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投资行业工作总结-2017投资工作总结4篇

发布时间:2017-10-10 所属栏目:年终工作总结

一 : 2017投资工作总结4篇

发布时间:2017-04-20

  1. 2017投资工作总结
  2. 县审计局年度政府投资审计工作总结
  3. 投资担保公司工作总结
  4. 投资担保行业年工作总结范文及年工作计划

  美国证交所黄金板块指数(hui)近以来一直下跌,我听到各种各样的理由来解释这其中的原因,包括中央银行出售储备金等等。的确,在过去两个月中,西班牙中央央行抛售了80吨黄金,因为他已经大量地降低了外汇储备资产,当然这其中又有另外一个话题了。
  但是,我对黄金的宏观经济因素是非常看好的,尽管目前金价走势是不温不热的,甚至还有些下滑。事实上,相比短暂性的中央银售金而言,美元走势对金价得影响更有分量。40吨黄金确是也是很多,但相对于大规模的美元而言,这好像就是九牛一毛、沧海一栗吧。

  目前助推金价走跌主要的因素是美元开始了短期性的升势行情。而3周以前我就已经将这些分析写给我的客户。举一个例子,我在上周就已发出金价有望下探660美元的警告,并有可能会进一步走低。两天以后,金价果如预期下破,而目前金价在650美元附近整理。

  自从美元指数从81.5点低位反弹上行以来,是什么促使美元进入这波升势行情的呢?而在此以前美元已经下跌了一个多月,其间金价两次上试挑战700美元大关。

  但是,现在对美元指数来说80点是个强劲的支撑点,在几周以前,我已经预期到美元可能会开始它的上扬行情,现在看来这种预期是正确的。我预期金价将在700美元下方筑顶,自从预期发出后,金价到目前为止下跌至650美元附近。

  在世界的金融市场中,美元的分量是极其大的,那么美元的任何趋势性的改变将对金价构成极大影响。既然如此,目前美元短期的上扬趋势已是非常得清楚,因此我们很少能够看清楚金价的短期趋势——主要是基于此时美元处在逆转的上扬行情中。由于国际炒家主要是在盯着美元的趋势是在向上,金价因此便经受苦难。

  现在而言,金价和美元的走势也不总是相反,但是,某些时候他们会是这样。

  原油价格对金价也有一些影响,还有就是最近伊朗核问题尔造成的地缘紧张局势已减弱(该形势每周都有新变化),这些因素联合起来将金价从一个月以前的接近700美元的高位打压下来。

  宏观经济因素方面

  简而言之,我所关注的是,宏观经济因素对金价有推动的那些方面,而其它对金价也构成影响的典型性因素,如中央银行售金,黄金操纵等等,只是一些短期性的影响因素。他们不够成推动金价的根本性因素。我也不会去做过多的技术性分析,因为一些关联市场,如美元、原油和铜价的走势,对金价的指引更显重要。当然同样一个因素也不总是都对金价构成抑制或提振,某些时候会转变。既然这样,我试图关注的就是,它们正在转换变吗?

  相比我集约化式的宏观经济方法的研究而言,有些时候,技术图表的分析显得更耐看。我相信,技术分析生来就是一种过时的分析方法,但它也有一些优点。但是,尽管我有一个数学的学士学位,并且也是一个非常好的技术分析师。但我还是选择比技术分析远远困难的宏观经济研究方法。

  黄金和铜

  继续讨论目前的金价,另一个十分重要的因素铜就不得不提了。最近美国证交所黄金板块指数(hui)与期铜价格走势紧密。目前有报道称,中国制造业正在减少对铜的储备。另外一个原因是因为价格比较高,而且新的供给正在上市。此外,更为重要的就是,中国铜储备的减少预示着中国制造业对铜的需求可能会下降。这是我们所要密切关注的。

