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流量偷跑获赔话费-iPhone4偷跑流量严重 用户没上网一天扣费200

发布时间:2018-04-15 所属栏目:通信

一 : iPhone4偷跑流量严重 用户没上网一天扣费200

【IT商业新闻网讯】(记者 李苏)“昨天刚用的iPhone4,今天一查详单,竟然就产生了将近200多元的GPRS流量费,详单上有7、8条流量扣费记录,最长的竟达到176分钟”王先生向IT商业新闻网爆料说:“关键是我根本就没用它上过网。”

记者了解到,王先生使用的这台iPhone4是是在三里屯苹果店购买的裸机,剪卡后昨天第一天使用就产生了非人为操作的GPRS流量费,“从详单时间上看,卡一插进去之后就开始扣流量费了”王先生觉得移动和苹果在消费前都没有给予明确的提示,这200多块钱实在出得不痛快,除此之外,他还对这个月将产生的话费表示极大的担忧:“今天的详单还查不到,说不定又是200多……”

王先生提供的GPRS详单

王先生称已与移动客服沟通过,对方承诺在下月15号之前处理,多产生的费用予以酌情退减,但并没有给出解决此问题的切实方案:“我一说是没上网仍扣GPRS费,客服就问是不是iPhone4手机,看来已经有很多人投诉过了,这一天200多的无缘无故的费用,给谁谁都窝火,我也总不能每天都盯着详单查,守着移动客服电话打吧。”

记者就此现象再次致电移动客服,客服称iphoe4手机目前的确存在不上网但扣除GPRS费用现象,目前只能建议用户或者换一个流量大一点的签约套餐或者关掉上网功能或者更换手机,对于多产生的费用,用户有疑义,可以致电客服,但目前还不能承诺退费。

iPhone4偷跑流量不是个别现象

不仅移动用户,联通iPhone4签约套餐用户也存在流量猛增现象,

网友dailing007反映:这几天在待机环境下偷跑流量很严重,均匀每小时都有50-500KB不定的流量流掉。我已封闭通知,推送,蜂窝数据,FACETIME,气候和后台运行法度等等需要流量的法度,只要待机就会跑流量。问联通客服和苹果售后办事都没说个解决方案出来。若是遵循如许算每小时500KB流掉,一天就有12000KB=12MB,一月下来360MB流掉,虽然有签约套餐,但平时自己也要上网,这样下去流量如何够用!?

用户自制减少偷跑流量秘诀 iPhone4成美丽的负担

对iPhone4偷跑流量现象,有用户根据自己的使用心得总结出了一套攻略,如:关闭推送通知和推送邮件、减少定位服务的使用、关闭蜂窝数据网及减少自动检查的电子邮件账号数量等等。

“当初就是冲着iPhone4的名气去的,想体验一下苹果智能机的强大,没想到买到手之后倒真是请来了麻烦,现在还要自己处找攻略学习如何减少流量偷跑,我已经关闭了蜂窝数据等功能,但愿多扣费情况不再发生。” 王先生无奈的说到。

二 : 小米4如何设置miui6系统中的流量管理功能? 杜绝话费偷跑

随着移动4G的全面铺开,手机上网的速度更快了,然而流量资费却没有相应的提升,导致手机流量偷跑一晚上,第二天房子就成移动的了。还好MIUI6推送升级之后,小米手机4已经有了更强大的流量管理功能,可以从根本上杜绝流量偷跑。那么小米4如何设置miui6系统中的流量管理功能?下面小编为大家介绍小米4巧用MIUI6新功能的方法,来节省流量,杜绝话费偷跑!

一、手机开频,打开“安全中心”。(本贴中所有重点部分及操作部分都作了标注)

二、打开“流量”项。(本人是把所有项都先粗略浏览进而发现有这么一个节省流量的东东,以前是否有?不知!应该是新功能吧!)

三、进入新栏项,分别有“联网控制”、“流量排行”、“流量节省”(今天的重点)及“流量校正”,“流量排行”主要作用好象是看自己的哪些应用占的流量多,“流量校正”不用说,论坛以前就有不少这方面的贴子。

四、先来看看“流量控制”吧,打开它!有两大项,一是“已安装应用”,一是“系统应用”。具体设置很简单,应用列表右有两项目,“数据”与“WLAN”分别用于设置相应的项,打X表示“禁止使用”,打钩则表示“使用”。

五、再看看“流量排行”,哪些应用用的流量多,哪些应用用的流量少,一目了然哦!

