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天龙八部之六脉神剑-网站分析高级细分六脉神剑之第五脉:内容分组细分

发布时间:2018-01-13 所属栏目:创业

一 : 网站分析高级细分六脉神剑之第五脉:内容分组细分

  ——内容分组细分

  网页作为网站的基本组成单位,记载着各种各样的内容,像数码林网站分析博客的一篇篇博文页;或者企业的产品宣传页、联系信息页;网页类型复杂点的像电商网站:首页以及各种活动登陆页、各种商品列表页和商品介绍页更是不计其数,再加上购物车页以及购物流程中的其他相关页,这一系列的网站内容共同组成了庞大的电商网站。如果挨个对所有内容进行分析,既不现实也不会有什么成效;做网站分析数据细分时,常常希望关注某种分类商品(例如某个品牌的商品分类汇总)或某类功能网页(例如所有商品列表页汇总)的过滤数据,但如何对形式各异的网页内容进行分类,分完类后又通常关注哪些分析指标呢?这就是本篇“网站分析高级细分六脉神剑-第五脉”想要讨论的内容。

  网页内容分组方式:

  网页内容的分组方式主要取决于网站分析时的业务需求:内容型网站通常以栏目内容作为分类依据,例如“体育类”、“娱乐类”、“财经类”等等;企业宣传站可以将“公司业务类”、“公司新闻类”、“售后支持类”等分别归类;这么说对于同一个网站只有一种内容分组方式吗?答案当然是否定了,以何种依据进行内容分组主要取决于你当前网站分析的业务目标以及报告对象,以图1中的一个电子商务网站为例,对销售部、设计部或者运营部等不同部门,分析时设计的网页分组方式也不尽相同:

  既然复杂的业务决定了我们注定要面对各种网页分组模式,那如何在网站分析工具中操作组织网页来实现这些分组呢?

  网站分析工具中对网页分组的实现方式一般主要分为两种:一是在工具内直接提供网页分组功能接口,方便非技术人员直接手动操作;另一种需要在网页的数据收集Tag代码中添加相应分组的标记代码或者在工具中为网页URL配置特殊过滤条件以变相实现分组合并。这两种实现方式各有利弊,选择哪种主要还是取决于现在正使用的网站分析工具以及实施人员的技术水平。

  

网页分组方式利弊比较

表1:网页分组方式利弊比较

 

  接下来我们结合网站分析工具对常用的几种网页分组操作方式进行详细介绍:

  (1)手动分组

  对很多非技术者来说,能在分析工具中直接手动操作网页分组是再方便不过了,当然这需要分析工具的功能支持:在工具系统中可以直接设置添加网页分类,然后选择相关网页手动添加至对应分类。以本网站分析博客为例,我们想建立一个在互联网中被热门转载的文章分类,以方便了解这些文章被转载来源和热度持续时间等信息,在网站分析工具 – 维析中,可以先手动添加一个“热门转载文章”分类,然后选择相关文章网页(图2中以“广告效果分析的三个关键点”为例)将其添加至该分类,日后发现有新转载文章也可随时添加或编辑。

  

维析手动编辑分组样例

图2:维析手动编辑分组样例

 

  (2)根据URL规律创建匹配规则

  一些中大型网站的网页数量可以达到数以万计或者更多,如果还是手动对这些网页进行分类的话,操作者恐怕要崩溃了,通常这种情况会根据URL规律创建相关分类的匹配规则。例如一个在线销售手机的电子商务网站,我们想关注分析各个品牌(例如苹果、三星或HTC等)的浏览及销售情况,为了将各个品牌相关的网页汇总到各自分类中,我们先研究下该网站URL的结构特点:

  

  

  

  可以发现每个网页的URL中都带有品牌标识,也就是说我们可以将URL中的品牌标识作为划分网页分类的依据,如果使用Google Analytics的话,先建立一个“内容分组”的配置文件(Profile),然后在该配置文件中创建如下自定义过滤器:

  

Google Analytics的URL分组过滤设置

 

