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月工作总结与计划-新闻与传播学院学生会11月工作总结、下阶段工作计划

发布时间:2018-03-03 所属栏目:客服月工作总结与计划

一 : 新闻与传播学院学生会11月工作总结、下阶段工作计划

11月计划内开展的活动:
1、实践部组织开展“爱心蒲公英”系列志愿服务活动:
XX年10月31日上午由中国政法大学青年志愿者协会社区服务部及新闻与传播学院实践部联合组织的“共行爱地”活动在爱地老人颐养中心成功举行。本次活动参加人员包括青协社区服务部成员五名及新闻与传播学院二十余名同学等。
2、实践部利用校内实践平台组织开展的“实践在法大”系列活动:
我院于11月6日开展了摄影展和支持记者节的签名活动。
与校党委摄影工作室、校团委宣传部联合举办的摄影专题培训讲座。
3、其他活动:
(1)组织参加天伦律师杯新生杯赛季第二轮的比赛;
(2)组织参加体育部组织的校足球赛、篮球赛等体育活动。

11月计划外开展的活动:
1、第二次班长支书联席会
11月18日晚上9:30,端升楼416教室,在轻松愉快的气氛当中,新闻与传播学院一届二任学生会第二次班长支书联席会顺利召开,院学生会主席毛快、副主席帅鹏坤以及各年级各班班长和团支书出席了本次会议。
2、传媒技术中心的现场直播活动
11月20日,我院传媒技术中心的同学应邀对博闻论坛进行了校园网上的现场直播,获得了全校师生的广泛好评。
3、我院学生会协办了“我的法大”首届六院联合情景剧大赛,传媒技术中心的同学协助进行了海报设计等技术工作。

下一阶段计划:
1、学术部举办的系列讲座活动:
(1)“心*闻”系列学术讲座第一期;
(2)邀请高年级同学为低年级同学举办一期“成长沙龙系列讲座——选课风云”;
(3)邀请高年级同学为低年级同学举办一期“成长沙龙系列讲座——考试秘籍”;
2、由学生会实践部组织开展“爱心蒲公英”系列志愿服务活动:
(1)青年学子无偿献血活动;
(2)其他有利于发扬和培养同学们吃苦耐劳、团结友爱、无私奉献的志愿服务精神的活动
3、由学生会办公室组织的“温暖冬季”系列活动:
(1)权益中心组织的“温暖冬季——寝室文化节”活动;
(2)权益中心组织的“温暖冬季——学生维权周”活动,并召开团支部会议,对同学们进行权力与义务关系的教育;
(3)办公室与实践部组织的“温暖冬季——学生会与广大同学联谊”活动。
4、由学生会学术部主办,各部门协办的信息小册《心闻快递》第一期的制作、出版、发送。
5、“走出法大”校际交流活动:
与中央财经大学保险学院学生会、北京大学新闻与传播学院学生会以及人民大学新闻学院学生会的三次交流座谈会。
6、召开第三次班长支书联席会。
7、学生会其他活动:
(1)“我的法大”校园情景剧大赛决赛;
(2)文艺部筹办元旦游园本院展台活动。
8、汇编学生会工作简报、制定学生会视觉识别系统和包含学生会章程和学生代表大会等各项制度的制度汇编。

                                                           新闻与传播学院学生会

                                                                       XX年11月28日

二 : 月度工作总结与计划实施方案(天津国腾贵金属有限公司杭州分公司)

月度工作总结与计划实施方案

天津国腾贵金属有限公司杭州分公司

记得在上月中旬的时候,我还在忙着为自己工作的事情奔波忙碌。清楚记得10月17号那天来到国腾贵公司,张钧经理给我进行了为期两天的精彩培训。让我对黄金市场,天通金产品与影响黄金价格基本面方面有了更深一步的认识。在公司差不多已经快半个月了,虽然有很多收获但也有许多方面做的还不够。一直认为自己之前有在金融行业从事的工作经验,多少显得有点墨水。但是,自从看到公司同事们的表现和经理的培训之后,顿时自己有了惭愧之感。加上刚进入了一家新公司,多少还是感觉到有很多陌生之处,希望自己能够尽快融入到这个新环境,与国腾的各位同事和谐相处,一起努力。