六、现在加到今天的重点,先来看看自己还余下多少流量吧,算是做到心中有数吧!

接着打开“流量节省”,看到了吧,图中上面一个很醒目的提醒哦:“尚未开启”表示未开启流量节省,中间“本月节省”--累计节省--节省率--约合人民币(人民币我喜欢,你呢!),还可以查看节省历史呢!再下面是每月节省能有什么样的效果,看看吧:在线聊天节省10小时,10小时哦!在线听歌18首,好象少了点,将就吧,已经不错了!阅读新闻86篇,不错吧!是的,相当的不错!下面部分重点哦!“省流排行”可以看到具体的省流数据。下图是沿未开启的状态。

七、开始节省吧,不用白不用哦!点击“开始节省”!进入节省之行!太简单了,就这么着,打开节省之行了!给力!因本人未用流量,所以今日节省目前为0。为何不用,有WIFI啊!哈哈!

八、什么,你不想节省,那你就点击“停止节省”吧!还是再来看看“省流排行”吧!

九、本步骤首先得对大家说“对不起”了,由于刷MIUI6的原因,高兴到忘乎所以,以致忘记此步需要一张截图了,不过不怕,此图与第七步骤图是一样一样一样的,看七步骤图最上面的“0.00”B右边的上角,就是右上角了,看到了没有,有一个细圆围了一个六边形,这个六边形里面还有一小圆的图标没有,这东东可是好东东哦,是什么呢,原来它有一个名字叫“设置”。(下图是后补上的)

点击进去看看都有些什么可设置吧!哇!原来是“节省流量设置”真是好东东。

第一设置:“节省流量”点上,为什么?使用转接服务进行数据压缩啊。

第二设置:我是点上的,为什么?因为我想“在通知栏显示节省流量情况”了。

第三,又是重点了,“不节省流量应用名单”,什么意思呢?“添加应用后,所选应用消耗的流量不进行节省。所以添加定向流量应用,否则该应用将消耗您的日常套餐流量!”好复杂的表述,不管它了,点击赶往。

十、接九的第三设置,“不节省流量应用名单”,未添加前是这样的。

十、点击“添加应用”。

十二、看到了吧,每一应用的右边都有“添加”项,点击便进行了添加。

十三、如果想要取消已经添加的节流应用,暂时不节省流量,更简单了,上图中的“移除”就是做这事用的,需要就添加,不需要则移除,人性化吧!哈哈!

到这里,小米4的MIUI6流量控制功能已经完全开启了,从根本上杜绝了应用偷跑流量的可能,再也不用担心话费超值了。另外只要是升级到MIUI6的手机都具备这个功能,小米3和小米2/2S也是一样。

以上就是小米4如何设置miui6系统中的流量管理功能方法,大家看明白了吗?希望能帮到大家!

三 : 喜闻乐见:流量偷跑获赔话费 仅是个案而已(组图)

流量偷跑获赔话费 手机运营商 运营商偷流量

重庆的马先生喜欢用手机上网,他办理了中国联通每月296元的4G全国套餐,套餐流量有5GB。“每个月都够用,就上个月出了状况。”就在上个月的14日,手机流量仅一天就“跑”了近1GB。10月21日,马先生拨打了中国联通客服电话反映情况,并请客服人员解释10月14日上网流量异常的原因。客服人员说她也解释不清楚原因了。客服人员随后就提出了赔偿问题。“先说赔偿我60元话费,让我自己买1GB的流量。我不同意,又给我涨到了80元。”10月22日,马先生的手机账户就收到了这笔80元话费。交费方式为“营业厅账务”。(11月8日中国网-中国政协)

手机流量“被偷”不再是什么新闻,就在上月手机运营商们公开承诺流量月底不清零之后,客户就在网上纷纷抱怨流量跑得更快了,像上述马先生这样的“被偷”流量的客户更是大有人在。有曝光称自己出国在外,手机卡取了“被流量”百MB的;一位龙小姐手机在抽屉里充电,3小时“被流量”23G。这只是几个曝光了的个例,可谓是冰山一角。

流量偷跑获赔话费 手机运营商 运营商偷流量

龙小姐自然没有马先生那么幸运,她找到运营商要求查清“被流量”的详细清单时,运营商说没有,只有总的流量情况。如此看来,流量偷跑了,想找个说法、弄个明白,能够像马先生那样还得到赔偿,只能算是偶然中的偶然,是难以复制的。

流量偷跑获赔话费 手机运营商 运营商偷流量

当下的手机运营商即是运营者,也是管理者;即是政策制定者,也是政策执行、监督者。而且在手机运营的技术上都由运营商掌控,何况运营商还伙同手机生产商预置“偷费”软件在手机里。他在运营中对流量动动手脚,还说是你的手机有问题,客户又怎奈他何?!

