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互联网时代的消费者-Linkedin被“豪吞” 是互联网时代垄断者的网络效应

发布时间:2017-08-17 所属栏目:互联网保险业务模式

一 : Linkedin被“豪吞” 是互联网时代垄断者的网络效应

  6月13日,微软262亿美元巨资收购社交网站领英,各界对此番豪举多方解读、褒贬不一,PK论点如下:

  正方观点—— 双方战略协同效益不可小觑

  

 

  1、当下合适的标的公司较少。

  微软要进行转型,为了跟上时代,需要工具、平台和用户,领英是少有合适的标的公司。

  2、为微软创造更多合作机会。

  微软若以企业市场作为发展重点,拥有全球最多企业用户的领英无疑和微软拥有足够多的合作机会。包括强化office365社交属性及身份认证、整合office并打造需应变的社交学习功能、将微软Daynamics CRM与领英Sales Navigator整合等。

  3、给微软带来数据价值。

  领英能够为微软在人工智能领域布局带来重要的用户行为数据。

  4、不想成为大数据公司的职场社交网站不是好领英。

  我们心目中的领英是一家职场社交网站并对此估值。然而领英拥有的精密数据驱动方法论,并不断在技术研发方面改进,甚至一定程度上牺牲了公司营收数据。

  

 

  反方观点—— 物不美?价不廉?又一次败笔?

  1、微软价格“太贵”。

  每股196美元的收购价相对于领英上周五的收盘价有50%的溢价,262亿美元的总收购额相当于领英2017财年预期EBITDA的20倍以上!

  2、领英的增量市场前景不高。

  领英过去数个季度盈利情况并不乐观,用户增数也成为了天花板。并且全球经济复苏乏力,大多公司不招人甚至裁员,这种情况下对职场人士需求不大。

  3、未来两家公司的整合也面临很多问题。

  比如:1.企业文化冲突,微软是一切以客户为中心,最终要形成销售的软件文化。但互联网时代谈的是用户,领英收入来自于企业招聘等人力资源方面的广告。2. 产品维度不同,一方面是面向普通消费者的社交网络,一方面是面向企业级的传统架构。

  4、历史若干次“不够漂亮”收购案例。

  从以往微软85亿美元收购Skype、60亿美金收购aQuantive、72亿美元收购诺基亚的历史业绩看,业内人士并不看好这起收购。

  然而因为本次收购事件,中国品类众多的“社交平台“也兴奋起来了。

  But——

  Hey,Guys. 不是所有的职场社交网站都叫做linkedin,好咩?

  什么样的公司能够产生天价估值?又是什么样的公司,能够创造大量社会价值并形成垄断地位?这就是良好的网络效应。

  那么网络效应是什么呢?

  形象的说来,一家呈现良好网络效应的公司会有如下表现:产品的用户越多,该产品对其他用户的价值就越大(有时是对所有的用户),即产生社会效益,并且能够将已经创造的价值转化为现金流。

  

 

  举个“栗子”来说,越多的人拥有手机,手机对于网络中的每个人就越有用,互联网相关的一些业务就产生了网络效应,比如搜索引擎和操作系统。鉴于还不够形象,咱们用两种特定类型的网络效应分别举例:

  第一种是间接网络效应,一种商品催生了其他有价值的、互补性的商品时,即产生间接网络效应。EG:苹果电脑及计算平台及外围设备(磁盘驱动器、键盘、其他链接设备)。

  第二种是双向网络效应,产品的用户有了增量,能够提高互补产品对另一组完全不同用户的价值,反之也成立。EG:硬件软件平台(如windows——英特尔芯片),两种产品并不相互依赖,但一个产品的成功对另一个产品影响很大。

  接下来,我们来看看这些行业巨头们是如何淋漓尽致的利用“网络效应”此把利器,一步步巩固地位形成垄断者的。

  “举栗”:仅此一家的社交网站——Facebook

  

 