  图3:Google Analytics的URL分组过滤设置

  上面的自定义过滤器生效后,会将所有包含“Apple”的网站URI替换为“AppleGroup.html”,其它品牌的过滤设置都可参照此设置即可。

  如果使用维析的话,可以先创建想要的内容分组,然后为该内容分组指定具体的URL匹配规则;以数码林网站分析博客为例,通过创建如图4中的匹配规则,可以将博客中几个主要系列连载文章(网站分析基础概念系列文章、或者本高级细分系列等)汇总分组,以方便整体横向对比分析。

  

维析创建内容分组的URL匹配规则

 

  图4:维析创建内容分组的URL匹配规则

  (3)网页监测代码里指定

  前面介绍了两种相对比较方便的网页内容分组方法,如果遇到一个网页数量巨大而且URL设计也毫无规律可循的网站时,该如何下手呢?如果大家对电子商务监测比较熟悉的话,解决这个问题就轻车熟路了;因为类似于电子商务监测,对网页内容分组一样可以通过网页监测代码的定制来解决。当然这需要网站的技术人员给予一定支持,在相同内容分组的所有网页监测代码中加入分组标识,这样在网站分析数据收集处理的同时,即完成了网页内容的分组。

  以维析的监测代码为例,为了将所有苹果商品的详情页归为一个分组:“AppleDetailGroup”,可以在所有相关页的监测代码中添加“u1=AppleDetailGroup”的参数标识来识别该分组网页。下面为iphone5的商品详情页分组监测代码样例:

 

  通过上面几种分组方法定义并获取到内容分组数据后,还需要注意:

  1) 一个内容分组可以只包含一个网页,它并不一定是一组网页

  2) 如果一个内容分组包含了一组网页,那么该分组的一次“访问”意味着访问了该分组内的任意一个或多个网页。如果某次访问的网页浏览数为5,且这5个网页都在一个内容分组里,那么这个分组的访问次数为1,网页浏览数为5 。

  网页内容分组细分方法:

  网页内容分组细分的难点主要在于对分组依据的定位,以及对分组数据的收集实施,一旦找准分组定位并成功准确采集到想要的分组数据后,对相关分组的细分分析就比较简单了。很多支持内容分组的网站分析工具中,对待分组的操作处理方式和对待一个网页基本类似,例如在自定义报告中将网页内容分组作为二级维度使用;第一分析维度可以是一些常规的访问维度,例如新老访客、搜索关键字、访问来源域等。

  

Google Analytics创建自定义报告

 

  图5:Google Analytics创建自定义报告

  下面即是对一个电子商务网站的内容分组分析样例:

  

电子商务网站的内容分组分析样例

 

  表2:电子商务网站的内容分组分析样例

  像上面的分析数据那样,根据内容分组进行细分,通过对每段内容的各个指标值的分析,可以清晰的掌握访问者进入网站后首先浏览了哪些内容,哪些内容的指标值比较突出,哪些内容的指标值有待优化等等。但注意如果直接拿“网站首页”和“购物车页”这样两个完全不同类型的内容进行指标对比的话,很可能会将你带入误区;我们需要关注的是那些具有类似功能或目标的内容,例如“专题页”和“商品一览页”的目的都是引导访问者到达“商品详细页”,如果两者的指标表现差异很大时,就足以引起你的注意。

  本篇连载主要讨论了网页内容分组的定义、实现,以及对分组数据的一些分析方法,大家对这些内容如果有什么意见或见解,欢迎加入到我们的网站分析QQ群(群号:229656963)中指教、讨论。这里也提前预告下本系列细分连载的最后一篇内容是关于转化细分,敬请期待!

  (版权归数码林网站分析博客所有,欢迎转载,但转载请注明出处。http://blog.digitalforest.cn/wangzhanfenxi-segment-5)

二 : 修练英语4级高分之“六脉神剑”

        每一个高分背后都有一种方法,或者说是一个故事,对于闫璐来说,英语4级获得97分也可以算是高分了,只不过今天我想换一个讲故事的方式,那就是关于修练英语4级高分的六脉神剑的故事。

  少商剑----外语氛围

  少商剑经由“手太阴肺经”,以大拇指使出。
 
 
 
