，牺牲和失踪的共产党员有40万左右，解放前夕，仅有名可查的共产党员烈士达370万人；进入社会主义建设时期，劳动模范中75％是共产党员，先进工作者中85％是共产党员。

建国初期，毛泽东明确指出：凡是一切权力机构名称前都要冠以“人民”两字。这样，除人民共和国外，还有人民代表大会、人民政府、人民政协、人民军队、人民检察院、人民法院、人民警察及人民银行、人民保险等，我们党把人民的意志、人民的利益渗透到社会各个领域。纠正自身的失误和错误赢得了民心，面对失误和错误，党历来是实事求是，有错必改、有错必纠。纠正“文革”的错误，就焕发了亿万人民的积极性。为人民谋利赢得了民心，人民从党领导的事业中，从政治、经济、文化建设中获得看得见、摸得着的利益。

【材料3】

当前，我党在作风建设中也确实出现了许多值得严重注意的问题。例如，在思想作风上，有的僵化保守，唯书唯上，把“解放思想、实事求是”只是当口号喊，并不在行动上真正落实；在学风上，有的只记马克思主义理论的词句，不在掌握革命理论的基本原理和立场观点方法上下功夫，甚至对科学理论采取实用主义态度，寻章摘句，为我所用，说的是一套，做的是另一套；在工作作风上，有的惯于搞形式主义、官僚主义，表面上“政绩显赫”，实际上劳民伤财，群众怨声载道；在领导作风上，有的违背民主集中制原则，搞“家长制”、“一言堂”，或者奉行好人主义、自由主义；在干部生活作风上，有的把艰苦奋斗、艰苦创业的精神丢到脑后，贪图安逸、追求享受，以权谋私，腐化堕落，等等。这些不良作风给党抹了黑，与“三个代表’’的要求背道而驰，实际上把党推到了十分危险的境地。

【材料4】

江泽民同志指出：“历史和现实都表明，一个政权也好，一个政党也好，其前途与命运最终取决于人心的向背，不能赢得最广大群众的支持，就必然垮台。’’因此，我们必须把加强党的作风建设与贯彻“三个代表”重要思想结合起来，认真总结加强作风建设的历史经验和新鲜经验，抓住当前在思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风等方面存在的突出问题，认真加以解决，以全面加强党的作风建设的实际成果，真正取信于民。

问题：

（1）党的作风建设包括哪些方面？

（2）改进领导作风，需要严格控制哪些方面？

【参考答案】

（1）党的作风建设包括以下方面：思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风。

党的思想作风是人们在思维方式、思想观念特别是指导思想上表现出来的行为取向和特点，是世界观和方法论在认识和改造世界的实践过程中的体现。我们党在革命、建设和改革过程中所形成的解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，是党的思想作风的主要内容和主要特征，是党的思想作风的核心和灵魂。

党的学风是指学习的风气、学习的风格、学习的方式方法等。理论联系实际是我们党一贯倡导的马克思主义学风。学风问题也是党风问题，是关系党的兴衰和事业成败的一个重大政治问题。

党的工作作风是党组织和共产党员在实际工作中所形成的行为特点。党的工作作风主要包括：办事认真，一丝不苟；讲究效率，雷厉风行；谦虚谨慎，忠于职守；勤奋好学，精通业务；遵守纪律，严守机密；尊重领导，团结群众；任劳任怨，脚踏实地；勇于开拓，顾全大局。

党的领导作风是党组织和党员领导干部在领导活动中所形成的作风。领导作风与领导者本人的政治思想品质、理论水平、思想观念、工作生活阅历、文化专业知识以及个人气质等因素都有联系，是领导者世界观和方法论在领导活动中的具体体现。党的领导作风主要包括：立场坚定，坚持原则；实事求是，深入实际；勤奋好学，思想敏锐；多谋善断，顾全大局；不尚空谈，联系群众；计划周密，讲究效率；任人唯贤，爱惜人才；遵纪守法，严于律己；谦虚谨慎，不骄不躁；廉洁奉公，艰苦奋斗；发扬民主，团结同志。

生活作风是党员的思想品质、道德观点、生活习惯、文化素养等在日常生活中的综合反映，受世界观和人生观支配。党的生活作风主要包括：大公无私、公道正派、勤俭节约、朴素大方、遵纪守法、讲究公德、先人后己、以诚相待等。

（2）要严格控制如下三个方面：

首先，严格遵守党的纪律。党员领导干部要严格遵守党章，切实履行党章规定的各项义

务，要增强党性观念，严格遵守党的政治纪律，始终在思想上、政治上、行动上同以胡锦涛同志为总书记的党中央保持高度一致，自觉维护中央权威，确保中央政令畅通，确保各级党委、政府的各项工作部署得到认真的贯彻落实。