县审计局年度政府投资审计工作总结

2017投资工作总结(2) | 返回目录

**年度,我县政府投资审计工作取得了较好成效,突出表现在:政府投资审计法制建设进一步完善,投资项目审计意识进一步加强,局投资审计机构和人员队伍初步建成。国家审计在服务我县生态工业园区建设等中心工作上,在规范政府投资项目造价管理行为、防止国有资产流失、以及纠正基本建设投资管理过程中的违纪违法行为等方面发挥了日益突出的作用。**年,全年共审计完成政府投资项目17个,在审4个,审计工程结算价款总额11680.25万元,审计核减工程款4422.41万元,平均核减率37.86%。其中:县天地房地产开发有限公司灵川半岛开发工程造价报审6323.86万元, 审计核减工程款3786.46万元,核减率为59.9%; 溪水库工程造价报审2580.8万元, 审计核减工程款526.7万元, 核减率为20.4%。

在所有审计项目中,审计局投资审计股完成项目6个,审计结算价款4026.35万元,核减工程款1743.91万元(其中工业园区项目4个,审计结算价款1450.15万元,核减工程款32.28万元);委托社会机构审计项目11个,审计结算价款7654.4万元,核减工程款2678.5万元。

一、主要做法

1、加强“人、法、技”建设,建立审计专业队伍。按照《审计法》、《安徽省审计监督条例》的规定和上级审计机关的部署,我局把政府投资审计的“人、法、技”建设摆在首位。经县政府的同意,首先制订和颁发实施了《**县政府投资项目审计监督办法》(绩政**32号),使政府投资审计监督工作做到有法可依,并更切合我县实际。为顺应政府投资力度不断加大的迅猛形势,我局提出投资审计要“快起步、打基础、求发展”。围绕这一思路,首先公开选聘了1名土木工程专业的大学本科毕业生,充实投资审计专业技术力量;其次又委派1名审计骨干参加省厅组织的合肥工业大学投资审计培训班进行专业培训,形成审计技术力量;第三,经县编委批准,增设了投资审计业务股。至此,我局政府投资审计的专业机构和专业队伍已初步建成。

2、筹措经费确保重点,加大审计技术装备的投入,力求审计结果正确公正,努力树立审计机关权威。今年以来,我局先后投入了4万余元人民币,购置了投资审计必备的专业书籍、专业软件和电脑等装备,特别是花费近万元购置的土石方工程量计算软件,在县生态工业园区土石方工程价款结算的及时性和准确性方面发挥了重要作用,及时纠正了其他软件的技术错误,有效控制了审计风险。

3、在坚持国家审计监督的前提下,注意整合社会审计机构的人力资源。在我局投资审计的起步阶段,专业审计力量不足,人少事多的矛盾突出。我局按照(绩政**32号)文件规定,坚持政府投资的国家审计原则;同时,又注意整合社会审计机构的审计力量参与审计,已初步建立了政府投资审计“制度执行统一,工作部署统一,标准尺度统一”的工作机制,及时扭转了此前在工程结算价款审核中,社会审计机构之间无序竞争和县审计局对审计质量失控的被动局面。

二、XX年工作设想

1、以服务生态工业园区开发建设为重点,促进县域经济发展。

2、坚持全面审计前提,不断深化政府投资审计。目前我局投资审计还处于起步阶段,审计范围和内容还不够全面和深入,服务宏观经济决策、提高政府投资效益方面做得不够。XX年要从深化投资审计范围和内容入手,以财政性资金投资去向和使用效益为重点,逐步提高投资审计质量。

3、坚持创新和发展,跟踪审计技术前沿,引入计算机审计、工程质量检测等技术装备和手段,提升审计能力。

4、继续加强审计人员素质培养,不断强化审计人员作风纪律和廉政建设,打造高素质审计队伍。

投资担保公司工作总结

2017投资工作总结(3) | 返回目录

自12月9日我公司挂牌成立以来,作为市第四家民间资本性质的担保公司加入“市中小企业信用担保协会”以来,已走过了三个年头。

三年来,松银担保公司担保业务、队伍不断发展壮大,与银行金融机构的合作层次不断加深。在促进担保业的发展和推动银保、银企合作方面都取得了可喜的成绩。截止第二季度,我担保公司共为融资诉求企业实行货币担保70家,担保金额3亿元。