一招一式大开大阖、气派宏伟,每一剑刺出,都有石破天惊、风雨大至之势。故而,外语要想学得好、学得大气,语言氛围是不可或缺的。关于学习英语的氛围问题,当然找个native speaker 做partner是最理想不过了。可问题是,僧多粥少。如果有几个志同道合的朋友,一样可以营造一个很好的语言环境。比如同寝室的几个人,平时就可以试着用英文交谈,好处是可以随时随地的练习,又可以有一种激励的作用。主要是别胆小,张不开嘴,面对同学就不要有什么不好意思的,从心理上来说,要找一个水平相当的partner,这样才有可能彼此促进。若是人家比你高出太多,心理上的压力就很大了,就算是自己一个人,也可以创造一个英语的环境,只要你有心。比如,说一句话,心里就想想如果用英语,应该怎么说。背了的单词,就尽量找机会用,在生活中遇到一个场景就马上用,这样,单词就是自己的了。

  商阳剑----听力

  气走“手阳明大肠经”的食指商阳剑,剑势虽不及少商剑宏大,但由于食指景灵活,加之手腕驱使,故为六脉神剑最巧妙活泼、最轻灵迅速的一剑。听力由于自身的特点,也不宜长时间强攻,而适合利用各种机会,灵活机动地练习。

  首先,尽量抓住上听力课的机会跟着老师的教学进度走,因为在课堂上精力容易集中,可以节省不少课下时间。

  其次,在课下自己最好找一些比4级水平高一些材料。练习的时候,先听2、3遍,尽量使自己对材科的大意心中有数,工且要留意关键词。之后还要试着复述,甚至尽力模仿其语音语调,或者用自己的话总结文章大意,碰上一些经典、有用的句子还应该北下来,若是你反复听熟5、6盘听力模拟练习,并能做到真正模仿,那么听力得到18分应该是没有什么悬念的。

  当然,要想夯实基础,还要把精听、泛听结合起来。上课跟着老师精听,精听有利于将听说读写结合起来,全方位地提高英语水平;平时在课下则要多多泛听,利用睡觉前,吃饭和走路的时间听。

  最后,在考试中要防止题中的“陷阶”。千万不要一听到一个年代、数字或者发音清晰的词就果断下笔,因为这些往往是命题人设计的隐阱,答案可能在后头。另外一定要注重文章的第一句话,比如说“这是关于……的对话”,“这是在……场合下发生的”等,把握住整体的环境,“上当受骗”的情况就会尽量避免了。

  中冲剑----阅读

  人手五指,以中指为最长,故而气运“手厥阴心包经”、由中指指尖发出的中冲剑横扫六合、所撼八荒,最为气势雄迈。同样,占40分的阅读理解解也是你是重要的分数增长点。要是这个“巨无霸”得到32分以上,你基本可以横扫4级考试,至少及格没有问题了。

  阅读未动,词汇先行。记忆词汇没有必要死背词汇表。因为毕竟4级考试是很基础的考试,词汇都是平时比较常用的、出现率特别高的,所

  以最好把单词放在一定的语言环境下来记忆。课本是最好的阅读材料,练习之前先看一下文后的单词表,看的同时联想单词的其他用法、意义以及派生词,然后开始读课文,在课文中体会、理解单词的意义和用法,遇到重点难点的词语和用法,用特殊颜色的笔标记出来,以便在日后复习时特殊对待它们,既强化了记忆又提高了效率。

  关于做阅读理解的方法,建议最好还是先粗看文章,注意细读段首句,以便掌握大概的意思,然后再看问题,按照问题从文章中直接查阅相关的句子和段落,找出答案。因为4级考试是比较重视细节的,所以“检索查找”是个好办法。

  很多同学总是抱怨:读了数百篇文章,水平却总是不见增长,那是因为他们只追求“大”阅读量----泛泛地读一遍,对对答案了事。要记住:精做一篇文章要剩过泛泛地看十篇。所以每一篇都要精心做,做过一套题还要把错误的地书标出来,做过四五套题之后就能总结出自己常在哪些方面出错----是细节题、推理题,还是全文梗概题。花上一个小时对自己常出错的题型做个统计,在队后做题时就会特别注意,及时纠正思路。如此这股,做上十几套,你的错误率就降低了。