其次，严格执行党的民主集中制。坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，完善部门议事和决策机制，积极推进决策的科学化、民主化，提高决策水平和工作效率。领导干部不论职位高低，都不允许把个人凌驾于组织之上，违背集体决定，独断专行，自行其事，同时，坚决反对议而不决、决而不行等软弱涣散现象。

再次，严格执行廉洁自律的各项决定。加强理想信念和廉洁从政教育，严格执行领导干部廉洁自律的各项决定，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，增强拒腐防变能力，切实做到勤政、廉洁、为民、务实。领导干部要以身作则，管好自已，管好配偶、子女和身边工作人员，管好分管的部门和单位的党风廉正建设。

四 : 面试题：陌生领域工作的能力

发布时间：2017-03-19

是否有教授或者咨询师曾经让你处于尴尬境地，还让你感到不自信？在这种情况下，你是怎样回应的？
　　分析这个问题考查的是求职者在陌生领域工作的能力。通过这个问题，面试人可以了解到，当所给的任务超过自己目前的能力水平时，求职者解决问题的意愿和能力。

　　错误回答我相信质疑权威是很重要的，但我不可能在学校里学到一切知识。很多人以为自己知道所有问题的答案，可实际上他们并不了解真实世界里发生的一切。你知道，那些都是象牙塔里的东西。

　　评论这种回答的最大问题在于，求职者把问题的焦点从自己身上转移了。严肃的面试人并不关心你对高等教育的观点。他们想知道的是，当出现问题中给出的情况时，你将怎样处理。这种回答的另一个弊端是，它会使面试人对你是否愿意服从领导产生怀疑。

　　正确回答在我当学生的这几年中，我尽自己所能多学习知识，经常选择一些不熟悉的课程，因此往往会受到教授的质疑。不管什么时候，当我觉得自己对这个科目知之甚少时，我就尝试预见一些问题，为回答问题做些准备。当我被难住时，我尽可能做出科学合理的猜测，承认我不知道的东西，并且从不懂的地方开始学习。（如果可能，你可以举出一个例子……）

　　评论这种回答的最大好处在于，它清楚地表明了求职者会积极面对艰难处境。它也显示了求职者有雄心和明确的态度，知道怎样处理离奇和模糊的问题。

五 : 领导力(测试题)

员工心理状况测试

乔西弗·耶格尔和尤金·劳德西普是美国著名的心理学家。多年来，他俩一直被美国许多工业公司聘请为心理学顾问。耶格尔和劳德西普根据多年的经验，设计了一组对职工心理测试的试题，用来帮助公司领导了解职工的心理状态，以利公司进行科学管理。你如果有兴趣，不妨用这组测试题检查一下，看看公司员工的心理状况如何？这组测试题共有20道题，员工根据自己的实际情况回答“是”或“否”。

1．你是否深感生活在压力之中。

2．你是否极易疲劳、困倦不堪、毫无生气。

3．你是否需要不断地寻求“刺激”，才能摆脱无聊？

4．当有人对你说你最近气色不太好时，你是否觉得心烦？

5．你是否在自己的工作中，越来越感到事倍功半？

6．你是否认为只有生活的某一个方面对你才是至关重要的？

7．生活是否日渐对你失去魅力，因此你也越来越玩世不恭？

8．你不能消除疲劳吗？

9．你一经认准某理后，是否决不改变？

领导能力测试题领导力(测试题)

10．你是否经常忘了赴约或丢失东西？ 11．你是否常被不可名状的悲哀困扰？

12．你是否越来越动辄发火，易于急躁，觉得周围的人皆不可交？ 13．你是否不听劝说？一意孤行？ 14．你总为保护自己的容貌而担心吗？

15．你忙得连打电话、读报这一类日常生活事务都顾及不过来吗？ 16．你决不能容忍关于你自己的恶作剧吗？ 17．你是否对周围的人保持沉默寡言？

18．下午上班时，你是否觉得精力不足，渐觉不支？

19．你是否生活目标不明，虽有长远打算，但总是产生新的想法？ 20．你认为欢乐是难以捉摸的东西吗？

测试说明：

这20道题目，如果有16道题目回答“是”，那么说明员工对生活已完全丧失了信心，不管别人如何劝导都是徒劳的；如果有10道题目回答“是”，则只要得到持续有益的劝导和有效的帮助，员工的心理状况将会日益改善，获得生存下去的信心。[www.61k.com］如果有6道题目回答“是”，只要对员工稍加关心，便能及时得到心理恢复。全部回答“否”的员工，表明心理正常、健全。

领导者敏感力自我测试

人是组织最重要的资源，每一个强有力的企业，都离不开企业领导者对员工需求的敏感力。少了它，员工就会觉得缺乏干劲，未受重用，甚至觉得被剥削。下面这张“领导者敏感力自我测试表”，可以用来测试企业领导者对于员工需求的敏感力和你的看法。

领导能力测试题领导力(测试题)