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数字化转型呼唤“懂行人”(新论)

发布时间:2020-07-21 所属栏目:国内新闻

  数字化转型呼唤“懂行人”(新论)

  “新基建”并不是科技公司的专利。和“懂行”的伙伴一起迈向数字化未来,每一家企业都可以成为“新基建”的一分子

  自今年《政府工作报告》首次写入“新型基础设施”以来,各地通过信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施的建设,加速推动产业升级和千行百业的数字化转型进程,不断培育我国数字经济发展的新动能。在统筹新冠肺炎疫情防控常态化和经济社会发展中,以5G、云计算和人工智能为代表的新一代数字技术,在很多应用场景中发挥了至关重要的作用,也验证了“新基建”的价值和意义,再次打开了企业的发展新思路。

  然而当数字化转型进入深水区,对每一家传统企业来说都是知易行难,迫切需要有“懂行”的人来和他们一起梳理数字化转型需求,填补传统业务场景与数字技术应用之间的鸿沟。每个行业业务迥异、数字化转型的需求千差万别,没有长期耕耘且全身心投入其中,不可能发现核心业务的场景化痛点,更没法与企业在同一频道对话,难以共同创造出数字化转型的价值。要做到“懂行”,唯有切身参与,沉浸其中,才有能力将技术应用与业务需求相融合,形成真正创造价值的行业场景化解决方案。

  当前,市场不确定因素增多,变化正在加速;疫情影响着世界信息产业格局的变动,过去浅尝辄止的数字化,正在被深层次的数字化转型所取代。现实中,很多数字化转型项目在设计之初规划得相当完善,但实施之后效果不尽如人意,最大原因在于只注重技术本身,而没有深入到行业的生产决策系统中去、理解关键业务场景转型的需求。唯有准确识别出关键业务场景的真正堵点,才能推进行业核心生产决策系统的数字化转型。

  提升识别关键业务场景需求的能力,必须对行业有足够长时间的专注。比方说以前企业在购买ICT设备(信息通信设备)的时候,关注的是相关技术指标,而现在企业更关心解决方案能否适配业务场景、能否解决实际业务问题,也会基于此来决定是否买单。这就需要我们保持对行业的持续深耕和关注,更好地理解企业数字化转型需求,利用数字技术为用户提供场景化解决方案。在这方面,华为通过每年大量的研发投入,保持了在5G、云计算、AI领域的领先,打造了全联接、全感知、全智能的数字化平台。正是因为对行业的专注和投入,我们才能携手更多业内伙伴,协同打造聚焦企业核心业务需求的场景化解决方案。

  当前,数字技术融入企业核心业务场景,改变了许多传统行业的形态。在煤矿,借助智能化无人开采、智能装车系统、瓦斯零排放等新技术,可以把矿工从艰苦危险的作业环境中解放出来,并大大提升了煤矿的资源利用率;在深圳机场,“智能机位分配系统”等众多智慧项目的落地,让机位利用率提升7个百分点,每年有近400万人次旅客享受更便捷的乘机体验……越来越多的“懂行人”携手更多企业突破数字化转型障碍,带动整个上下游产业链的同频共振,打造更加广阔的产业数字化空间,有力推动中国经济迈向高质量发展。

  “新基建”并不是科技公司的专利。和“懂行”的伙伴一起迈向数字化未来,每一家企业都可以成为“新基建”的一分子,为产业数字化加速,为数字经济腾飞提供新动能。

  (作者为华为中国政企业务总裁)

  蔡英华 【编辑:梁静】

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