公司注册资本总金额9900万元,扩资增股5100万元,后续储备资金2700万元。帮助基础设施建设担保资金2400万元。在保贷款余额8500万元。

公司在发展的同时,不忘回馈社会,支付用于帮扶助困13.8万元。

松银担保十分注重合作金融机构资本运作问题,并互之于体现效益,以成为民营资本服务于中小企业的重要组成部分。在着力解决货币、抵押担保瓶颈、缓解中小企业融资难方面发挥着越来越突出的功能与作用。特别是为钢贸行业中的中小企业,审视和卓识了江苏、福建、苏闽商投资企业的稳健,敢拼会赢的经营经商理念。依托分区域商会、让有血缘、份缘、业缘情感相连、文化相融、理念相近经营者。在控制风险的前提下,利益捆绑、实力叠加,发挥资本信用信增的乘数效应,强强联合的战略联盟,逐步成为连接银行和中小企业的桥梁和纽带。在取得可喜成绩和巩固的基础上:

今年,我们将在市经委的领导下,市中小企业信用担保协会的督促下,朝着自身行业规范发展,行业自律,有序竞争的方向迈进。着实、更加有效地改善服务理念和意识为钢贸行业、中小企业的服务。

一、为银保合作拓宽层次和空间,继续为银企合作搭建可持续性良好互信、宽松平台,促进“三方”共创双赢。

近期来,松银担保公司在拓宽银保合作的层面和空间、合作规模上与苏南长三角周边城市相比还略显薄弱。度我们将在市经贸委等相关经济综合部门的督导下,一是积极创新、积累资本、通过扩资增股方式增强自身硬件设施的、固定资本的投入与建设,初步计划在市润州区朱方路长江西路受让商业(二、三级)地块35亩,筹建松银担保租赁大夏,钢贸生产资料交易楼,建立永久性综合服务平台,竭力打造降低融资成本,促进钢贸物流流通与金融部门扩大合作范围、合作规模。

二是积极参与担保机构信用评选。以市中小企业组织牵头担保机构参加全省开展的信用评级工作为契机,通过规范和完善将级别结果录入全国统一的企业信用信息基础数据库,进而提升我担保公司的企业工作效能、职能和功能。三是探索建立银保、银企沟通例会制度。和邀请专家、学者就目前国内金融形势,探索把控风险的有限最佳机制。分析银保、银企合作的状况、研究合作中的存在的突出、热点、焦点问题,并研究不断改进和发展的相关工作举措。

二、进一步加强担保公司与金融机构的合作。

目前,国际金融危机对相关实体经济的影响颇深。尤其是对市中小企业发展有一定冲击。可抵押资产有所缩水,财务状况有所转弱。在此困难时期,主动与金融银行机构沟通,达成共识,精诚合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通过“银—保—企”三方合作,才能共克时艰。一方面担保公司需认真贯彻人民银行南京分行下发的《关于进一步推动金融机构与信用担保机构加强合作的指导意见》精神,通过担保公司甄别,择优选择实力底子较强,依法经营、管理规范、财务较之健全、诚实守信的钢贸、中小企业作为合作对象。促使合作走制度化、规范化、长期化。通过历年合作征求金融银行放大放贷敞口比例。

另一方面,我们担保公司应树立规范、稳健的发展意识,要把中小企业融资担保作为主营业务,进一步加强与金融机构的合作,并针对主管部门和评级机构分析发现的潜在风险和薄弱环节。提高风险识别能力和管理水平,在支持企业发展过程中实现自身发展。