  关冲剑----写作

  关冲剑,气运“手少阳三焦经”,通过无名指指甲外侧发出。由于凡人五指之中,食指最是灵活,无名指却最为笨拙,因此关冲剑以拙滞古朴取胜。写作正如关冲剑,朴实无华--最能反映一个人运用外语的水平,且不易投机取巧。

  因此,写作要从严要求--少用大众饲,多写复杂句--用几个比较难的词汇,再用几个很漂亮的带从句的句子,这样整体上就给人一种很“高屋建瓴”的感觉。在平时练习的时候,你可以先写一篇文章,然后试着通过字典,把文中的“平庸饲”用n个“精彩饲”替换掉,把简单句事例成复杂的从句。同时也要有意识去背一些句子,在考场上稍加改造即可派上用场。

  至于篇章结构,首先下笔之前一定要构思好,想好要分几个部分,每一个部分要说什么、多少字,免得写到中途“青黄不接”。另外,市面上的一些书介绍的作文模式也可队参照。但要想写出高分作文,还要多背、多写。无他,惟手熟耳。

  少冲剑--语法和词汇结构

  少冲剑属“手少阴心经”,起自腋下的极泉穴,循肘上的三寸至青灵穴,经少海、灵道、通里、神门、少府诸穴,由右手小指少冲穴发出,精密迟疑是它的特点。而恰恰是语法和词汇结构,包括完形填空都考查你对考点的“精密”掌握程度。

  记忆单词是要有轻重之分的,有一些词是可队肯定不会出现在题目中的,至多是在文章中会出现,这些词只要大致记住它们的意思就行了,但是有些词就会常考,比如“take”、“make”这些搭配灵活的词,这样在考前训练时就要重点记忆,在做题目时把四个选项的词组意义、用法都写出来并且记住,做错的标出来,之后再多看几遍,“温故而知新”么!

  另外,语法也是有重点的,比如虚拟语气这样的考点每年都会出现,这些当然要牢固记忆了。

  少泽剑----心理状态

  少泽剑法与少冲剑法虽同以小指运使,但少泽剑走“手太阳小肠经”,以在手小指发出,忽来忽去,变化精微,却又收放自如。心理状态亦是如此,任自己平时的心情有千窍玲珑、万般变化,一到考场也要拿得起、放得下,收放自如。

  首先,考场上要对自己有信心,大不了再考一次。况且,只要付出了,总还是会有收获的。

  其次,不要把四级作为一个负担,因为这只是大学生活,甚至人生中的一座小山而已。或许自己以后还要有六级、考研、托福、雅思、gre、考注会、考公务员、求职面试等n座大山要翻越。因此现在苦是练好了心理这支“少泽剑”,今后就能荡遍无数穷山恶水。

  最后,千万别把4级考试当作大学的全部。有很多人在整个大学4年里,倒有两年都在与4级考试拼杀,待到辛辛苦苦拿到了4级证书,却发现它在很多招聘单位的眼里不值一文。结果,错过的那两年的大学光阴再也找不回来了。宋儒朱熹说过:“人生易老学难成,一寸光阴不可轻。未见池塘春草绿,阶前梧叶已秋声。”在大学这样一个时光珍贵的阶段,除了4级以外,其实还有很多东四是需要追求的。

三 : 网站赚钱之六脉神剑

  大理六脉神剑,以内力为基础,练至至高处能随心所欲,伤人于无形。网络推广之六脉神剑如有习会者,也可推广网站于无形之中,随便运用一脉皆可大大提升网站知名度,带来巨大的流量。不过也需要你自己网站的内容能有真正的价值。否则容易走火入魔,被那些所谓的黑客之流咯嚓掉。慎记,慎记!如今小妹潜心研究,闭关3年,终于将六脉神剑再度改版,沦落为七脉神剑。

  第一脉:SEO技术。search engine optimization.曾有人以超过千元每本的价格去销售他的专著。可见其份量之重,网上也有很多免费的资源,所以基本上每个站长都会那么一点点,基本已普及了基础篇。希望大家能继续努力。突破提高篇,达到无上篇。终极效果是一阳指。