针对之前10月份将近半个月的工作表现,简单总结一下。

1. 对进入一个新环境没有很快进入职业角色,瞻前顾后,怀着一些忐忑的心情工作着。希望自己可以尽快融入环境,对以前的表现好的方面再接再厉,进行勉励自己。不尽人如意之处需要改进。

2. 没有给自己制定明确的月度工作目标和计划,对一天的工作开展实施也没有细分,每天上班感觉像是在打酱油。针对这一不足之处我将制定相关方案,每天激励自我。

3. 公司总体市场销售氛围不够浓厚,对员工正面影响还不够到位。自我工作激情也不够投入,需要自我调节。对于工作氛围是需要大家自觉共同营造的,需要同事们一起努力。

4. 对金融产品营销方法采取方式还不够正确,多少存在一些问题,需要进一步改进。对金融和经济专业知识认识程度依旧肤浅,个人业务能力水平还需要进一步提高。虽然自己不是相关专业,但至少需要充分利用业余时间进行学习充电,锻炼实践,提高自己。

时间飞逝,转眼来到公司已经快半个月。刚好在月底,对之前工作进行了回顾与总结,不足之处需要继续加强与改进。针对11月份的工作目标和计划,以及对每天工作的开展实施情况进行撰写如下:

一:本月工作目标

陌拜客户量:日均200位,月计划4000位。

意向了解跟进客户:日均3位,周计划15位,月计划50位。

待合作准客户:周计划1位,月计划3位。

成交合作客户:月计划1位。

维护拓展客户:月计划1位。

月度入金量:至少10万元人民币

二:本月工作重点与计划措施

1. 积极向公司管理层及同事学习交流,尽快融入工作环境氛围,一同努力。

2. 贯彻落实好公司给的业务量,身为专业金融理财人士做好本份工作。

3. 对新客户的重点开发摆在第一位,针对在交流过程中,对客户提出的问题异议进行系统化的归纳、总结。帮助修正完善与客户沟通交流的话术及适合个人营销方式方法。

4. 将投资的理念传达给客户,帮助公司文化和产品的推广,完善相关资料。

三:日工作开展实施安排

1.每天保持一份积极乐观,充满自信的工作心态。

2.合理安排每天的工作时间。

8:50—9:00 【提前进入公司准备,上班打卡。】

9:05—9:30 【认真作好早会记录,分析解读黄金盘面】

9:30—12:00am及13:30—16:30pm【陌拜及回访客户】

12:00—13:00 【中午就餐休息】

16:30—17:00【整理当天客户资料及总结工作中问题】

17:00以后【下班打卡,自由安排时间:可以作当天的工作总结,探讨问题,规划回访思路。继续回访老客户,帮助客户解决异议,或者解说行情带做模拟操作等】

3. 业余时间除了休息养好工作精神之外,不断学习金融及经济理论知识,提高业务水平能力,持续给自己充电。

四:所需技术支持帮助

1. 与客户沟通交流过程中,关键时候需要主管和经理的支持配合。需要公司提供相关产品资料信息与硬件设施。

2. 需要有助于工作的相关知识的培训学习(包括对产品的介绍认识,业务话术的培训,沟通的流程和技巧,吸引客户合作的方法,客户异议解决的脚本,对金融市场宏观知识面的把握,对黄金市场的了解,以及投资心理的控制等)。

五:能(www.61k.com)力拓展提高方式

1. 在工作中对所遇问题进行总结并及时解决,多积累工作经验。

2. 虚心求教,向公司管理层人员及技术部门老师学习。

3. 业余时间自己多学习经济和金融行业专业知识,对必要的营销和管理方面的知识进行学习。通过多种渠道进行充电。

4. 在为人处事方面需要完善自己,取长补短。多与他人和谐沟通交流,提高自身的交往能力,拓宽交际圈。

5. 组织和气场能力需要不断去提高,要有创新意识,敢于实践。

六:认真执行本工作计划实施方案,不断完善个人工作方法方式,以节约时间成本,提高工作效绩为宗旨,发挥出自身优势,使自己与公司一同进步成长!

