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雕爷河狸家-雕爷拿到IDG三亿投资 阿芙、河狸家接下来要做什么?

发布时间:2017-11-16 所属栏目:王爷家的养女

一 : 雕爷拿到IDG三亿投资 阿芙、河狸家接下来要做什么?

  摘要:阿芙想要借势资本力量快跑吗?它与河狸家要一起做什么?

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  文/天下网商记者孙姗姗

  5月10日晚间,雕爷发文宣称,其创立的阿芙精油和河狸家共同获得3亿元投资,由IDG资本领投,利鼎投资跟投,目前资金已到账。

  据公开资料显示,成长于天猫的精油品牌阿芙此前并未有相关融资信息,相比之下,O2O项目河狸家则是在资本和风口的助推下成长起来的。

  河狸家创立于2014年3月,是一个美甲师预约和上门服务移动APP,2015年扩充至美业综合O2O服务平台。在初创立后的一年时间,它相继完成多轮融资,在此之前的最近一轮追溯到2015年2月的5000万美元C轮,投资方包括启明创投、光信资本、IDG资本。值得一提的是,IDG资本一直是河狸家的投资方,也是目前为止最大的机构股东。

  如今两者同时获得融资,对未来可能出现的交集埋下伏笔,“河狸家消耗的海量化妆品都是阿芙能完美供给的。”雕爷介绍。但他同时提到,除了本人,阿芙和河狸家均由各自的团队独自运营。

  而另一方面,去年年中,欧莱雅中国前副总裁张耀东加盟阿芙,在品牌升级和渠道拓展这两方面的集中发力,被外界解读为是他上任后的最重要的两个任务。而如今,阿芙第一次接受资本投资,或许与之不无关系。

  阿芙想要借势资本力量快跑吗?

  在张耀东担任总裁的十个月间,阿芙精油已经作出不少改变,甚至开始“不务正业”地围绕精油展开品类延展,例如,在阿芙内部孵化了彩妆新品牌,与网红胡辛束联合营销。而除了脸部护肤以外,阿芙的产品涉足沐浴、身体护理、男士、彩妆、面膜等,拥有150个SKU。

  今年初,阿芙更是孵化了一个电商代运营公司,承接“美妆以外”的各种女性相关产品业务,目前已经与厨具品牌Joseph Joseph、笔记本品牌德国灯塔和高端指甲油品牌人鱼之水达成合作。阿芙精油CEO杨寅表示,“代运营项目一方面可以给团队带来更多的人才储备,另一方面可以积累更多的电商数据,在多品牌之间形成商业闭环。”

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  而在渠道端,除了线上渠道以外,阿芙目前还拥有400个线下专柜。据张耀东介绍,过去一年阿芙的线下渠道拓展保持稳定,“我们需要每个店开出来都是好的,代表新零售的典型渠道组合,不同渠道代表不同的消费者价值。”

  这笔融资的一部分便将投入在渠道的进一步扩张上,“接下去,阿芙的渠道扩张将会在线上、线下同步展开。”

  编辑/张洁

二 : 美甲从业者:雕爷搞河狸家玩得都是雕虫小技

据媒体报道称,雕爷新创办的项目河狸家已经估值10亿,业绩暂且先不论,作为强势进入美甲行业的后来者,气势相当盛。不过,同是从事美甲行业,本文作者汉甲却对雕爷倡导的模式发出了质疑,亦从各个角度给出了自己的分析判断。他更是激进的认为,雕爷的“那一套”只是雕虫小技,忽悠投资人的。

美甲从业者:雕爷搞河狸家玩得都是雕虫小技_routon

雕,大鹏也,站的高看的远。

雕虫,小咬者,雕虫小技而已。

一字之差,天上地下。

汉甲我是一个美甲从业者。原本我们这个行业少有波澜,最近被一雕一狸闹腾起来,近日又爆发了嘟嘟美甲与河狸家的争议突然万众关注,热闹非凡。起初以为是雕爷又在做秀。没想到还真有人投资,估值居然达到了10个亿,现今河狸家已经作为“解放手艺人”的模式和细分市场O2O运用典范在圈子里大红大紫。这让笔者再也坐不住了,不得不说几句。想让大家看看退潮了之后到底谁没穿内裤!