  第二脉:运用六度理论。你只需有六个朋友,便可认识全天下的人。可见我们每个站长地球人都认识。首先向自己的六个朋友推荐自己的网站,同时要六个朋友每个朋友都推荐给六个朋友。并让这个规则继续下去,那么不需要经过十次,你的网站地球人都知道了。可见其功效比之第一脉有过之而无不及。但为什么这招很少有人用呢?笔者认为主要还是自己网站含金量不高,给用户没带来什么价值。所以要推广此招,先将自己的网站做好,处处为你的朋友你的用户着想。否则如果规则中断。岂不是浪费了一次大大的机会。故此招也只适合用一两次。慎之,慎之。

  第三脉:多做善事。此善事不是要你去看到路边要钱的半天从口袋里施舍出一毛钱,然后溜之大吉。其实你也大不必这样。只需你逛别人论坛时也献献自己的一点爱心。回回贴,写写文章,点击一下那些广告。当然也不忘推销一下自己,那么长此以往,大家若都形成此风气,那么其前途大家一起想。运用要点:一定要凭良心去做。切忌乱来。

  第四脉:据说目前已经失传,大家一起去找寻。如找寻少年包青天中的天芒一样,欢迎提供线索。

  第五脉:EQU战术。EMAIL,QQ,UC一起上,买1000个QQ,买2000个UC,设置成女号,没日没夜地挂起,垃圾邮件疯狂发。

  第六脉: 利用百度知道,百度贴吧,准备工作:

  百度空间一个,2个工作人员,而且使用的机器的IP不一样。

  找到搜狗指数。看到一个关键词以后,然后以这个关键词为名字,搜索一篇与这篇文章关键词一样的文章,发到你的百度空间里,这个样子就形成了一篇关键词文章,然后使用一个百度知道的用户名发一个问题, 在问题标题里包含这个关键词。使用另外一个百度知道的用户名,必须是非同一个IP,最好也不是一个地区的,然后回复该问题,在问题的上面是你的百度空间里的该文章的地址,然后下面是回复的内容。

  做好了以上几点 我相信你对网赚肯定有了一个新的认识 本人小站 www.jianzhanku.cn 转载请注明。

四 : 网站分析高级细分六脉神剑之第六脉

  —— 转化细分

  何为转化?

  网站分析各种交错复杂的概念时常让人觉得迷惑,网络广告效果、跨网站跟踪、转化目标、转化渠道、事件追踪,以及流量过滤、高级细分还有正则表达式等等,这些足以让一个满怀热情的网站分析爱好者望而却步,这也正是很多公司仅仅在网站上插入了一行网站分析工具的监测代码,仅此而已,也许能获得一些基本流量数据,但很难从中发现问题、分析原因,更不用说进一步从数据中提炼可执行的行动。

  从数据到行动,跨越这一步真的如此艰难吗?每个老板都想急于从数据中发现价值,网站分析中最能迅速创造价值的方法莫过于对网站“转化”流量的衡量和跟踪。很多人听到“转化”,很可能首先想到的是收入,当然,收入毫无疑问是网站的终极目标,类似“在线订单交易成功”这样和收入紧密相关的转化数据也是老板们最为关心的内容;但这样一个“宏观”目标就可以代表网站所有存在的意义了吗?答案当然是否定的,并不是每个来到网站的访客都是为了来购物下单的:他们可能只是过来比比价格,或者之前已经下过订单但因不满于售后服务要过来投诉的,再或者出于贵网站的名声以及优良工作环境,人家是过来寻求一份工作呢?所以,注意网站的转化目标是多元化的,为了更全面的衡量各种类型访客数据,跟踪及细分转化流量时不要忽略了“宏观”目标以外的“微观”目标。

  。)

  还是以电子商务网站为例,你可能跟踪的“微观”转化目标例如:

  ● 新用户注册成功

  ● 在线提交“联系我们”或“投诉建议”

  ● 下载网站移动应用客户端

  ● 在线申请工作机会

  ● 点击社会化分享按钮分享网站商品或活动信息

  ● 等等

  举了这些例子就是想告诉您,除了销售这样的宏观目标,还有很多其他值得关注的转化目标;但很多公司并没有监控这些目标数据,他们分析网站流量质量、营销活动效果时,还是仅仅紧盯着收入指标的。令人遗憾的是,大部分“微观”转化目标还都在为“收入”做着贡献,它们通常也被视为在到达最终“宏观”目标的道路上的一个个里程碑。

  如何定义目标?