  社交网路的鼻祖其实是成立于1995年的theGlobe.com,当时theGlobe.com颠覆了Vsenet的概念并于1998年上市,不幸的是此公司在之后的网络泡沫危机中失败了。

  扎克伯格和他的其他创始合伙人于2004年看到社交网络的巨大潜力后创立Facebook,他们从大学网络找寻切入点。最初坚持的基调就是:不将Facebook简单看作在线工具,而是坚持看作一个社会公器,希望有朝一日成为一个真正的全球数字电话簿。

  Facebook的一个成就是摧毁了一些早期竞争对手,他希望创造性地领导市场,打造一个伟大的产品,该产品将重塑千百万人生活。2006年8月,公司成立近两年半后,Facebook终于面向全世界,扩大了注册用户和各项功能属性。至2007年3月,Facebook活跃用户已经达到2000万,之后便推出了“梦想平台”——Facebook平台,7个月后,活跃用户超过1亿人。

  Facebook快速增长就是因为网络效应。其中平台战略起了非常重要的作用,能够使整个网站更加有用,从而有吸引了更多用户,因此有更多的开发者来寻找受众或客户群体,这样就吸引开发者创造了又一个网络效应,比如围绕着Facebook搭建商业模式的Zynga、Pancake和JibJab。随后Facebook又和微软扩充了现有的战略性广告交易。并且随着它的成长,可用性也增加了,相比而言,其他如Myspace和Friendster的社交网站变得不那么有用了。

  而这种网络效应的影响力可以称为“社交图谱”,即Facebook用户之间的联系和关系的网络,而这种最终效果就是用户群体和社交应用可以实现指数增长,因此,开发人员可以在Facebook的基础,建立社交应用程序来创造更多的价值。

  更广泛的说,扎克伯格将Facebook想象成了几乎所有电子设备之下的一层平台。包括2008年推出的可以登录到企业网站的Facebook Connect、2009年收购的FriendFeed、2010年推出的Open Graph,终极前景是,将取代名片夹、手机、电子邮件、短信和圣诞卡等等。成为一个具有巨大想象空间的网络平台,成为互联网又一具有代表性的垄断者。

  “举栗”:霸主地位无法撼动的Google

  

 

  搜索是一种典型的网络效应服务,越多的用户使用搜索引擎并点击优化结果,就越能优化搜索结果,从而产生更多正反馈,吸引更多用户。

  从技术层面看,Google提供了最大(例如最大的电子邮件储存量)和最好的搜索引擎,以及许多人认为最好的辅助服务。作为一个积极的网络效应结果,Gmail和其他应用程序能够强化搜索关联广告的能力,从用户的邮箱挖掘有用信息,并以此为基础作为广告目标。

  谷歌的核心搜索技术使它拥有对互联网信息搜索和关联广告的霸主地位。许多其他的应用程序,如Gmail、地图等,则巩固了这一地位。当规模经济的施展空间被利用到了一个很大的输出范围,就自然通过网络效应产生了Google搜索和关联广告的霸主地位。

  再回过头谈谈linkedin

  我们再回过头来谈谈linkedin,作为世界上最大的职业社交网站,为全球众多劳动力的每一位创造更多的经济机会,包括没有工作的人找到一个工作,包括有工作的人找到梦想的工作,包括有梦想工作的人怎么变得成功等等。

  无独有偶,2014 linkedin全球副总裁兼中国区总裁沈博阳年说过,希望建立起由包括“人、公司、工作技能、工作、高等教育机构、学校”组成的“经济图谱”。当这些经济元素交织在一起,又能够更好地观察到经济元素之间的发展变化的规律,并为之产生解决办法,形成良性循环以及产生更具影响力的网络效应。

  

 

  从两年前的豪言壮语,到今日的江山易主,两年后,linkedin又会成为什么样?