河狸家与其他的移动互联模式差不多,主要就三个东西:一个面对消费者的APP、一个美甲师团队(全职与专职)、一个上门服务并给予补贴的O2O模式。

先说APP,所谓APP就是为本来联系不多的供求双方提供一个快速、方便的联系方式。这样APP,服务提供者,消费者三者之间形成了一个新的三角关系。一般来说APP适合于供求双方关系比较弱的行业或服务品类。举例:比如携程,一个要到外地出差的人,在携程订了酒店,住完后就走人了,可能一辈子再也不会来这个酒店了。这个就是弱关系。嘀嘀打车也一样,因为下一次打车遇到同一个司机的可能性几乎为零,打车时就还会通过APP联系新司机,所以APP特别适用于这样的行业。

那么APP这东西不适用于什么行业呢?当然是供需双方是强关系的行业。比如美甲行业,技师与客人每次要单独相处近两个小时,双方会有很深入的情感的交流。一旦服务的好,双方就都希望固定这种关系。下一次客人完全有可能打个电话直接联系技师,根本不需要再上APP去绕那个大弯子。而一旦服务不好,客人会抱怨APP的平台没有为她介绍好的技师,而不愿意再使用APP。

所以,在技师与客人是强关系的行业做所谓的APP是没有可持续性的。像雕爷这样的公众人物推出APP平台,最初一定会有人相信并且点击APP的,之后就会发生上面所说的情况.做好了就与APP平台没关系了,做的不好那就更没关系了。这个APP的点击会越来越少,最后枯竭而亡。这个问题的极端例子就是设想有这么一个为世界上最强关系“夫妻关系”服务的APP平台,最终结果一定是没有人去点击那个APP,因为夫妻间的几句枕边话就沟通一切了。所以我们可以说任何试图在供求双方强关系的商业交易中建立所谓的APP连接模式都是耍流氓!

下面再说说河狸家的美甲师团队;河狸家的口号是“解放手艺人”,那让我们看看实际操作中河狸家是如何“解放手艺人”的。

河狸家的美甲师团队有两种模式。主体的是自己养的美甲师团队,这些美甲师承担了大部分的上门服务。她们以女性为主,基本工资5000-6000(在同行业中算高的),上门服务后会有一些提成。

那么这些美甲师是如何工作的呢?

没有单子时,美甲师一般是接受培训,或者在家待命。每个人发一个30斤重的拉杆箱((www.61k.com)像美发师的那种,包括一些基本的工具和产品)。一旦有客人下单,公司会通知你去上门服务,每天大约3-4个单子,这些单子山南海北(就近的单子一般分给兼职的技师了),有时候距离很远,比如在上海,第一单在静安,第二单可能在浦东,第三单又到黄浦,一个小姑娘拉一个这种箱子在上海乘公共交通来回跑是非常辛苦的一件事,而且很多时候到了小区还常常不让进(高级小区比较多),好不容易进去又找不到具体地址,找到了客人可能还不在家,就这样什么都没有干,就已经累的不行了。

河狸家为了提高品质,还规定不让技师上客人家厕所,第一个客人还好办,后面几个怎么办,在上海这样的地方找个厕所不容易,但也不可能几个小时都憋着吧。很多时候如果要连轴转连吃饭时间也没有。很多河狸家的美甲师非常怀念在美甲店里冬暖夏凉的安安心心为客人服务的时光。觉得这种上门服务根本不是解放手艺人,而是让美甲师受罪了,累的根本做不好手艺。所以河狸家的技师离职率相当高,大批的美甲师又回到了店里。

另外一种美甲师是兼职美甲师,这些美甲师大多数是一些高端美甲店的优秀美甲师,平时在店里上班,有单子时通知这些美甲师就近服务,这种不养人而又可以用人的想法看起来很美,其实用起来很难。因为河狸家的这种缺乏道德的行为引起了行业公愤,各个老板都像防贼一样防着自己的美甲师。不允许她们请假或者私自外出。结果是本来还有点自由的美甲师根本还没有解放就被老板看死了,老板娘们也使用高薪手段想办法留住这些高手。使得本来已经很高的技师价格更高了。这让整个行业更加恶性循环,最终结果美甲师没有解放出来,大家一起入了经营成本居高不下的泥潭。

现在许多老板娘聪明了,派自己的美甲师去河狸家接活,培养自己的客户群,一旦与客人建立了良好关系后就把客人抢过来也提供上门服务(因为店就在附近,客人会对这样的上门服务更放心一些,其实很多客户本来就是门店的客人)。

河狸家的设想是让美甲师成为自由职业者并解放她们,但实际上是大批招自己的全职美甲师。让她们进入一个更严格、更大的组织里来,这些人根本成为不了什么自由手艺人,而是成为了一个大组织的牺牲品。

最后,说说河狸家的商业模式,从上面河狸家的员工的构成看,他根本就不是所谓的O2O模式。而应该是一个B2C(自有团队)或者C2C(兼职团队)的模式。在日常运营中避免不了B2C模式中的管理困境和C2C模式中的服务标准化难题。