三、持续改善对中小企业融资、拓宽金融渠道的服务。

在巩固市松川钢贸内客户和中小企业服务的同时,需内部建立健全机构设置及相关制度,改进和优化担保信贷流程,配合金融部门金融产品的创新,服务效率的提升。并深入探讨和引进淡马锡中小企业业务模式。

在当前经济相对困难的形势下,担保公司要树立大局意识和责任意识。对已经出台的支持中小企业发展的各项信贷政策措施,要读懂、读细、抓实、抓好。积极探索建立、健全钢贸中小企业融资量化考核制度。要对基本面和信用记录较好、有竞争力、有市场、有订单但暂时出现经营或财务困难的中小企业特点的融资产品和服务方式,利用授信、开证、押汇、保理等多种担保融资手段,进一步拓宽中小企业的融资渠道,并做好对中小企业的金融信息咨询和代客理财服务。要加强中小企业金融统计和信息报送工作,探索建立适合中小企业特点的融资信息动态监测制度,及时掌握中小企业金融服务信息。

投资担保行业年工作总结范文及年工作计划

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  投资担保行业xx年工作总结及xx年工作计划

  张志强

  一、为什么进入投资担保行业?

  我xx年正式参加工作以来,先后从事服装、金融、航空旅游业销售管理工作,多年来接触服务的客户群一直都是些比较中高端的中小企业主和公司管理层,始终坚持以学书本、学社会、学优秀的成功人士为原则,以企业管理、市场营销实战学习和沉淀为核心,持续提升加强自身综合素质和专业水平。xx年4月,离开温州七年职场生涯,回郑州创业,后因前期准备不足,结果以惨痛失败告终。创业伊始所摔的跟头给自己带来的挫败感是巨大的。回郑州创业的第一步就摔了一个跟头,多年积蓄化为乌有。现实的压力逼得我曾经痛苦无奈,也曾经迷茫失措。从去年11月份开始,不断地参加各种聚会活动求师访友,参加系统专业的创业培训,也曾配合朋友筹办文化传媒、培训咨询公司,由于自身实力和资源的严重不足,现实困局仍然雪上加霜。当时面临两个选择,一是继续找份自己擅长的工作,眼前问题虽能得到解决,但内心的不安和焦虑只会加剧,让自己更痛苦。二是重新定位规划自己,选择并找准一条符合自己长短期发展的路,完成一次新生的蜕变。后来意识到融资渠道和资金管理在整个创业管理过程中占据着非常重要的作用和地位,于是便下决心投入投融资领域。

  二、四月底制定鹰之重生计划

  1资源积累期(xx年5月1日--8月31日)  四个月

  立足于企业管理咨询培训、社团组织资源和优势,专注中小企业及个人融资理财业务拓展开发,任务是积累客户资源,目标是做公司销售冠军。谨记格言:克己忍耐巅峰状态

  2专业知识深造(xx年9月1日--11月30日)  三个月

  考取国家二级理财规划师证书和担保经理人函授培训,专注担保部、风控部、法务部,任务是专业知识的学习,目标是一专多能,独挡一面。谨记格言:挑灯苦读,行业交流

  3自身感悟提炼(xx年12月1日--xx年2月28日)三个月

  自身对投资担保行业各职能部门业务的感悟心得加以提炼总结再拜访求教同业高人,任务是精心深挖优势潜能,拜访明师高人,目标是能站在一个新的高度配合公司领导大力执行推动自己的既定目标和计划。谨记格言:虔诚问心,僧佛之变。