  既然转化目标的种类原来这样丰富多样,我们就以网站分析工具Google Analytics的实施为例,详述如何定义转化目标:

  Google Analytics的每个profile配置文件中可以最多支持20个转化目标的定义(包括4个目标组,每组最多5个目标),而且在最近更新的目标设置中预置了一些网站常用的目标模板方便用户选择:

  

Google Analytics-目标设置

 

  如果选择一个模板后Google Analytics会默认为你选择一个目标类型,或者你也可以选择自定义选项。不管是否使用目标模板,当添加一个转化目标时,你都需要先选择目标类型,Google Analytics的目标类型主要分成了以下四种:

  

Google Analytics-目标说明

 

  1. 目标网址

  如果访客在网站内完成某项任务后肯定会到达某个网页,我们可以将这个网页的URL作为转化目标的标识。最典型的例子就是通常在电商网站成功购买完成后,都会看到类似“谢谢惠顾”的感谢页,这时我们就可以把这个感谢页的URL作为购买转化的目标网址。

  2. 持续时间

  “持续时间”属于交互类型的目标,只要访客在网站的停留时间超过一定时间就视为目标达成。

  3. 浏览页数

  另一个交互类型的转化目标就是“每次访问的浏览页数”,当访客在一次访问内的页面浏览数超过某个页数时就视为目标达成。

  4. 事件

  事件追踪是记录访客在网站内特定动作的有效方式。这些动作可能包括文件下载、视频播放、某个按钮或链接的点击等,Google Analytics允许你选择这些动作作为转化目标,这为监控各式各样的转化行为提供了便利。

  转化流量的细分

  转化率细分

  Google Analytics的很多报告里都预置了“目标集”选项(例如下面报告截图中的Tab红色框部分),当你设置目标后,支持按照不同的维度统计对应目标的转化效果。以下面的“渠道”报告为例,你可以在顶层报告数据中发现各个主要渠道的目标(单次访问pv超过5页)转化率数据;随后你可以选择深入到各个渠道的细分数据中,例如搜索流量的来源关键词转化率数据或直接流量的登陆页转化率等等。

  

Google Analytics-渠道

 

  除了渠道报告以外,下面是一些常关注的其他转化率数据细分报告:

  ● 地理位置

  ● 语言

  ● 新访者与回访者

  ● 浏览器与操作系统

  ● 移动设备

  ● 登陆页

  ● 站内搜索关键词

  转化流量过滤

  Google Analytics的高级细分支持多条件过滤下的流量细分,这样你可以集中关注于某一支流量数据。下面的截图中创建了一个“单次访问网页浏览数超过5页”的自定义转化流量细分条件:

  

Google Analytics-流量过滤

 

  创建完高级细分条件后,当你选择所有流量和转化流量过滤后可以得到如下的流量趋势报告:

  

 

  因为转化流量在所有流量中的占比通常都很少,如果在高级细分过滤中同时选择两者将会直接弱化转化流量的数据展示,因此在过滤转化流量时如果只选择这一个细分条件,会看到下面这样更为清晰的数据展现。

  

 Google Analytics-新访问者与回访者

 

  转化流量细分后得到的当然不止是上面的流量趋势,在流量来源、关键字、登陆页等很多报告中应用转化细分过滤,你可以得到转化流量的网页浏览数、网站停留时间还有跳出率等重要基础指标,以及免费搜索关键字、PPC关键字等等对转化的贡献度。下面是一些你可能会感兴趣的转化流量细分报告:

  ● 自然搜索关键字

  ● 付费搜索关键字

  ● 新访客的流量来源

  ● 登陆页

  ● 移动设备

  ● 一天内的小时

  ● 访问次数分布

  这里特别说下“访问次数分布”这个报告,因为最近大家讨论比较热烈的“渠道归因”话题。关于归因分析的原理和方法,建议大家看看胡力的“网站分析销售归因模型的四种类型”一文,里面有清晰透彻的讲解,这里就不再赘述了。这里只是想提醒下如何判断我现在是否应该进行归因分析呢?因为很多人困惑与此,到底我的转化渠道数据误差有多大?也在担心我都没进行最流行的归因分析,得出的结论是不是很不准啊。其实判断的方法很简单,你只要看看“访问次数分布”这个报告,对转化流量进行下细分过滤,看你网站的转化是大部分都发生在首次进入,还是需要多次访问后才完成转化。例如下面的报告(来自于网站分析工具-维析)数据显示将近80%的转化都发生在首次访问,那就没必要纠结于转化渠道归因了,反之如果你的转化有近80%都是经过多次访问才完成的,那你就应该好好研究如何进行归因分析了。

  

维析-访问次数转化报告

 

  开始行动

  讲了这么多,希望你已经迫不及待的做一些尝试了,但在动手之前,还是有几个小建议想提醒下你:

  ●当添加转化目标时最好创建对应的Profile(配置文件)。这样可以保证你的原始数据不被影响,更何况在GA里添加Profile(配置文件)也没什么坏处。我曾遇到过一位朋友为了试验添加了网页停留时间的交互目标,导致网站转化率在短时间内突然猛增,每次过滤订单转化数据时都需要再先排除掉这部分试验数据,造成不必要的麻烦。

  ●目标转化次数的计算都默认是以访问为单位的。这意味着如果某个访客在一次访问内多次完成某个目标的转化,只会被记为一次;这时如果你要想获取更详细的转化数据,你可以选择使用事件的转化监控。

  ●习惯为流量添加注释备注。我无法具体告诉你这些注释会给你带来多大好处,但当你分析网站数据时,这些小备注时常会给你一些提醒和灵感,尤其是当你做一些期间数据比较时。

  ●确保你为营销活动数据(付费搜索、邮件营销等)做了正确的Tag标识,这样保证你可以清晰的了解不同营销渠道的转化效果。你可以使用Google Analytics的网址构建器来创建营销活动的链接URL。

  最后,希望网站分析高级细分六脉神剑的大结局-转化细分能给你的网站分析探索之路指明一些方向,转化数据直接关系着网站的存在价值,所以如果你还没有开始,那赶紧动手吧。如果有什么疑问或经验别忘了在我们的网站分析QQ群(群号:229656963)中讨论、指教!

  (版权归数码林网站分析博客所有,欢迎转载,但转载请注明出处。)

五 : 网站分析高级细分六脉神剑之第四脉

  ——新老访客细分

  对新老访客的细分应该是在网站分析中最常用的分析方法了。新访客与老访客在访问网站前,对网站的认知程度和访问目的不同,因此这两个不同访客群体在网站内的行为和转化完成度上会有很大差别。

  例如:一个电子商务网站,很多新访客可能会浏览“会员申请页”或“快递费用页”;而老访客就没必要再去查看这类页面,他们可能会更多关注“购买记录页”和“物流信息页”等。可以看出新访客对网站主要以探索性需求为主,而老访客大都明确知道来网站想要什么。

  如何确认你的网站针对这两个不同群体,是否都提供了对应内容和便利功能呢?最好的办法就是清晰的划分出这两个群体,并分别对他们浏览的网页内容及转化行为等分析对比不同之处,并提出各自针对性优化方案。

  (一)真假 “新访客”

  通常网站分析工具通过cookie来识别访问者是否在以前到访过网站:一个访客来到网站后,网站分析工具找不到历史cookie记录,随即判断这个人是第一次来到网站,是个“新访客”;但是很多时候事实真的如此吗。。。?现在同时拥有台式机、笔记本、平板电脑、智能手机等等等等各种上网设备的不在少数吧,想必下面的场景大家经常经历:

  (白天):上班的午休时间,在公司电脑上网看上一个平板电脑促销广告,点击广告进入了www.pad.com,因为以前从没来过这个网站,所以你这时被视为一个新访客。

  (晚上):下班晚饭过后,想起来中午看过的广告,打开自己的笔记本电脑直接搜索了那个pad的型号重新进入www.pad.com,虽然是第二次到访网站,但因为你从没用你的笔记本电脑上过这个网站,所以这是你仍然被视为一个新访客。