另外这个模式还存在着天然的局限性。首先上门服务是服务行业悬而末决的难题。在美甲上门服务前家庭教师,美容,保健,足浴服务都尝试过上门(家教甚至是一个几百年前就存在的上门服务),但目前没有一个成功的案例。

上门服务有三大软肋。

首先是市场有限,上门以高端客户为主。本来人数就有限,高端又能接受上门的就更少(试问有几个人能接受一个陌生人登堂入室)。这样即使在上海、北京这样的一线城市的需求都非常有限,更别说那些二线城市(三线以下基本不可能,因为小城市根本不需要上门,低头不见抬头见,别玩那个虚的)。

因为各种上门服务的局限,使得上门服务一直就是小众市场,只适用于极少数特殊需求的客户而没有广泛性。根本不适用于需要高频次、大流量的APP导流模式。

第二是安全问题。因为在家中,技师与客人一起的时间比较长(一般两个小时左右),家中人身、财产都在明处,很容易露财露富,如果被有些人打起了注意不好收拾。所以过去的上门服务,如家教、美容、按摩等服务企业大多数都因为出过重大的恶性事件或者老板卷了客户的储值卡的钱跑路而倒闭了,客人也都慢慢回归到社会的教育机构(学而思、新东方),美容院、美发厅、按摩会所。上门服务的结果大多都是死路一条。

还有就是上门服务的品质不能保证,毕竟携带的仪器、产品是有限的,因而限制了消费者的选择。时间久了客人提出的个性需求满足不了,他们慢慢又会返回到店里,这个在其他传统服务行业早有先例。

河狸家最牛的杀手锏就是贴钱方式(这个比嘟嘟美甲牛)。为了留住客人,河狸家往往给客人或美甲师一定的补贴,想让他们对APP慢慢养成习惯,从而有一定的粘性。这在供求双方是弱关系的行业还算是一种模式,希望客人养成习惯在不补贴时还能继续使用自己的服务。但是对于美甲这样强关系的行业,河狸家建立的是美甲师与客人的强关系,一旦停止了补贴,美甲师觉得不划算了,他们就会随时切单,甩掉河狸家这个平台。这样一来河狸家必须采取终身补贴方式,河狸家自己的说法也是永远补贴。而且他们自己说的也是通过大规模融资用来补贴美甲师的。但大家相信一个模式可以通过永远补贴来实现商业运营吗?感觉特不靠谱。

说到这里,读者一定会问,你说河狸家模式不好,那雕爷真的就那么傻吗?

哪里那么简单!其实明眼人都看的出来,雕爷是在挂羊头卖狗肉!先用美甲打开“解放手艺人”的概念,再慢慢加入其它服务内容,这里面也可能包括弱关系的一些服务行业。不过我一直觉得雕爷是聪明反被聪明误。如果就这样精油、牛腩、烤串、美甲一直连带着玩下去。到最后真想卖羊肉时也没有人相信了!因为出来混早晚是要还的!

另外明眼人同样能看的出来,现在的美甲行业,就这样低水平的运营也是没有出路,既然河狸家模式不行那还有没有其他出路呢?当然有!

“解放美甲师”算什么,“消灭美甲师”才是最牛!

看看赛百味吧,这家世界数量第一的餐饮连锁店,他们的秘诀就是“消灭厨师”。消灭了厨师,标准化了,就可以全球开5万家店。那美甲行业能不能学习赛百味通过“消灭美甲师”来大量开店呢?当然可以。

因为我们正在实践。我们正在用标准化的流程与美甲机器,在你的家门口,打造几千家没有美甲师的美甲连锁店。相信大家很快就会看到这一天的到来!

文/汉甲

转自:天下网商

三 : 爷爷家

  国会

  爷爷家后面有坐山,山上有座庙,庙里有道泉。泉不大,但却不会满。这泉如同我的口袋,我口袋里的钱永远不满,在我衣服下有个洞,,钱从上面进下面出。而泉下面也有个洞,不,有两个,一个洞出水一个洞漏水,水出多少水就漏多少,水出多快水就漏多快。口袋里的洞很小,他的洞很大。我的口袋没钱了,泉水也干枯了――水不再出,但水还在漏。爷爷叫那道泉为“国会”

  政治家

  爷爷家旁有个林子,不大,但不小。林子里住了一群蜜蜂,据说是从“国会”那过来的――“国会”干枯了,他们也来了,们把原来的蜜蜂杀了后就占领了林子,他们很阴险,很狡猾。他们咬人,对,咬!用嘴一口一口地咬,从不用针来刺,而且不咬死你决不听下。周围的花就是这样被他们咬死的。我们曾经赶过一群狗进去,除了村长家的那条之外,其他的再也没出来了。后来有人在林子里发现了人头骨,警察都来了,大人们说那死了人!什么吗,那分明是狗头骨,却硬被那蜜蜂给咬成人头骨了!厉害,厉害,我不得不服。大家都叫他们为“政治家”。