备注:10.17《入职培训记录:对天通金市场及产品交易机制深入了解》

10.18《入职培训记录:影响黄金价格基本面因素分析》

10.21《电话销售技巧培训》刘军刚

10.30讲座主题:谈股论金,智融天下,黄金投资技巧 (刘军刚)

Jelzon.郑 国腾贵金属(杭州)市场部 2011年11月1日

三 : 5月工作总结与6月工作计划1

2012年5月份工作总结及6月份工作计划

时间就像沙漏,弹指间,明媚的5月已离我们而去,时间匆忙,然而工作依旧继续,日复一日月复一月,在工作中只有不断的总结对来月的工作进行计划安排才能更好的工作,现就5月份的工作进行总结如下:

第一部分:5月份工作回顾

一、 工作汇总

1、 继4月2日对行李生小费整改后部门再重新对行李生小费进行了调整,

行李生所收小费30%归部门所有,70%归行李生个人所有,并于5月1日开始实施

2、 介于部门以往对宾客意见的征询工作不够完善全面,于4月开始制作的

宾客意见表已于5月1日开始实施

3、 应部门需要完成了商场的商品调查报告及电脑主机的申请报告工作

4、 对9F洽谈室进行了卫生打扫,并将电脑搬至了大堂副理桌

5、 5月7日应阮总要求实行了重要时间段的现场管理,11:00-13:00,17:

00-19:30

6、 协助许经理完成绿色饭店的其他准备工作

7、 应工作所需5月8日开始使用了对讲机

8、 5月11日,房务总监程其顺调离了酒店

9、 完成了对总台周义琳,行李生罗鸣的转正考核工作

10、 各岗共同协作完成了5月份的团队及VIP接待工作

11、 自4月将部分工作转交前台领班后,各项工作完成良好

12、 完成了对一楼洽谈室墙面的粉刷工作

二、 培训工作

1、 培训讲时及内容:

部门培训课时2时,培训内容:前厅各岗案例分析

2、 培训效果反馈

通过案例的形式结合实际工作的情况,对各岗工作中所发生的事件进行剖析,加深员工印象,提高员工应变能力,让员工学会总结案例,分析案例,提高处理能力,在今后的培训工作中应加大此方面的培训课程

三、 本月工作中存在的不足

1、 总台方面:

(1)本月总台方面较4月在操作及服务方面都有了较大的提高,催房、RC单填

写、夜审等方面都做到了完善,但4月总台员工情绪化较严重,直接影响了接待工作

2、礼宾岗方面

礼宾岗本月各方面表现均良好,但在无团队或客流较少的情况下,个别行李生还

是有脱岗及串岗现象,希望在本月加强下监督,改善此种不良现象

3、总机商务中心

总机岗在5月份的工作表现中延续了4月的良好表现,代晓铃在本月中接待客

人、主动热情,服务意识较强,值得表扬

4、 本职岗位

就5月工作而言,均是些日常事务,自开始宾客意见表征询以来。征询效果并不是很乐观,希望在6月中能加强此方面的工作力度

第二部分:6月份工作计划

1、 工作计划

⑼ 根据5月份工作中所存在的不足, 对症下药,争取做到药到病除,逐步完善 配合前台做好接待、顶岗工作 配合许经理做好前厅各岗的绩效考核工作 争取在6月前台能培养出一位候选领班人选 按照销售部下发的6月份团队预订EO单情况,做好前厅的团队接待工作 制定好部门的培训方案,并且按计划实施落实 前台人员属于缺编现象,新员工到岗做好引导、监管、培训工作 加强宾客意见征询工作,做好宾客意见征询的细节工作并做好统计 完成好上级安排的其它工作及日常管理工作