但有一点手机客户是可以做到的,那就是当自己的流量“被偷”后,一定不能稀里糊涂地让运营商占了便宜,马上不分青红枣白地交上流量费,而是要像马先生那样论个长短,即便是得不到赔偿,也要在道义上让运营商知道客户对自己的流量“被偷”是有数的,只是暂时还缺乏讨回公道的方法和途径,一旦有了,而且讨公道的人多了,相信运营商在偷流量这样的勾当上就不会如此肆无忌惮、胆大妄为了!

作者:易楚钧

四 : 重庆一男子手机流量偷跑获赔话费 手机偷跑流量怎么办?

网络电视 流量偷跑获赔话费 手机流量偷跑

【流量偷跑获赔话费】家住重庆渝北区的马先生上个月就遇到了这样一件事。在一天内,他的手机流量被“偷跑”了近1GB。投诉后,他获赔80元话费。

我们的手机流量真的跑快了吗?我们对三大通信运营商的手机流量进行了多个测评比较实验。欲知结果如何,请往下看。

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一天被“偷跑”了近1GB的流量这是闹哪样?

马先生喜欢用手机上网,他办理了中国联通每月296元的4G全国套餐,套餐流量有5GB。“每个月都够用,就上个月出了状况。”马先生说,就在上个月的14日,手机流量使用情况出现了异常,仅一天就“跑”了近1GB。

当他将情况投诉到运营商客服时,客服代表也解释不清楚原因,最后赔了马先生80元话费了结此事。

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怪一天的流量是平时的近5倍

马先生使用的手机是iphone6 plus,流量主要用于上网玩小游戏、逛网店和聊微信、刷微博。“看视频、下载东西一般都是连上了WIFI才用,不会用手机流量。”马先生说,自己也算是个细心人,算过自己每天使用流量的情况,如上网玩游戏每天使用约20MB,聊微信、刷微博每天使用约60MB等。

马先生表示,自己平均每天的手机流量不到200MB,很少出现套餐流量不够用的情况。

但10月21日,马先生发现套餐流量快用完了。“我就在网上营业厅查我的上网流量,结果有一天出了怪事。”他逐天查询了当天流量,发现10月14日上网流量异常:当天1116MB。“从来没用过这么多的流量。”马先生感到很诧异,这个创新高的流量是平时的近5倍。

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惊3分钟“偷跑”了约740MB

对比马先生每天的流量清单不难发现,10月14日当天的流量的确相当异常。平时,马先生全天的上网总记录一般不会超过100条,这一天马先生的上网总记录达到了158条。

使用流量最集中的时段,出现在8点55分12秒到8点58分28秒之间,每2秒就有一条上网记录,并且都是使用了10242KB的流量,相当于每2秒使用10MB。

“虽然联通4G的网速的确可以实现2秒使用10MB流量,但这件事真的很奇怪。”马先生说,仔细翻查手机蜂窝数据后,他更加坚信3分钟使用740MB流量很蹊跷。

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诉客服无解赔了他80元话费

10月21日,马先生拨打了中国联通客服电话反映情况,并请客服人员解释10月14日上网流量异常的原因。

“客服人员说可能是我手机的问题,我说我手机没问题,她也解释不清楚原因了。”马先生说,客服人员随后就提出了赔偿问题。“先说赔偿我60元话费,让我自己买1GB的流量。我不同意,又给我涨到了80元。”

10月22日,马先生的手机账户就收到了这笔80元话费。交费方式为“营业厅账务”。

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手机偷跑流量怎么办?