  三、鹰之重生计划的实施过程

  我从xx年3月27日进入河南冠豫投资担保有限公司任总经理助理(综合部经理)一职,主要负责行政、人力资源,兼职做企划和销售。随后在开通了自己的博客,着重于自身口碑品牌的塑造和推广。入公司之初,就开始配合董事长做河南安徽商会融资理财交流会的筹划与准备工作,主持公司第一季度工作结会议、参与了公司内部管理框架设计(企业文化与战略规划、员工目标管理及培训体系设计等),后来由于行业整顿期间与高层思路意见有分歧,(当时备案证和经营许可证拿到无望,转型方向不明)于一个多月后来到以银保业务为主的河南中服投资担保有限公司。中服投资投资担保主营业务为银保业务,依托于河南省服装行业协会,股东为梦舒雅、娅丽达、渡森、若宇等河南著名的服装名企,在河南担保行业的口碑和经营风格在业内颇有好评,很感谢中服担保的领导和同事们,通过半年多的努力工作和学习,使我对担保行业的了解更为清晰和深远。由于今年整个担保行业的现状不容乐观,公司战略重心在于河南和和纺织服装企业公司的筹建包装重组上市,担保业务经营过于保守和被动。全体员工的业务做得确实很不理想,但公司决策层的职业操守和经营理念令我非常敬佩。

  四、计划实施的反思和总结

  四月份制定计划执行不畅的主客观原因分析

  1资金不足,男人无钱则无胆。人际交往放不开,有些畏缩,不像以前的自己。(心灵枷锁)

  2心理负担放不下,心情浮躁,沉不下心(创业失败---继续半年穷折腾----两个儿子的抚养教育)

  3心态管理不当,到新公司不敢表达想法或表达方式不当

  4上无支持,下无支撑,孤掌难鸣(身体脚镣)

  5自我能力不足,又没找到互补配合之人。

  6行业大萧条,一片迷茫

  7原有资源不足,后期开发又没跟上

  五、鹰之重生计划的修正(xx年1月1日----xx年1月1日)

  1生活:送儿子回家上幼儿园,暂时两年内不能让家庭包袱拖住后腿。

  2学习:(1)向以前的老同学(现周口邮政储蓄银行某支行行长)请教学习商业银行信贷管理和风险控制,备考银行业从业人员资格考试;(2)向姨父学习《公司法》、《担保法》、《物权法》《合伙企业法》、《合同法》、《证券法》等法律知识,在其指导下,备考律师从业资格证。(3)报名财务管理班,争取当年通过考试。

  (4)坚持自学pe运作管理和企业管理

  3工作  坚持以银保、民间担保为基础,专注并致力于pe、vc的实践学习,两年时间内切忌不准改变原则

  4社交

  1坚持并完善博客营销辅以其他网络营销手段

  2走出去、请进来、留下来

  以cc盐业投资担保公司、cc投融资沙龙为依托,走出去拜访各大企业商会、协会、沙龙、俱乐部,主动结交若干个金融、商界、管理咨询、各行政职能部门等志同道合、资源互补、利益共享、长期合作的朋友组成cc投融资沙龙的第一固定方阵,塑造并提升平台形象,吸引的资源合作者走进来。最终通过群策群力苦心经营留下来的都会是公司一笔不小的源源不断的财富。

  5资金和资源支持

  (1)寻求公司支持

  (2)  寻求同业异业朋友联手合作

  (3)  沟通家庭不拖后腿

  (4)  努力赚钱,以战养战

  六、在投资担保行业的目标和重新定位

  随着在担保行业工作学习中观察思索的加深,对自己在这个行业的发展目标和定位日渐清晰,于是根据自己的兴趣特长与行业发展规律制定出自己的职业目标和定位。

  使命和愿景:为中小企业和创业者管理运营与投融资量身订做最佳解决方案

  专注领域:长期专注并致力于担保/pe/vc的实践学习

  指导思想:专注专业专心融资融知融智读书读人读事立功立德立言
  

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二 : 投资担保行业年工作总结及年工作计划

投资担保行业XX年工作总结及XX年工作计划

张志强

一、为什么进入投资担保行业?