二 : 亿采网:互联网+时代,B2B电子商务的创新者

你知道美丽说、墨迹天气、唱吧、融360、穷游、好大夫在线、有利网,还有最近疯魔的妖股暴风影音,他们都从哪采购IT设备吗?有一个叫亿采网的初创公司,把它们都搞定了。(www.61k.com]亿采网是一家B2B电商,为互联网及其他中小企业的信息化建设提供免费咨询、供应商比价和交易服务,同时也是IT咨询、技术交流的社区平台。主要提供5大品类服务,包括服务器、存储、网络设备、云和安全软件。亿采网的创始人兼CEO沈鹏飞是一位具有丰富经验和商业头脑的连续创业者,曾就职于戴尔厂商,后续前后共创立了七家公司,涉及系统集成、app开发、云安全等,直到B2B电商平台——即为现在的亿采网。如果说之前的创业方向都各自独立,联系不大,那么亿采网就是把这些年的创业经验及资源有效的融合为一体。套句时髦的话说,他是一个有着互联网基因的IT人。有了IT厂商+互联网公司的从业经历之后,选择做一家用互联网改变传统IT行业的初创公司,自然也是水到渠成。和创始人一样,亿采网的创始团队也是一半来自于IT厂商,如戴尔、惠普、甲骨文、华为、微软;另一部分来自于互联网,如百度、小米、360、天极网、易车、当当网等。亿采网最初创立的目标是让渠道更加扁平化,以提高传统渠道的沟通及交易效率,把下游端采购者和上游端供应商连接起来。利用人工智能的方式,让中小型企业可以快速选择优质供应商,让采购更加简单、轻松、高效。商业模式:互联网去中间化中国的IT发展是从2000年开始迎来了信息化建设高潮,这15年时间里,涌现出了很多优秀的IT厂商,比如联想、华为、浪潮、曙光等,它们基本都在这一轮信息化潮流中诞生。IT行业曾经属于新兴产业,现在则趋向于传统行业。随着技术和信息化的不断升级与演进,现在的IT厂商面临了很多挑战——不止是来自技术、市场环境的挑战,更多来自商业模式。这里面有很多机会,可以通过互联网模式帮助他们提升效率。据沈鹏飞介绍,亿采网正是抓住了这一契机,力图做出一些改变:1.打破原有传统渠道销售架构。以前传统IT厂商的渠道架构,和大部分行业的渠道架构相似,即厂商-总代-二级/三级/四级批发商-零售端代理商-用户。层层下来,最后到用户,价格就非常高了。互联网出现后,因为没有边界,所有人都可以通过互联网获取产品信息,从这个角度讲,互联网天生就有消除层级架构的特点。利用互联网方式改变传统IT渠道架构,这是亿采网正在做的事情。用户只要在亿采网上一键上传采购需求,就可以免费获取最优报价,选取优质供应商。2.改变信息交互方式。IT的发展分如下几个阶段。①信息发布阶段,比如天极、IT168、ZOL等网站,它们解决的是信息不对称的问题。它们取代了以前传统的黄页、商情,但它们不涉及交易,只是资讯内容的发布。②阿里巴巴时代,既是资讯平台,又有交易的撮合。③京东自营平台,直接对接用户和厂商。京东把原来2C传统架构解构了,它取代的是海龙、太平洋电脑城等传统IT卖场。但京东的自营平台在IT行业是偏2C用户的,与2B是有本质上的区别,很难有效解决IT企业级产品定制化的配置及服务需求。沈鹏飞认为,2C市场就像逛商场一样,满足的是用户的逛街乐趣,消费模型为冲动型,购买决策是以消费者个人意志为转移;而2B则是柜台式,像药店一样,进去就会提出我需解决的问题或者直接说要买什么,需求非常明确,而决策流程往往是多人或一群人,还要求货比三家,要求最高的性价比、TCO与服务。相比2C,2B交易场景及需求复杂得多。2B一定是通过线上线下结合来做的,单纯从线上解决2B难点是很难的。亿采网正在改变用户信息交互方式:把IT168等网站的信息发布式,改为订阅式或推送式,采购方把需求提交给亿采网,亿采网会推送给供应商,再把供应商报价推送给客户。不用采购商和供应商双方去大海捞针,简化了中间环节。3.改变采购方和供货方的工作方式。