  像上面的场景中,对网站早已铭记在心的访客一般都是直接输入URL或者搜索品牌词再次进入,如何区分出这部分真正的老访客呢?可以尝试在高级细分中添加下面几个过滤条件:

  (1)直接进入网站

  (2)通过搜索品牌词进入网站

  (3)通过一些会员营销活动进入网站

  因为通常我们想要细分出的真正新访客应该是以前完全没有接触过你的品牌或网站,这样才有益于从这部分的行为数据中找到优化网站或营销渠道的关键问题。

  这里有两个简单的Google Analytics高级细分配置样例,你只需要将其保存入自己的Google Analytics账号并修改其中对应的品牌关键词和营销活动名称。

  真实新访客:

  https://www.google.com/analytics/web/template?uid=JCn-ZN0sQ26Elwvjp5ZXeA

  真实回访客:

  https://www.google.com/analytics/web/template?uid=GphWMggZRpSNqL3m6BnxTQ

  (二)新老访客的整体流量细分

  在Google Analytics中创建按月的新老访客细分自定义报告:

  (1)选择维度“月份”+“访问者类型”及基本分析指标组

  

Google Analytics

 

  (2)查看新老访客细分报告分析指标

  

Google Analytics

 

  (3)在报告展示类型中选择“百分比”查看新老访客占比

  

Google Analytics

 

  (三)新老访客的访问来源细分

  (1)访问来源的变化趋势及整体比例区别

  维析Dashboard的访问来源细分报告-新访客部分:

  

维析

 

  维析Dashboard的访问来源细分报告-老访客部分

  

维析

 

  (2)访问来源URL的新老访客细分

  在Google Analytics中选择 “流量来源” –> “来源”–> “引荐” 报告。

  ● 初次访问率(新访问次数百分比)排在前5的访问来源

  №访问来源访 问

  者 数平均阅

  览次数平均停

  留时间初 次

  访问率跳出率转化率

  1baidu.com38150:02:2083.7%52.0%1.6%

  2news.mediaX.com21630:00:4383.3%91.7%0.0%

  3baike.baidu.cn51760:02:5980.5%49.3%0.6%

  4soso.com40350:02:3879.7%56.1%1.0%

  5sogou.com24370:03:4072.0%47.3%0.4%

  从上面的访问来源分析数据中可以看出,初次访问率排在前5的访问来源大多数是购买过关键字广告的网站,可见广告在吸引潜在客户方面的确很有效果,但是盲目的去购买广告也不是什么好事。比如初次访问率排名第2的访问来源(news.mediaX.com)跳出率高达91%,可以说这种情况下花在这个媒体网站上的广告费几乎都打了水漂。 所以在购买广告的时候,最好多些预算花费在那些跳出率相对较低的来源页面上。

  上面的网站数据分析报表中同时可以发现来自百度百科的流量跳出率明显较低,转化率也相对不错,可见这部分免费流量的质量并不比其他付费渠道逊色。这里的例子数据并不具有代表性,只是想借此提醒大家不要忽略一些意料之外的优质渠道。

  (四)新老访客的黄金比例

  讨论网站分析话题时,经常会有人问及“新老访客的黄金比例到底是多少呢?”,如果有人立刻能给出“几比几”这样明确的答案也无可厚非,但实际上“根据网站类型或者当前网站经营目标的不同,该黄金比例也应该是不同的”。

  当然我们都希望新访客初次访问网站就立刻完成转化(注册会员,申请资料,购买商品等等)。这样的话,我们只要集中精力去吸引更多的新访客就可以了。理想和现实终是有差距的,毕竟这种情况微乎其微:大部分访问者还是比较理智的,他们一般都是访问网站很多次后才决定行动。因此,在一味吸引新访客的同时,不要忘了采取一些必要措施以增加再次访问的次数。

  好了,关于新老访客的细分就讨论到这了,有什么疑惑或更好的idea吗?欢迎到加入到我们的网站分析QQ群(群号:229656963)中指教、讨论。

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