  总统

  爷爷家的邻居养了一条大狗,是狗中之王。这个地位不容动摇――它就是那条村长家的从“政治家”们林子里出来的狗!它很贪食,昨天他就从小东家“老姆”口中抢到一块骨头。它说骨头上有生物病毒,对狗有害,就硬抢过来,实际上他是贪图骨头上的油!他还把“老姆”孤立起来,结果狗狗们都不理“老姆”了。“拉灯”小狗看不顺眼,就偷偷的不时咬他一口,结果他追着小狗过了九条街,现在小狗不敢回家――他叫“小犬”守住家门口,奸的很!我们都叫他“小不食”,就是让他吃多点,撑死!

 

四 : 雕爷:友商都被VC骗了 河狸家一年融三轮不差钱

  摘要:当嘟嘟美甲6月份融到天使轮,10月份融到A轮时,河狸家已经成为融资到B轮、估值近10亿的美业O2O一霸了,两者的差距早已不是入场时间的问题了。雕爷调侃友商:“死掉的友商就是被VC骗了,他们是7个北京人,竟然跑到上海去创业。“

  

 雕爷:友商都被VC骗了 河狸家一年融三轮不差钱缩略图

 

  2015年O2O领域里遭遇了泡沫破裂看裸泳的寒冬,有一个人年初就开始喊“狼来了”,然而他并没有成为故事里那个被狼吃掉的孩子,而是早早穿好救生衣、套牢游泳圈,大浪过去,河狸家的雕爷依然顶着“快冒烟的嗓子”给媒体们讲单口相声。

  一年融三轮,雕爷现在不差钱

  雕爷的第一次创业失败是因为资金链断裂,创办河狸家时他学会了先给账户充值。2014年,河狸家拿到当时还在IDG的李丰投资的150万美元,雕爷说那时的河狸家还是“一个程序员还没找到,一行代码没写,一个美容师没有”的状态。

  紧接着6月份,雕爷开始第二笔融资,彼时天使轮的钱还没到账,7月份,河狸家就宣布完成3000万人民币A轮融资,投资方依然是IDG。A轮融资完毕,河狸家开始玩命的补贴,圈用户,广纳美甲师,拓展城市,在美业O2O还没觉醒的时候就已经告诉用户:上门做美甲可以找河狸家,款式多,补贴猛。

  “一想到未来河狸家至少要烧掉几个亿现金,我也觉得菊花一紧。所以持续的融资之路不得不一早就开始。”雕爷曾撰文写道。

  当嘟嘟美甲6月份融到天使轮,10月份融到A轮时,河狸家已经成为融资到B轮、估值近10亿的美业O2O一霸了,两者的差距早已不是入场时间的问题了。雕爷调侃友商:“死掉的友商就是被VC骗了,他们是7个北京人,竟然跑到上海去创业,为什么?因为他们的天使投资人让他们去上海抢占市场”。

  2015年当雕爷戴着个小墨镜到各个会议上讲“O2O寒冬要来了”时,人家已经把C轮融资的5000万美金揣进兜了,各家各户还在打补贴战时,河狸家开始收口不补贴了。

  

 雕爷:友商都被VC骗了 河狸家一年融三轮不差钱

 

  从月亏千万到三方面盈利

  无论融资额还是烧钱额,河狸家都在美业居首。

  烧钱培养用户是O2O的一贯做法。美业O2O也不例外。2014年雕爷就称每月烧掉1000万元来培育用户;2015年中期,河狸家宣布要斥资1亿元进行用户补贴,来加速业务扩张。

  据雕爷透露,河狸家目前已从三方面尝试盈利并且在逐月提高。

  第一:尝试广告投放,收取广告费用

  第二:目前手艺人的产品是从河狸家集中采购,在保证手艺人能够在河狸家获得市场最低价产品的同时,加价售卖给手艺人。

  第三:从手艺人方面抽取佣金。

  据介绍,河狸家的中产阶级女性用户已突破250万。雕爷也曾称,河狸家的目标是,打造一个泛美业的生活方式服务入口。除了核心的美甲业务外,河狸家围绕女性追求美的需求开发了美容、美睫、手足护理、化妆造型、美发等业务,现在还拓展了健身、口语教学、绘画摄影和声乐器乐等领域。

本文标题:雕爷河狸家-雕爷拿到IDG三亿投资 阿芙、河狸家接下来要做什么?
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