亿采网采用综合竞价模式,帮助采购者以合适的价格找到更好的货源,找到最佳的服务商。采购者只需要将需求提交给亿采网,之后通过供应商线上提价、比价、综合评定后,亿采网会基于大数据的计算与分析,把优选结果推送给采购者,除看到报价之外,采购者还可清楚的看到每个供应商的价格、资质、账期等多维度信息。同时对于供应商方面,亿采网可以帮他们进行积压库存的反向促销,加速其业务周转率,使其现金流得到良性循环。当然对于采购商,也能从中获益,以更低的价格采购到所需的设备。运营模式:一步智取,化繁为简采购者在注册亿采网账号之后,可以一键上传需求文档,并通过亿采网后台机器学习及大数据分析算法,自动进行相应地需求整理、整合(集采)、匹配、推送、综合竞价、优选、推荐增值服务等工作内容,让采购者的采购工作化繁为简,直接坐等反馈结果。上述每个步骤,基于注册时网站留存邮箱、手机号,均会有相应邮件、短信及站内信提醒。亿采网还引入了“Two For One”客户服务,由一名售前工程师和一名专属客服为用户提供专业导购和咨询服务。就初创公司可能关注的几个问题咨询了沈鹏飞:亿采网的最初客户群体是那些?主要是互联网公司,因为互联网公司对IT企业级产品需求很大,譬如服务器、存储、网络设备等,已经成为其业务增长不可分割的基础设施和生产系统。采购者从提需求到拿到货需要多长时间?一是看供应商到采购者的货品运输距离。二是看采购者业务紧急情况,看是要现货,还是订货,以及是否为热销和爆款产品。通常情况为7-10个工作日,现货为2-3个工作日。客户付款方式是什么?目前亿采网支持的支付方式为:银行电汇、电子转账,也可以通过支付宝支付。采购者、供应商也可以选择亿采网平台代收代付(担保交易),有点类似支付宝。目前平台上有多少供应商?如何挑选?目前有500多家供应商。供应商入驻门槛低,免费注册,亿采网会进行分层管理:比如区分是戴尔还是惠普哪类产品的供应商,是金牌还是银牌资质(亿采网会要求供应商上传资质证明文件,并和厂商进行有效确认)。这些都会体现在客户报价信息中。亿采网还提供了交易的评价体系。采购者的评价会和供应商资信相挂钩。未来规划:提供增值服务,增加客户粘性沈鹏飞表示,亿采网一直围绕用户需求去做运营。2B市场每个采购者的需求是不同的,比如非正常配置、到货时间、账期、服务等。很难采用过于标准化的方式去解决2B问题。同时复杂的交易及服务流程也是一大难点。这些问题都需要我们一直围绕客户为中心去解决,亿采网的理念正是如此。未来,亿采网将推出账期、分期、品检、安装、历史采购数据分析、二手、滞销品反向推送等一系列增值服务。筹备A轮融资,2B市场被VC看好亿采网公司于2014年8月成立,创立之初就获得了梅花基金、明势资本数百万级的天使轮注资,不到4个月又获得了安芙兰资本的数百万级PreA轮融资。创业邦记者采访前,沈鹏飞刚和某著名投资基金洽谈A轮融资。亿采开发部门的程序猿据沈鹏飞介绍,亿采网去年融资的时候,资本市场对2B领域还不是很热,大多数投资人都基本聚焦在2C领域。但今年在找钢网、化塑网、美菜网的2B模型获得飞速成长与发展后,2B领域开始逐步受到资本的关注认可与追捧,很多投资机构还成立了单独的部门以发现及挖掘优秀的2B初创企业。沈鹏飞认为未来2B市场前景可观。大企业的信息化高峰期已经褪去,处于平稳的缓慢增长期;而占到中国GDP 60%以上,海量的中小型企业在国家政策的大力支持下,一定能有更为强劲的增长与爆发,它们将撑起中国市场经济的未来。现在的传统厂商在历史的商业模型和包袱下,面对这个分散而快速增长的群体,已很难覆盖及深入下去,也无法更好的为其服务。在互联网+、全民创业的热潮时代,如何行之有效的将互联网和传统行业相结合,并利用互联网的思维与手段,改变与突破传统IT厂商面临的现状问题,这将是亿采网这样的初创企业未来大力发展、为之不懈努力的使命与方向。