我XX年正式参加工作以来,先后从事服装、金融、航空旅游业销售管理工作,多年来接触服务的客户群一直都是些比较中高端的中小企业主和公司管理层,始终坚持以学书本、学社会、学优秀的成功人士为原则,以企业管理、市场营销实战学习和沉淀为核心,持续提升加强自身综合素质和专业水平。XX年4月,离开温州七年职场生涯,回郑州创业,后因前期准备不足,结果以惨痛失败告终。创业伊始所摔的跟头给自己带来的挫败感是巨大的。回郑州创业的第一步就摔了一个跟头,多年积蓄化为乌有。现实的压力逼得我曾经痛苦无奈,也曾经迷茫失措。从去年11月份开始,不断地参加各种聚会活动求师访友,参加系统专业的创业培训,也曾配合朋友筹办文化传媒、培训咨询公司,由于自身实力和资源的严重不足,现实困局仍然雪上加霜。当时面临两个选择,一是继续找份自己擅长的工作,眼前问题虽能得到解决,但内心的不安和焦虑只会加剧,让自己更痛苦。二是重新定位规划自己,选择并找准一条符合自己长短期发展的路,完成一次新生的蜕变。后来意识到融资渠道和资金管理在整个创业管理过程中占据着非常重要的作用和地位,于是便下决心投入投融资领域。

二、四月底制定鹰之重生计划

1资源积累期(XX年5月1日--8月31日)           四个月

立足于企业管理咨询培训、社团组织资源和优势,专注中小企业及个人融资理财业务拓展开发,任务是积累客户资源,目标是做公司销售冠军。谨记格言:克己忍耐巅峰状态

2专业知识深造(XX年9月1日--11月30日)       三个月

 考取国家二级理财规划师证书和担保经理人函授培训,专注担保部、风控部、法务部,任务是专业知识的学习,目标是一专多能,独挡一面。谨记格言:挑灯苦读,行业交流

3自身感悟提炼(XX年12月1日--XX年2月28日)三个月

自身对投资担保行业各职能部门业务的感悟心得加以提炼总结再拜访求教同业高人,任务是精心深挖优势潜能,拜访明师高人,目标是能站在一个新的高度配合公司领导大力执行推动自己的既定目标和计划。谨记格言:虔诚问心,僧佛之变。

三、鹰之重生计划的实施过程

我从XX年3月27日进入河南冠豫投资担保有限公司任总经理助理(综合部经理)一职,主要负责行政、人力资源,兼职做企划和销售。随后在新浪网开通了自己的博客,着重于自身口碑品牌的塑造和推广。入公司之初,就开始配合董事长做河南安徽商会融资理财交流会的筹划与准备工作,主持公司第一季度工作结会议、参与了公司内部管理框架设计(企业文化与战略规划、员工目标管理及培训体系设计等),后来由于行业整顿期间与高层思路意见有分歧,(当时备案证和经营许可证拿到无望,转型方向不明)于一个多月后来到以银保业务为主的河南中服投资担保有限公司。中服投资投资担保主营业务为银保业务,依托于河南省服装行业协会,股东为梦舒雅、娅丽达、渡森、若宇等河南著名的服装名企,在河南担保行业的口碑和经营风格在业内颇有好评,很感谢中服担保的领导和同事们,通过半年多的努力工作和学习,使我对担保行业的了解更为清晰和深远。由于今年整个担保行业的现状不容乐观,公司战略重心在于河南和和纺织服装企业公司的筹建包装重组上市,担保业务经营过于保守和被动。全体员工的业务做得确实很不理想,但公司决策层的职业操守和经营理念令我非常敬佩。

四、计划实施的反思和总结

四月份制定计划执行不畅的主客观原因分析如下:

1资金不足,男人无钱则无胆。人际交往放不开,有些畏缩,不像以前的自己。(心灵枷锁)

2心理负担放不下,心情浮躁,沉不下心(创业失败---继续半年穷折腾----两个儿子的抚养教育)

3心态管理不当,到新公司不敢表达想法或表达方式不当

4上无支持,下无支撑,孤掌难鸣(身体脚镣)

5自我能力不足,又没找到互补配合之人。

6行业大萧条,一片迷茫

7原有资源不足,后期开发又没跟上

五、鹰之重生计划的修正(XX年1月1日----XX年1月1日)