使用智能手机的用户都会遇到这么个问题,手机啥也没做,流量却不断的消耗,甚至有人因为这个原因导致了手机欠费,这里我们就来教大家如何解决这问题。

1.新机到手,首先到,设置-账户与同步,背景数据流量,取消勾选。大家可以放心,桌面上大家使用的各类天气插件,依然会自动更新的,和这个背景数据流量开关无关。接下来,系统还有一处设置和流量相关,同样是设置-隐私权,备份我的数据,取消勾选。这样,系统设置基本不会再偷跑流量了。(注:设置里面的移动网络,流量少的可以把里面的已启用数据勾掉,不会自动上网)

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2.手机上出现系统更新通知,然后立马点击更新,结果,悲剧发生,直接流量耗尽,或者欠费停机。各位童鞋,这个更新可是好几十兆的东东呢,更新完,手机爽了,自己就惨了吧。所以当你手机出现系统更新通知时,千万不要在手机上更新啊(你流量够,就当我没说),某网友切身经历,在此,再次替TA感到悲哀。

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3.然后就是游戏或者其他软件自身的问题了,当你玩游戏的时候,或许你有发现,游戏或者软件界面上会出现广告,没错,这些广告,就是这些应用程序联网下载下来的,当然不止这些广告,现在软件基本都会搜集客户信息,当然仅仅是手机IMEI号和手机型号,不会搜集手机里的电话,短信的。那如何解决呢?这个可谓是是究极解决方法,数据流量手动关闭大法。插件法,回到桌面,按手机的菜单键,屏幕下方出现菜单,选择,添加,小部件,里面去寻找一个叫“数据通信”的小部件,添加到桌面后,然后当你不上网的时候,使用它来关闭网络连接。

其实上面的第三条才是最关键的,大家一定要养成好的习惯,不上网的时候关闭数据通信,这样,能让你的流量节省下很多。因为很多应用程序都是自带联网功能的,即使你没使用那个应用程序,但是它还是“偷偷”地联网来处理一些事情滴。

五 : 天价流量费:一夜被“偷”7000元流量费

  [摘要]此前,广州的龙女士“4小时耗23G流量”,某位女士出国流量费高达1.4万元。

天价流量费:一夜被“偷”7000元流量费

  (原标题:一夜被“偷”7000元流量费)

  近日,山东青岛一消费者手机一夜“偷跑”千元流量费一事见诸媒体,再度引起网民热议“流量费被盗刷”的话题。

  “欠下天价流量费”的迟女士告诉记者,3月25日她的手机突然欠费停机,她连续交了两次话费依然被限制呼叫。随后她收到一条联通客服短信:“您的当前话费合计为7164.37元。”迟女士联系联通客服,得知其中有7106.27元为上网费。

  迟女士每个月的话费套餐中流量为1G左右,但因为住的地方上网不方便,她在腾讯视频手机客户端上办理了“视频流量包月”服务,每个月6G,这6G流量只能在腾讯视频手机客户端上使用。“这些流量用完就自动停了,不管是4G、3G和2G就都上不去了,不可能产生上网费。”迟女士说。

  迟女士说,她随后与联通客服进行了沟通。联通认为,可能是手机软件在后台“偷”走了流量。对此,迟女士表示,她使用的是苹果手机,系统封闭,软件相对安全。“流量最多的就是系统升级,但我的手机已是最新版本,且非WiFi环境下,手机也不会自动下载。”

  “经媒体报道后,联通撤销了7000多元的欠费,还给我补偿了200元话费。”迟女士说,“联通公司的说法是,升级系统产生漏洞,把限制使用流量的号码全放开了。但即使放开了,我也不可能使用7000多元的流量。对此,联通客服说可能是系统漏洞误产生了多余的流量费。”

  “这次误产生的费用比较多,所以我发现了。如果是10元、20元,消费者不在意可能就交了,但这对消费者很不公平。我也建议他们尽早修补这个漏洞。”迟女士说。

  迟女士并不是第一个遭遇“天价流量费”的人。此前,广州的龙女士“4小时耗23G流量”,某位女士出国旅行后流量费高达1.4万元。“天价流量费”时有发生,流量监管路在何方?

  记者了解到,目前电信行业三大运营商针对流量超额问题都制定了一些规避手段。运营商可实时采取控制流量费用、分费用阀值等多措并举,智能控制流量使用。

  以中国移动(微博)为例,部分省份会启动“双封顶”措施,当用户手机流量费用达到500元或者使用流量达到15G时,运营商会自行停用客户的数据流量。

  专家建议,用户也要逐渐改善使用数据流量的习惯。如在有WiFi网络的情况下,尽量关闭数据流量,并将手机里的耗费流量的APP设置为仅在WiFi环境下使用。据新华社

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