三 : 互联网+时代 化妆品企业如何把握住消费者?

随着互联网的兴起,人们的生活已被彻底改变。(www.61k.com]当前时常在我们耳边响起的在线旅游、全民健身、互联网金融、电子商务等等,无不是互联网产生的结果。可以说,“互联网+”的到来改变了人们的消费习惯。人们的日常行为似乎更习惯在互联网上进行,就如购买化妆品,前几年,消费者基本都到实体店、专柜试用购买,而目前化妆品电商企业比比皆是,无论是专业化妆品电商平台如乐蜂网、聚美优品,或是综合性商品电商平台如天猫、京东,消费者则更习惯在这些网站购买。

且从化妆品网购规模来看,前瞻产业研究院发布的《2016-2021年中国互联网+化妆品行业深度调研及投资机会分析报告》数据显示,2015年我国化妆品网购市场规模将达到1180亿元,而化妆品网购交易规模占化妆品零售总额的比重由2009年的8.40%逐年增长至2015年的33%左右。由此可见,随着互联网的兴起,化妆品线上企业逐渐挤压了传统线下企业的市场。

互联网为何能够改变消费者购买化妆品的习惯?笔者认为,购买化妆品的消费者80%为女性,除了便利性以外,女性消费者考虑更多的则是产品价格,而互联网购买则更有价格优势。以法国高端化妆品牌雅诗兰黛为例,2015年7月1日,我国日用消费品几口关税税率下调后,50ml的雅诗兰黛小棕瓶价格是850元;美国税前价是571元;相比之下,国内化妆品电商平台乐蜂网上同一产品价格是679元。大部分消费者不可能为了购买一款化妆品专门飞往国外进行购买,因此化妆品电商平台则成了消费者的选择。

既然消费者更愿意为互联网化妆品买单,那么化妆品企业应如何把握住消费者?笔者分析认为,化妆品企业应从互联网+解决用户痛点角度来思考。化妆品从线下到线上给消费者带来的最大不便是体验,那么企业应思考如何增强用户的体验度呢,可以通过线上线下的互融互通,消费者在线上选购,线下体验。如丝芙兰(Sephora)用科技手段把线上和线下购物体验融为一体,在其实体店内提供SkincareIQ服务为消费者测试皮肤,并基于消费者的肤质和关心点为其挑选合适的商品,消费者在线上进行购买。

提高用户体验度并不是简单的线上线下融合,也可以从延伸产品的服务领域入手。如乐蜂网,不仅仅销售化妆品,该网站更鼓励消费者积极追求美好生活质量与流行品味,因此在乐蜂网,可以透过网站的专家群,以及引领时尚趋势潮流的达人们,为消费者提供各类流行信息、市商情报、生活品味以及购物乐趣。所有满足需求的解决方案都由专家达人量身打造,所有呈现在眼前的商品都由美丽教练严选把关,以此来满足所有女性内心真正对美的渴望。

四 : 互联网+装修+垂直一站式服务模式更受消费者青睐

“互联网+”风暴肆虐,席卷全球,各行各业纷纷被互联网化,每一个人的生活习惯都被推倒重建着。(www.61k.com]今天我们就来谈一谈近期比较热门的一个分支“互联网+装修”。