1生活:送儿子回家上幼儿园,暂时两年内不能让家庭包袱拖住后腿。

2学习:(1)向以前的老同学(现周口邮政储蓄银行某支行行长)请教学习商业银行信贷管理和风险控制,备考银行业从业人员资格考试;(2)向姨父学习《公司法》、《担保法》、《物权法》《合伙企业法》、《合同法》、《证券法》等法律知识,在其指导下,备考律师从业资格证。(3)报名财务管理班,争取当年通过考试。

(4)坚持自学pe运作管理和企业管理

3工作    坚持以银保、民间担保为基础,专注并致力于pe、vc的实践学习,两年时间内切忌不准改变原则

4社交

1坚持并完善博客营销辅以其他网络营销手段

2走出去、请进来、留下来

以cc盐业投资担保公司、cc投融资沙龙为依托,走出去拜访各大企业商会、协会、沙龙、俱乐部,主动结交若干个金融、商界、管理咨询、各行政职能部门等志同道合、资源互补、利益共享、长期合作的朋友组成cc投融资沙龙的第一固定方阵,塑造并提升平台形象,吸引更多的资源合作者走进来。最终通过群策群力苦心经营留下来的都会是公司一笔不小的源源不断的财富。

5资金和资源支持

(1)寻求公司支持

(2)  寻求同业异业朋友联手合作

(3)  沟通家庭不拖后腿

(4)  努力赚钱,以战养战

六、在投资担保行业的目标和重新定位

随着在担保行业工作学习中观察思索的加深,对自己在这个行业的发展目标和定位日渐清晰,于是根据自己的兴趣特长与行业发展规律制定出自己的职业目标和定位。

使命和愿景:为中小企业和创业者管理运营与投融资量身订做最佳解决方案

专注领域:长期专注并致力于担保/pe/vc的实践学习

指导思想:专注专业专心融资融知融智读书读人读事立功立德立言

三 : 电力行业工作总结

  在各位同事的鼎力支持帮助下,我班以制度创新为突破口,转变管理模式。管理方式完成了从“以人管人”到“用制度约束人”的转变,为了更好的规范管理,服务经营。营业厅积极探索各公司营业厅的管理模式,认真学习服务理念,建立健全营业厅各项规章制度,现将一年来的工作总结如下:

  工作情况

  1、上半年我们收集了9000多户用户的基础资料,利用休息时间加班加点进行核对,6月份正式启动营销系统,在这期间多次组织班组成员学习营销系统操作。由于对营销系统不够了解、掌握不熟练,在工作中给我们带来了许多问题

  (1)系统不成熟,6月-7月的应实收报表无法核对;

  (2)有时系统难以进入,带来许多不便,让顾客无法及时交费。

  (3)8月份在老师的指导下系统不断的在改进,加强完善。

  2、努力学习,不断提高。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己。

  3、遵章守纪,认真工作。一年来,在工作中做到不怕苦,不怕累,认真完成了本岗位各项工作任务。

  4、同事团结,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

  5,由于部分工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致。通过班组的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

  存在的主要问题

  1、居民用户当月欠费不能按时缴纳,这部分用户欠费户数多,电费回收慢。

  2、电费回收率虽然有了很大的提高,但仍然存在催费人员责任心不强、催费不到位、连续欠费数月不采取停电措施的情况。

  3、班组管理工作还存在一定的不足。

  4、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分组员遇到素质差叼蛮,无理的用户不能从容面对。

  5、我们的培训结果与我们预期的目的相比,差距还很大,组员的理论知识和实际操作还有待于提高。

  下年度工作重点

  1、针对今年电费回收中出现的问题,并采取有效措施,不断提高电费回收率;