2、 培训计划

总台培训课时2小时,培训内容: 工作中的有所为有所不为

前厅部大堂副理:雷洪梅 2012年5月31日

四 : 5月工作总结与6月工作计划1

工作计划总结 5月工作总结与6月工作计划1

工作计划总结 5月工作总结与6月工作计划1

2012年5月份工作总结及6月份工作计划

时间就像沙漏,弹指间,明媚的5月已离我们而去,时间匆忙,然而工作依旧继续,日复一日月复一月,在工作中只有不断的总结对来月的工作进行计划安排才能更好的工作,现就5月份的工作进行总结如下:

第一部分:5月份工作回顾

一、 工作汇总

1、 继4月2日对行李生小费整改后部门再重新对行李生小费进行了调整,

行李生所收小费30%归部门所有,70%归行李生个人所有,并于5月1日开始实施

2、 介于部门以往对宾客意见的征询工作不够完善全面,于4月开始制作的

宾客意见表已于5月1日开始实施

3、 应部门需要完成了商场的商品调查报告及电脑主机的申请报告工作

4、 对9F洽谈室进行了卫生打扫,并将电脑搬至了大堂副理桌

5、 5月7日应阮总要求实行了重要时间段的现场管理,11:00-13:00,17:

00-19:30

6、 协助许经理完成绿色饭店的其他准备工作

7、 应工作所需5月8日开始使用了对讲机

8、 5月11日,房务总监程其顺调离了酒店

9、 完成了对总台周义琳,行李生罗鸣的转正考核工作

10、 各岗共同协作完成了5月份的团队及VIP接待工作

11、 自4月将部分工作转交前台领班后,各项工作完成良好

12、 完成了对一楼洽谈室墙面的粉刷工作

二、 培训工作

1、 培训讲时及内容:

部门培训课时2时,培训内容:前厅各岗案例分析

2、 培训效果反馈

通过案例的形式结合实际工作的情况,对各岗工作中所发生的事件进行剖析,加深员工印象,提高员工应变能力,让员工学会总结案例,分析案例,提高处理能力,在今后的培训工作中应加大此方面的培训课程

三、 本月工作中存在的不足

1、 总台方面:

(1)本月总台方面较4月在操作及服务方面都有了较大的提高,催房、RC单填

写、夜审等方面都做到了完善,但4月总台员工情绪化较严重,直接影响了接待工作

2、礼宾岗方面

礼宾岗本月各方面表现均良好,但在无团队或客流较少的情况下,个别行李生还

是有脱岗及串岗现象,希望在本月加强下监督,改善此种不良现象

3、总机商务中心

总机岗在5月份的工作表现中延续了4月的良好表现,代晓铃在本月中接待客

工作计划总结 5月工作总结与6月工作计划1

工作计划总结 5月工作总结与6月工作计划1

人、主动热情,服务意识较强,值得表扬

4、 本职岗位

就5月工作而言,均是些日常事务,自开始宾客意见表征询以来。(www.61k.com]征询效果并不是很乐观,希望在6月中能加强此方面的工作力度

第二部分:6月份工作计划

1、 工作计划

⑼ 根据5月份工作中所存在的不足, 对症下药,争取做到药到病除,逐步完善 配合前台做好接待、顶岗工作 配合许经理做好前厅各岗的绩效考核工作 争取在6月前台能培养出一位候选领班人选 按照销售部下发的6月份团队预订EO单情况,做好前厅的团队接待工作 制定好部门的培训方案,并且按计划实施落实 前台人员属于缺编现象,新员工到岗做好引导、监管、培训工作 加强宾客意见征询工作,做好宾客意见征询的细节工作并做好统计 完成好上级安排的其它工作及日常管理工作

2、 培训计划

总台培训课时2小时,培训内容: 工作中的有所为有所不为

前厅部大堂副理:雷洪梅 2012年5月31日

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五 : 8月份工作总结与计划

 
 
 
八月份以经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结:

我店八月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。八月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到王成谊处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源(二手房西航花园)22个,经纪人手中较准客户8位。

 从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,激情成就未来,我相信通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就一定会有收获。

     九月工作计划:1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。

     2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。

   3、九月我们的目标是最基本做到XX0元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。

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