对每一个人而言,“互联网+”就像一个治愈系的心理大师。那“互联网+装修”时代的到来,究竟为消费者“治愈”了哪些装修痛点呢?有过传统家装经历的朋友也许都深有体会。装修价格漫天要价、装修工期遥遥无期、装修质量参差不齐!现在,互联网装修服务商们抓住这些痛点,纷纷用行动在借助互联网优势“治愈”着传统家装给消费者带来的伤害。针对痛点,互联网装修服务商让装修价格变得更为透明,甚至推出一口价全包模式;自建或整合装修团队;标准化装修流程;建立各种认证装修体系,狠抓装修质量。用行动让消费者告别昨日的苦恼。

同样是互联网装修服务,但是经营模式和服务也有着诸多的不同。随着传统家装服务商逐步转型或消亡,家装的重要战场开始转向互联网家装内部。互联网装修服务商们的相互厮杀只为证明自身模式与服务更符合现代家装市场的需求。从目前市场表现看来,“互联网+装修+垂直”这种提供从装修、设计、施工、建材、家具、家电、家居,一站式服务的模式更受消费者青睐。

为什么这么说?从下面的两个真实例子给跟大家分析一下,就明白了。

南京高新区某新小区一位刚刚打发走装修工人的业主说,选择互联网装修不就是为简单、省事么?可是,一番装修下来,还不如找个靠谱的本地装修商省事呢!事后我们才明白,该业主早在网上使用一家最近广告烧钱忒厉害的网络装修平台”土*兔”,与其说它是互联网家装服务商,倒不如说它是互联网家装中介。怎么讲?旗下根本没有自己的装修团队,都是通过互联网平台整合各地装修游击队组建来的,“是省钱,省时间”但既不考量也不考核装修质量,前期的信息服务和后期的装修服务完全脱节。那装修水平还能有保障么?

再来听听另一位在武汉的装修业主对所选的互联网装修商的评价是如何?业主表示:“大部分网络商家经不起调查,说是一口价全包模式,一谈到具体装修项目时,就说我们家是大平米,不能按全包模式走,具体讲了一堆装修方案,我们也没听懂,反正一看价钱,翻了一倍就是了。还有一些比较好的,有自有装修团队,一口价合同,就是没有线下体验馆,服务范围也没有覆盖到我们这二线城市,也就只能放弃了。“

看来,更多的业主除了希望通过网络家装平台更简单、快捷、透明获取装修信息、能够提供一站式装修服务同时,装修质量的保障、没有增项收费、更多自由选择甚至是拥有线下体验馆是消费者更深层次的需求。但这种国民完美老公式的网络装修公司真的存在吗?幸好,我们还是找到符合条件的。“

一个使用完该公司服务的朋友告诉我,他的满意度超出了5颗星。

从一开始在线上免费选择装修方案,与设计师沟通装修效果,再到线下体验馆参观样板间,到签合同,线上装修监工,最后验收、签字、分项目分期付款,每一步,该装修商都全程贴心服务。用朋友的话来说简直就是想我们所想,活脱脱一个装修大管家。除了装修,连家具家电,都帮我们从厂家那里直接提货,真是省心又省钱!”

这位堪称完美的装修大管家是谁?

它就是有11年家装经验,拥有自己家装团队和全国几十家线下体验馆的互联网装修领导品牌:一号家居网。从模式来看,一号家居网属于一站式深度垂直O2O链化家装,也就是前文提到的‘互联网+垂直+装修’。笔者认为,从实际的用户体验出发,该种模式能更全面解决装修消费者的深度需求。结合具体的个性产品,如:一号家居网近日推出的699 Plus定制精装,消费者能够获得更贴心的服务与更多的价值。

互联网+装修已成趋势,企业的成败最终还是要看消费者的选择。”互联网+垂直+装修”的模式能否一路领先,成为现代互联网装修市场的标杆,我们拭目以待。(中国网)

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