  2、加强业务培训,提高全体人员的业务素质和工作能力。

  认真学习各方面的知识,按时接受考试考核。

  除了以上的主要内容以外,在日常工作中,我们还不断加强班组成员的素质教育,培养班组成员在工作中的各项能力,以适应现阶段电力企业关于优质服务的若干工作。

四 : 对某些域名投资作几点乱乱的总结

  经过一年多的观察,对某些投资作几点乱乱的总结。

  以前我看到什么都想去讨论一番。现在我觉得某些讨论是在浪费时间。所以以下只是总结。     

  我一直都觉得,言论自由是必要的。然而后来,当我看到少数人发表的言论如此之偏激、片面、幼稚甚至恶毒,仿佛唯一的快感就在于攻击别人,基本的尊重都不懂,更别提什么换位思考了。我也在想,如果连这些造谣生事的行为得不到应有的纠正和处理,言论自由还有什么价值?

  一年前,估计大家都喜欢.net,把cn看作垃圾。现在对很多人来说,cn明显成为了com之后的选择。潮流其实是几个大网站就能够缔造。大多个人投资者的意见基本没什么价值,多看几眼都是浪费时间。看一眼sina.com.cn,比去讨论一年cn好还是com.cn好,作用也许要大得多。

  两年前,对于网站备案,我是嗤之以鼻的。然而后来,我看到那些人习惯发布病毒,造假信息的范畴从商业到新闻到教育医药领域无所不包,百无一用的欺诈性网站遍地都是,互联网的虚假与恶毒已经让我感到头皮发麻,现在我也在想,有什么方式,可以让他们得到应有的惩罚,甚至把他们送去见马克思?

  世界本不简单,《汉武大帝》里有一句话是很好的:对的不一定是对的,错的也未必就是错的。只有去深究了,去体会了,才能真正了解。马克思也说过,哲学只能指出问题,解决问题只能靠实践,要面对各种矛盾。这世界的矛盾太多了,根本没有完美的真理。许多人喜欢自以为是地说xx后缀不好,宁死也不注册。相互攻击,实在是毫无意义。几个大站就能改变你们所有的看法,这些是可操纵的。

  很多人典型就是一种盲目状态,看到别人说自己的域名卖了多少多少钱,就扑上去五体投地;觉得有些“前辈”说的道理少了,或者别人不愿意指导自己,就说别人心理变态。域名投资的技巧?能说的别人基本都说了,看看帖子,留意一下市场就差不多了。找不到机会,如我般庸庸碌碌的人,只要心态正常,还不至于有大损害。可偏偏大部分的所谓“新手”,投资的原则没记住,就学会了一招“炒作”,无所不包,无所不炒,技术越来越炉火纯青,假新闻写得几可乱真,这所谓的“米界”可以说已经成了假新闻最多的一“界”了。积点德吧!你们损害的是整个互联网的可信度!也许那些”老前辈“正是因为这个原因,所以把大部分的”新手“都看作是傻B了。连你的帖子都懒得看一眼,还有心情来指导你?

  域名投资其实跟炒股相差不多——甚至域名你还需要续费而股票不需要。股票本来是一种融资和投资方式,真正的赢利点应该在于分红,真正增值的地方在于企业的发展。股票价格的升降,只是投机,是低级的市场,99%的普通人被1%的有钱人忽悠。域名也一样,好域名跟差域名确实有差别,但大家都聪明起来了,那些差别也不容易被抓住了,最终的价值将会逐渐回归于建站。所以域名投资——不如说是投机,只能玩玩。一味听信别人,只能浪费你的时间,甚至被人利用。学习、观察、并且独立思考,这个最重要。    
   
  对了,关于落伍,这里的风气感觉比较激昂。估计大家都是玩技术的,敏感都聚在网站上了吧。如果没有,那就是纯粹灌水浪费时间了。反正能把我帖子看到这里,就算难得了。各位兄弟,少空谈,少浪费时间,多陪陪家人,祝大家生意兴隆,前途无量。加油呀。

本文标题:投资行业工作总结-2017投资工作总结4篇
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